Collection Agent Λιανικής

Η MYTILINEOS, μία από τις κορυφαίες βιομηχανικές επιχειρήσεις της Ελλάδας με ισχυρή διεθνή παρουσία στους τομείς δραστηριότητας Μεταλλουργίας, Ηλεκτρικής Ενέργειας & Φυσικού Αερίου, Ολοκληρωμένων Έργων & Υποδομών και Διεθνούς Ανάπτυξης Ανανεώσιμων Πηγών & Αποθήκευσης Ενέργειας, αναζητά να στελεχώσει τη θέση του **Collection**Agent**Λιανικής **για τα γραφεία της στο Ν. Ηράκλειο Αττικής.
**Κύριες Αρμοδιότητες**:
Η θέση αναφέρεται στον Collection Supervisor Λιανικής και περιλαμβάνει τις παρακάτω αρμοδιότητες:
- Εργασίες σύνταξης, εκτύπωσης, εμφακέλωσης και παρακολούθησης της αποστολής επιστολών σε πελάτες.
- Διατήρηση ηλεκτρονικού αρχείου με το ιστορικό των αποστολών/επιδόσεων
- Διεκπεραίωση αιτημάτων προς τους διαχειριστές των δικτυών διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου
- Αποτελεσματικός χειρισμός αιτημάτων και καταχώρηση δεδομένων μέσω του ERP/CRM της εταιρείας
- Επεξεργασία εγγράφων που αφορούν στη διαχείριση απαιτήσεων & ληξιπρόθεσμων οφειλών
- Στενή συνεργασία με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για την ορθή διεκπεραίωση αιτημάτων διαχείρισης απαιτήσεων & ληξιπρόθεσμων οφειλών
- Αποτελεσματικός χειρισμός επαφών στο πλαίσιο ενημέρωσης των πελατών, σχετικά με τα υπόλοιπα των λογαριασμών τους
**Requirements**:
- Απόφοιτος ΤΕΙ οικονομικής κατεύθυνσης
- Πολύ καλή γνώση MS Office
- Ευχέρεια στην προφορική και γραπτή επικοινωνία
- Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας
- Κριτική & συνδυαστική σκέψη
- Άμεση προσαρμοστικότητα σε μεταβαλλόμενες συνθήκες
- Εμπειρία στον Τομέα της Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου είναι επιθυμητή

---