Εκπαιδευτής Πληροφορικής

4 days ago

Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time
Απασχοληθείτε ως Εκπαιδευτής

Σκοπός της θέσης είναι η διασφάλιση της ποιοτικής απόδοσης των τηλεφωνικών επικοινωνιών και η εντοπήσις των εκπαιδευτικών αναγκών των τμημάτων του Collection.

Περιγραφή της Θέσης:
Η θέση απαιτεί από τον υποψήφιο να έχει την ικανότητα για την ανάπτυξη των υπαλλήλων τόσο σε επίπεδο γνώσεων όσο και στις απαραίτητες ικανότητες και δεξιότητες. Μια εξειδικευμένη άποψη για το αντικείμενο παρακολουθήσεται στη συνέχεια:
  • Προγραμματισμός εκπαιδεύσεων για τους υπαλλήλους και τις νεοπροσληφθέντες.
  • Συνεργασία με τους προϊσταμένους του τμήματος για την απόδοση των Agent.
  • Δημιουργία διαδικασιών και εκπαιδευτικού υλικού.
  • Γνώση και επιτήρηση νέων projects που ανατίθενται στην εταιρεία.
  • Ελέγχοι στις τηλεφωνικές επικοινωνίες.

Απαιτούμενα Ιδιωματικά Τρόπος Εργασίας:
Ο υπάλληλος πρέπει να είναι απολύτως πιστός, ευέλικτος, οργανωτικός και διαπραγματευτικός. Η φυσική απουσία οποιουδήποτε είδους αντιπαλότητας είναι απαραίτητη.