Inbound Call Center Agent

5 days ago

Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time
Τοποθεσία Καλλιθέα πριν 3 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 3 ώρες Entry / Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry / Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρες Τηλεργασία Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρες
Είσαι έτοιμος να γίνεις ο ήρωας της καθημερινότητας των συνδρομητών μας;
Αν είσαι ενθουσιώδης και επιδεικνύεις αυθεντικό ενδιαφέρον για την εξυπηρέτηση, τότε η θέση του Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών είναι για σένα
Έλα να γίνεις μέλος μιας ομάδας που αναγνωρίζει και ανταμείβει τις προσπάθειες σου για τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών πελατών
**Ποιες θα είναι οι αρμοδιότητές σου**:
Η αναγνώριση και η εξυπηρέτηση υφιστάμενων συνδρομητών μέσω καναλιών φωνής και chat.
Η διατήρηση θετικής σχέσης και συνεργασίας με τους συνδρομητές μας, βασισμένη σε μια φιλική προσέγγιση και πελατοκεντρική επικοινωνία.
Καταγραφή και επίλυση όλων των αιτημάτων με στόχο την καλύτερη δυνατή εμπειρία εξυπηρέτησης.
Απαραίτητα Προσόντα
ΑΕΙ/ΤΕΙ ή IEΚ (πτυχιούχους ή φοιτητές)
Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών (όχι απαραίτητη)
Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες, πελατοκεντρική προσέγγιση
Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Εξοικειωμένη χρήση Η/Υ
Παροχές
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών χωρίς ηλικιακό όριο
Αποκλειστική τηλεργασία μετά τους 6 πρώτους μήνες με την παράδοση ατομικού εξοπλισμού
5ημερη 8ωρη απασχόληση, κυλιόμενο ωράριο εργασίας
Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές απο την πρώτη ημέρα
Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας τηλεπικοινωνιών
Μεταφορά με Εταιρικό λεωφορείο από το Μετρό Στάση Ελαιώνα
**Μάθε περισσότερα**:
Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.
Στείλε μας την αίτησή σου, τώρα

  • Customer Service- Inbound Calls

    1 week ago

    Kallithea, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €45,000 - €55,000 per year

    Customer Service- Inbound CallsICAP CONTACT CENTERΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 55 θέσεωνΚαλλιθέαΤοποθεσίαΚαλλιθέαπριν 8 μέρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 8 μέρεςEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίαςEntry /...

  • Banking agents-Inbound calls

    2 weeks ago

    Kallithea, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €2,000 - €3,000 per year

    Στην ICAP Outsourcing Solutιοns, αναγνωρίζουμε την αξία σου και τις ικανότητες σουΈλα στην ομάδα μας για να πετύχουμε ακόμα περισσότερα Τα νούμερα μας2800+ συνάδελφοι | 1200 ενεργοί πελάτες | Παρουσία σε 4 χώρες | 50...

  • Call Center Agent

    7 days ago

    Kallithea, Attica, Greece POSIT Full time

    Τοποθεσία Καλλιθέα πριν 2 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 2 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση/Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση/Μερική...

  • Call Center Consultant

    1 week ago

    Kallithea, Attica, Greece beBeeΣυνδιάκριση Full time €2,000 - €2,500

    ΠολυμέσαΕπεξεργασία\helpers που απαιτείται για την υποστήριξη της επικοινωνίας με τους πελάτες.Η διαχείριση εισερχομένων κλήσεων είναι θεμελιώδες κομμάτι του ρόλου.Οι καθήκοντες του Call Center Agent...

  • Call Center Supervisor

    7 days ago

    Kallithea, Attica, Greece ESPABCLA Full time

    Τοποθεσία Καλλιθέα πριν μία μέρα Ημ. ανάρτησης πριν μία μέρα Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο /...

  • Restructuring Agent

    2 weeks ago

    Kallithea, Attica, Greece Cepal Hellas Financial Services S.A. Full time €27,000 - €42,000 per year

    Role Purpose The Restructuring agent acts as the initial point of contact for customers or debtors, offering guidance on payment and restructuring options within a structured and ethical framework.Main Responsibilities Manages inbound and outbound calls to understand client needs and propose appropriate payment solutions and restructuring plans. Collects...

  • Call Center Manager – ICAP Contact Center

    2 weeks ago

    Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time €40,000 - €55,000 per year

    ICAP Contact Center, a member of ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS, is the leading business-to-business services provider in Greece, with over 55 years of successful operation. Our in-depth customer care expertise is embedded in our procedures and methodologies and delivered in a value-added format to our clients We specialize in delivering high-level contact...

  • Call Center Agents

    7 days ago

    Kallithea, Attica, Greece ExpertSales Full time

    H **ExpertSales **είναι μέλος Ομίλου Επιχειρήσεων με ενεργή παρουσία στην παροχή υπηρεσιών Marketing και πωλήσεων από το 2008. Στρατηγική προτεραιότητα μας είναι η διαρκής επένδυση στους ανθρώπους μας,...

  • Customer Loyalty

    2 weeks ago

    Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time €1,000 - €1,200 per year

    Contact Center, a member of the ICAP Outsourcing Solutions Group, and a leader in the field of Customer Service, is seeking candidates for the position of: Customer Retention & Renewal Advisor via Calls for a Telecommunications Provider" Responsibilities Contact existing customers with the aim of renewing and maintaining the partnership Understand...

  • Ζεστή Λίστα Ενίσχυσης Πελατολογίου – Σταθερό Πρωινό Ωράριο

    2 weeks ago

    Kallithea, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €104,000 - €130,878 per year

    Ζεστή Λίστα Ενίσχυσης Πελατολογίου – Σταθερό Πρωινό Ωράριο €)ICAP CONTACT CENTERΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντροΠροβολή 64 θέσεωνΚαλλιθέαΤοποθεσίαΚαλλιθέαπριν μία ώραΗμ....