
Collections Agent
2 weeks ago
O Collections Agent είναι υπεύθυνος για τη διαπραγμάτευση με σκοπό την εύρεση της βέλτιστης δυνατής λύσης για όλους τους πελάτες που του έχουν ανατεθεί μέσω ενός δεοντολογικού πλαισίου διαχείρισης.
**Κύριες Αρμοδιότητες**:
Λειτουργεί ως πρώτο σημείο επαφής με τους πελάτες, συμβουλεύει και παροτρύνει σχετικά με τις επιλογές πληρωμής και ρύθμισης και είναι υπεύθυνος για την επίτευξη των στόχων που έχουν τεθεί, σύμφωνα με την στρατηγική της εταιρίας
Συγκεντρώνει πληροφορίες αναφορικά με την υφιστάμενη οικονομική κατάσταση του πελάτη
Διαχειρίζεται τις ενστάσεις και αντιρρήσεις των πελατών και τους βοηθάει να κατανοήσουν περαιτέρω τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες τους, όπως και το στάδιο των νομικών ενεργειών
Εκκινεί τη διαδικασία εξασφάλισης και ρύθμισης αποπληρωμής της οφειλής και συνεργάζεται με τα τμήματα της εταιρίας, όπως απαιτείται, για την ολοκλήρωση της διαδικασίας
Ενημερώνει τον πιστούχο για την οριστική απόφαση ρύθμισης της οφειλής και τους τελικούς όρους και επαναδιαπραγματεύεται την αποδοχή τους
Διατηρεί και ενημερώνει τα στοιχεία των πελατών, συμπληρώνοντας τα απαραίτητα έγγραφα και συστήματα της εταιρίας
Συμμετέχει σε συναντήσεις με το πελατολόγιο του στα γραφεία της εταιρίας, εφόσον παραστεί ανάγκη
Τηρεί τις πολιτικές της εταιρίας συμπεριλαμβανομένου του Κώδικα Δεοντολογίας και των υφιστάμενων κανονισμών, στοχεύοντας παράλληλα στη διατήρηση των παραπόνων των πελατών σε χαμηλά επίπεδα
**Requirements**:
Πτυχίο Πανεπιστημίου σε Οικονομικά, Τραπεζική ή άλλα σχετικό πεδίο σπουδών είναι επιθυμητό
2-4 έτη εμπειρίας ως Collection Agent σε τηλεφωνικό κέντρο στη διαχείριση επίδικου χαρτοφυλακίου
Άριστο επίπεδο γραπτής και προφορικής επικοινωνίας στα Ελληνικά. Η γνώση Αγγλικών είναι επιθυμητή
Γνώση Microsoft Office
**Δεξιότητες/ Ικανότητες**:
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
Άριστες ικανότητες διαπραγμάτευσης
Εστίαση στο αποτέλεσμα
Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
**Benefits**:
Η εταιρία προσφέρει ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών και παροχών καθώς και εκπαιδευτικές ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη.
-
Collection Agent
5 days ago
Athens, Attica, Greece Actionline Full timeΤοποθεσία Αθήνα 19 Σεπ Ημ. ανάρτησης 19 Σεπ Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Γραμματειακή Υποστήριξη / Υπάλληλος Γραφείου Κατηγορία...
-
Collection Agents
3 days ago
Athens, Attica, Greece GRAVITAS LAW Full timeΠεριγραφή ΘέσηςΘεωρείς τη διαπραγμάτευση ως το βασικό σου πλεονέκτημα;Είσαι δυναμική προσωπικότητα με οργανωτικές ικανότητες, μεθοδικότητα και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας;Μπορείς να εργαστείς...
-
Collection Agents
3 days ago
Athens, Attica, Greece Mellon Technologies Full timeΗ εταιρεία Mellon Technologies επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό πελάτη της, στις εγκαταστάσεις του στην ευρύτερη περιοχή του Αμαρουσίου**Υπαλλήλους Διαχείρισης Τραπεζικών Εργασιών****Απαραίτητα...
-
Collection Agents
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece ΝΙΚΟΛΑΟΣ Α. ΑΝΔΡΙΚΟΠΟΥΛΟΣ Full timeΤοποθεσία Αθήνα πριν μία μέρα Ημ. ανάρτησης πριν μία μέρα Entry / Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry / Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση...
-
Collection Agents
1 day ago
Athens, Attica, Greece PRINCE INTERNATIONAL ΑΕ Full timeΤοποθεσία Αθήνα 26 Αυγ Ημ. ανάρτησης 26 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...
-
Σύμβουλοι Ρύθμισης Οφειλών
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece ACTIONLINE Full timeΗ **ACTIONLINE**, συνδέει ταλαντούχους νέους με εταιρείες που χρειάζονται τα προσόντα τους. ΠΡΟΣΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΑΜΕΣΑ για πελάτη μας, μεγάλη Εταιρεία διαχείρισης οφειλών, **Collection Agent **για την περιοχή του...
-
Σύμβουλοι Ρύθμισης Οφειλών
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece ACTIONLINE Full timeΗ **ACTIONLINE**, συνδέει ταλαντούχους νέους με εταιρείες που χρειάζονται τα προσόντα τους.**ΠΡΟΣΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΑΜΕΣΑ** για πελάτη μας, μεγάλη Εταιρεία διαχείρισης οφειλών, Collection Agent για την περιοχή του...
-
Νομικός Ημερομηνία Παράδοση
4 days ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeΣυνήθεις ΝεκροίΚαθορισμένο από μια σεβασμένη προσέγγιση του πελάτη, ο Collection Agent αναλαμβάνει την καλοπροαίρετη διοικητική θέση των hwnd EAN απαντήσεων κύριας συναίνεσης στο alma SOrgil。その.cast?
-
Σύμβουλοι Ρύθμισης Οφειλών
7 days ago
Athens, Attica, Greece Actionline Full timeΤοποθεσία Αθήνα 13 Ιαν Ημ. ανάρτησης 13 Ιαν Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης...
-
Περιφερειακός Εποχιακός Συνεργάτης
4 days ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeΠοταμός ΠληροφοριώνΟ Collection Agent θα διαχειρίζεται χαρτοφυλάκια τραπεζών και θα καταχωρεί πληροφορίες στην βάση δεδομένων της εταιρείας. Θα επικοινωνεί με πελάτες για τη διακανονιστική λύση των...