
Collections Agent
5 days ago
**_
Κύριες Αρμοδιότητες:_**
- Λειτουργεί ως πρώτο σημείο επαφής με τους πελάτες, συμβουλεύει και παροτρύνει σχετικά με τις επιλογές πληρωμής και ρύθμισης και είναι υπεύθυνος για την επίτευξη των στόχων που έχουν τεθεί, σύμφωνα με την στρατηγική της εταιρίας
- Συγκεντρώνει πληροφορίες αναφορικά με την υφιστάμενη οικονομική κατάσταση του πελάτη
- Διαχειρίζεται τις ενστάσεις και αντιρρήσεις των πελατών και τους βοηθάει να κατανοήσουν περαιτέρω τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες τους, όπως και το στάδιο των νομικών ενεργειών
- Εκκινεί τη διαδικασία εξασφάλισης και ρύθμισης αποπληρωμής της οφειλής και συνεργάζεται με τα τμήματα της εταιρίας, όπως απαιτείται, για την ολοκλήρωση της διαδικασίας
- Ενημερώνει τον πιστούχο για την οριστική απόφαση ρύθμισης της οφειλής και τους τελικούς όρους και επαναδιαπραγματεύεται την αποδοχή τους
- Διατηρεί και ενημερώνει τα στοιχεία των πελατών, συμπληρώνοντας τα απαραίτητα έγγραφα και συστήματα της εταιρίας
- Συμμετέχει σε συναντήσεις με το πελατολόγιο του στα γραφεία της εταιρίας, εφόσον παραστεί ανάγκη
- Συντονίζει το ραντεβού στο κατάστημα της Τράπεζας για την υπογραφή των νέων συμβάσεων
- Τηρεί τις πολιτικές της εταιρίας συμπεριλαμβανομένου του Κώδικα Δεοντολογίας και των υφιστάμενων κανονισμών, στοχεύοντας παράλληλα στη διατήρηση των παραπόνων των πελατών σε χαμηλά επίπεδα
**Requirements**:
- Πτυχίο Πανεπιστημίου σε Οικονομικά, Τραπεζική ή άλλα σχετικό πεδίο σπουδών είναι επιθυμητό
- 2-4 έτη εμπειρίας ως Collection Agent σε τηλεφωνικό κέντρο στη διαχείριση επίδικου χαρτοφυλακίου
- Άριστο επίπεδο γραπτής και προφορικής επικοινωνίας στα Ελληνικά. Η γνώση Αγγλικών είναι επιθυμητή
- Γνώση Microsoft Office
**_Δεξιότητες/ Ικανότητες:_**
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Άριστες ικανότητες διαπραγμάτευσης
- Εστίαση στο αποτέλεσμα
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
**Benefits**
Προσφέρεται ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών ανάλογα με την εμπειρία του κατόχου της θέσης
-
Collection Agent
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece Actionline Full timeΤοποθεσία Αθήνα 19 Σεπ Ημ. ανάρτησης 19 Σεπ Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Γραμματειακή Υποστήριξη / Υπάλληλος Γραφείου Κατηγορία...
-
Collection Agents
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece GRAVITAS LAW Full timeΠεριγραφή ΘέσηςΘεωρείς τη διαπραγμάτευση ως το βασικό σου πλεονέκτημα;Είσαι δυναμική προσωπικότητα με οργανωτικές ικανότητες, μεθοδικότητα και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας;Μπορείς να εργαστείς...
-
Collection Agent
5 days ago
Athens, Attica, Greece Quant Master Servicer S.A. Full timeQuant Greece is a Fitch-rated, independent domestic NPL servicer managing c.€10bn across all asset classes, offering coherent E2E debt management solutions to financial constituents and institutional investors in Greece.Are you ready to make an impact in the finance industry? As a Collection Agent you will play a vital role in mitigating risks by actively...
-
Senior Collection Agent
1 week ago
Athens, Attica, Greece LMW Full timeΗ lmw αναζητά έναν έμπειρο σε εμπορικά χαρτοφυλάκια Collection Agent εκ μέρους μεγάλης Δικηγορικής Εταιρείας.**Αρμοδιότητες**:- Διαχείριση υποθέσεων και διακανονισμός για την ένταξη των οφειλετών σε...
-
Collection Agents
2 weeks ago
Athens, Attica, Greece Mellon Technologies Full timeΗ εταιρεία Mellon Technologies επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό πελάτη της, στις εγκαταστάσεις του στην ευρύτερη περιοχή του Αμαρουσίου**Υπαλλήλους Διαχείρισης Τραπεζικών Εργασιών****Απαραίτητα...
-
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ /ΣΕ Collection Agents
23 hours ago
Athens, Attica, Greece ΧΑΡΑΚΤΙΝΙΩΤΗΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Full timeΤοποθεσία Αθήνα 19 ώρες πριν Ημ. ανάρτησης 19 ώρες πριν Με μεγάλη εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με μεγάλη εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Γενική Διοίκηση Κατηγορία...
-
Collection Agents
5 days ago
Athens, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full timeΘεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; Διαθέτεις ή επιθυμείς να αποκτήσεις εμπειρία στη διαχείριση τραπεζικών χαρτοφυλακίων ή ενέργειας; Φαντάζεσαι την εξέλιξη...
-
Collection Operations Account Manager
5 days ago
Athens, Attica, Greece Elpedison Full time# One Group | One PowerELPEDISON is the first independent energy utility in Greece, and a leader in providing outstanding and innovative energy solutions. We operate with enthusiasm in what we do and we pride ourselves of offering our employees a place where they can excel, creating value. We are offering now a set of exciting positions in our headquarters...
-
Senior Debt Collector
1 week ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeΠερίληψη: Ο/{ Senior Collection Agent } απαιτείται για την ανάπτυξη και τη διαχείριση των υποθέσεων συλλογής οφειλών από ένα μεγάλο δικηγορικό γραφείο. Σχέδιο Εργασίας: Η κύρια αρμοδιότητα του { Senior Collection Agent }...
-
Collection Agents
1 week ago
Athens, Attica, Greece PRINCE INTERNATIONAL ΑΕ Full timeΤοποθεσία Αθήνα 26 Αυγ Ημ. ανάρτησης 26 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...