1st Level Technical Support Agent

6 days ago

Kallithea, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS- CONTACT CENTER Full time
Είσαι άνθρωπος δυναμικός;
Με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την τεχνολογία;
Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία;
Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης.
Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου σημείωμα και γίνε μέλος της δυναμικής ομάδας μας.
Τι αναζητούμε;
- Τηλεφωνική υποστήριξη πελατών εισερχομένων κλήσεων και επίλυση τεχνικών προβλημάτων σε πρώτο χρόνο
- Έλεγχος ορθής λειτουργίας τεχνικής φύσεως υπηρεσιών
- Ενημέρωση και καθοδήγηση συνδρομητών για την μέγιστη απόδοση των υπηρεσιών
- Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
- Ενημέρωση των πελατών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους
**Απαραίτητα Προσόντα**
- Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
- Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
- Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
- Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
- Πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση και ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων
**Παροχές**
- Σύμβαση αορίστου χρόνου και δυνατότητα επιλογής Full ή Part Time απασχόληση
- Πλήρη εκπαίδευση & καθοδήγηση με αποδοχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών & πλήρη ασφαλιστική κάλυψη
- Mηνιαίο Bonus παραγωγικότητας
- Κυλιόμενο ωράριο εργασίας με ευέλικτο πρόγραμμα
- Δυνατότητα υβριδικού μοντέλου εργασίας (συνδυασμός εργασίας από το σπίτι και εργασίας από τα γραφεία της εταιρείας)
- Εξαιρετικό & φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές απασχόλησης & εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
- Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με όλα τα μέσα μαζικής μεταφοράς
- Απόδοση πιστοποίησης για όλη την διάρκεια παρακολούθησης του εκπαιδευτικού σεμιναρίου
- Referral Bonus up to 80€
Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου.
Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.
Είδος Εργασίας: Μόνιμος, Μερική απασχόληση, Πλήρης απασχόληση

  • Technical Support Agents Nova/1st Level Technical

    6 days ago

    Kallithea, Attica, Greece ICAP EMPLOYMENT SOLUTIONS Full time

    Είσαι άνθρωπος δυναμικός; Με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την τεχνολογία; Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία; Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς...

  • Digital Solutions Specialist

    1 week ago

    Kallithea, Attica, Greece beBeeCustomer Full time €40,000 - €60,000

    About Customer Success Specialist RoleWe are looking for a talented individual to join our team as a Customer Success Specialist. This is an exciting opportunity to work in a dynamic environment and utilize your skills in customer support, technical assistance, and problem-solving.Main ResponsibilitiesOnboarding: Guide new clients through the initial setup...

  • ERP Accounting Specialist

    1 week ago

    Kallithea, Attica, Greece beBeeAccounting Full time €40,000 - €60,000

    ERP Accounting SpecialistAs an ERP Accounting Specialist, you will play a pivotal role in the implementation and support of our clients' financial systems. Your primary responsibilities will include working closely with project teams to ensure that customer needs are met, identifying and resolving technical issues, and providing training to users on new...

  • Senior Architectural Designer

    2 weeks ago

    Kallithea, Attica, Greece beBeeArchitecture Full time €40,000 - €60,000

    Job SummaryWe are seeking an Architect to join our team, responsible for architectural composition, technical planning, and supporting the delivery of industrial and commercial buildings.Required Skills and QualificationsDevelop functional design concepts that meet project requirementsPrepare detailed drawings using industry-standard software such as...

  • Strategic Partnership Development Executive

    2 weeks ago

    Kallithea, Attica, Greece beBeeAccountManager Full time €40,000 - €60,000

    Job Title: Indirect Channels Account ManagerWe are seeking a skilled professional to join our team as an Indirect Channels Account Manager. This role will play a crucial part in enhancing our partner ecosystem and driving sales growth through strategic alliances.About the Role:As an Indirect Channels Account Manager, you will be instrumental in identifying...

  • Sales Support

    6 days ago

    Kallithea, Attica, Greece ΕΠΑΦΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Full time

    Τοποθεσία Καλλιθέα 25 Ιαν Ημ. ανάρτησης 25 Ιαν Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση...

  • Survey Professional

    4 days ago

    Kallithea, Attica, Greece beBeeTelecommunications Full time €40,000 - €60,000

    Job Opportunity: Survey EngineerWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Survey Engineer. This is an exciting opportunity for someone who is passionate about delivering exceptional results and contributing to the success of our organization.About the Role:The successful candidate will be responsible for gathering data on...

  • Property and Casualty Insurance Specialist

    20 hours ago

    Kallithea, Attica, Greece beBeeInsurance Full time €60,000 - €80,000

    We are seeking an experienced Insurance Professional to join our team as a Property & Casualty Specialist. In this dynamic role, you will work closely with clients to provide expert guidance on risk placement and ensure seamless administration of new business, renewals, and mid-term changes.Key Responsibilities:Developing and maintaining strong relationships...