ΙΤ Help Desk

1 week ago

Marousi, Attica, Greece LMW Full time
Η lmw αναζητά συνεργάτη ΙΤ Help Desk - Second Level Support, εκ μέρους πελάτη της, κορυφαίου χρηματοοικονομικού οργανισμού με έδρα στο Μαρούσι Αττικής.
**Responsibilities**:
- Διαχείριση αναφορών προβλημάτων και αιτημάτων υποστήριξης στο ticketing σύστημα της εταιρείας
- Υποστήριξη σε 2nd level των χρηστών της εταιρείας
- Επίλυση προβλημάτων τεχνολογικού εξοπλισμού (hardware), λογισμικού (Software), τοπικού δικτύου και σύνδεσης VPN
- Προετοιμασία εξοπλισμού των νέων χρηστών και εγκατάσταση εφαρμογών
- Παροχή άμεσης τεχνικής υποστήριξης και εκπαίδευση νέων χρηστών στα συστήματα
- Αντιμετώπιση σφαλμάτων συστήματος και παροχή λύσεων για την αποκατάσταση της λειτουργικότητας
- Παραμετροποίηση ηλεκτρονικών υπολογιστών - εκτυπωτών - τηλεφώνων και λοιπού τεχνολογικού εξοπλισμού
**Requirements**:
- Πτυχίο Μηχανικού Ηλεκτρονικών Υπολογιστών ή παρεμφερές
- Προϋπηρεσία ως Τεχνικός Η/Υ
- Άριστη γνώση Αγγλικών
- Τεχνική κατάρτιση στη διάγνωση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων
- Καλή γνώση χειρισμού και εγκατάστασης Η/Υ και περιφερειακών συσκευών
- Γνωση Office 365
- Πιστοποίηση CCNA θα θεωρηθεί προσόν
Personal traits
- Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργατικότητα
- Οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και δυνατότητα γρήγορης απόκρισης
**Benefits**:
Η εταιρεία παρέχει ένα σταθερό πακέτο αποδοχών με δυνατότητα περαιτέρω αναβάθμισης αναλόγως επίδοσης, ειδικό επίδομα ετοιμότητας και stand by εφόσον απαιτηθεί, καθώς επίσης και δυνατότητα ανέλιξης σε μια σύγχρονη και δυναμικά αναπτυσσόμενη Χρηματοοικονομική Συμβουλευτική Εταιρεία.

  • Συνεργαζόμενος Tech Support Specialist

    1 week ago

    Marousi, Attica, Greece beBee Careers Full time €30,000 - €50,000

    Η ευρεία χρονιά 2024 θέτει νέες απαιτήσεις στις τεχνικές υπηρεσίες και έτσι η lmw αναζητά συνεργάτη για το Ρόλο ΙΤ Help Desk. Ο ρόλος αυτός απαιτεί μια προέλευση από βασικό επίπεδο, καθώς αντιμετωπίζει...

  • Help Desk Specialist

    6 days ago

    Marousi, Attica, Greece beBeeCustomerService Full time €104,000 - €130,878

    Customer Service Associate">The primary objective of the role is to provide exceptional customer service and support through various channels. As a key contact point, you will embody the brand's values by delivering a seamless experience and resolving customer needs promptly.">Duties and Responsibilities:">Managing incoming requests from diverse channels and...

  • English-Speaking Help Desk Associate

    3 days ago

    Marousi, Attica, Greece Cross Border Talents Full time €1,200 - €14,400 per year

    Cross Border Talents is looking for fluent (C2 and higher) English speakers to join out multinational client's project in beautiful Athens.Location: Athens, Greece (On-site)Full-time, 40 hours/week, 8 hours/daySchedule: Rotational shifts between 2:00 PM and 7:00 AM, Monday to Sunday Start Date: ASAP Contract: Permanent, full-time (40 hours/week) Are you a...

  • ΙΤ Bid Manager

    3 days ago

    Marousi, Attica, Greece EUROPEAN DYNAMICS Full time €104,000 - €130,878 per year

    Are you interested in joining a leading internationally software company, providing innovative digital transformation solutions to governments and international organisations on four continents?Do you want to build a successful international career in business development in the IT industry?If yes, we are looking for a IT Bid Manager to join our...

  • Junior Consultant – IT Operations

    3 days ago

    Marousi, Attica, Greece ΙΑΣΩ ΑΕ Full time €25,000 - €40,000 per year

    Τhe IASO Group is interested in hiring for its offices in Marousi: Operations Junior consultant The ideal candidate will join the Digital Transformation unit and have the following main responsibilities:Day-to-day support all ERP business users by providing guidance, and solutions to their business requests Help Desk - Serve as the first point of...