1st Level Technical Support Agent

6 days ago


Kallithea, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS- CONTACT CENTER Full time
Είσαι άνθρωπος δυναμικός;
Με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την τεχνολογία;
Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία;
Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης.
Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου σημείωμα και γίνε μέλος της δυναμικής ομάδας μας.
Τι αναζητούμε;
- Τηλεφωνική υποστήριξη πελατών εισερχομένων κλήσεων και επίλυση τεχνικών προβλημάτων σε πρώτο χρόνο
- Έλεγχος ορθής λειτουργίας τεχνικής φύσεως υπηρεσιών
- Ενημέρωση και καθοδήγηση συνδρομητών για την μέγιστη απόδοση των υπηρεσιών
- Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
- Ενημέρωση των πελατών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους
**Απαραίτητα Προσόντα**
- Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
- Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
- Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
- Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
- Πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση και ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων
**Παροχές**
- Σύμβαση αορίστου χρόνου και δυνατότητα επιλογής Full ή Part Time απασχόληση
- Πλήρη εκπαίδευση & καθοδήγηση με αποδοχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών & πλήρη ασφαλιστική κάλυψη
- Mηνιαίο Bonus παραγωγικότητας
- Κυλιόμενο ωράριο εργασίας με ευέλικτο πρόγραμμα
- Δυνατότητα υβριδικού μοντέλου εργασίας (συνδυασμός εργασίας από το σπίτι και εργασίας από τα γραφεία της εταιρείας)
- Εξαιρετικό & φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές απασχόλησης & εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
- Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με όλα τα μέσα μαζικής μεταφοράς
- Απόδοση πιστοποίησης για όλη την διάρκεια παρακολούθησης του εκπαιδευτικού σεμιναρίου
- Referral Bonus up to 80€
Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου.
Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.
Είδος Εργασίας: Μόνιμος, Μερική απασχόληση, Πλήρης απασχόληση

  • Kallithea, Attica, Greece ICAP EMPLOYMENT SOLUTIONS Full time

    Είσαι άνθρωπος δυναμικός; Με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την τεχνολογία; Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία; Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς...


  • Kallithea, Attica, Greece beBeeComputerScience Full time

    Technical Support ProfessionalThis role involves working with clients to resolve technical issues related to business software products. The ideal candidate will have a strong background in computer science and be proficient in operating systems, office software packages, and network services.Key Responsibilities:Installation and technical support on client...


  • Kallithea, Attica, Greece Actionline Ltd. Full time

    On behalf of one of the largest providers of business software products and services in Greece, Actionline is looking for a passionate and reliable Technical Support Consultant to join the teamWhat you'll be doing: • Installation and technical support on client premises • Supporting users remotely via Remote Desktop • Helping customers over the phone...


  • Kallithea, Attica, Greece beBeeerp Full time

    ERP Technical Consultant JobJoin our team of experts and help shape the future of business software solutions. As an ERP Technical Consultant, you will play a vital role in delivering cutting-edge technology to our clients.Our company is committed to providing exceptional services and support to our customers. We are seeking highly skilled professionals who...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Τοποθεσία Καλλιθέα πριν μία ώρα Ημ. ανάρτησης πριν μία ώρα Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο /...


  • Kallithea, Attica, Greece beBeeDigitalTransformation Full time

    ERP Technical Consultant Job OverviewThe merger of a leading provider of business software products and services has formed a unified organization with over 1,500 employees and an extensive network of specialized partners. This newly merged entity effectively serves a growing customer base across four countries.With strong expertise and high specialization,...


  • Kallithea, Attica, Greece beBeeAccounting Full time

    ERP Accounting SpecialistAs an ERP Accounting Specialist, you will play a pivotal role in the implementation and support of our clients' financial systems. Your primary responsibilities will include working closely with project teams to ensure that customer needs are met, identifying and resolving technical issues, and providing training to users on new...


  • Kallithea, Attica, Greece beBeeΑνάπτυξη Full time

    Για την επιτυχή εξυπηρέτηση των πελατών μας αναζητούμε νέους επαγγελματίες για τη θέση του Tecchnological Support Specialist.Η ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών μεγαλώνει και αναζητά άτομα που έχουν την ικανότητα...


  • Kallithea, Attica, Greece beBeetelecommunication Full time

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Telecommunication Engineer to join our team. As a Telecommunication Engineer, you will be responsible for designing and implementing fiber optics networks.Key responsibilities include conducting and monitoring the design of FTTx fiber optics networks, identifying and escalating issues, producing low-level design...

  • Sales Support

    6 days ago


    Kallithea, Attica, Greece ΕΠΑΦΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Full time

    Τοποθεσία Καλλιθέα 31 Οκτ Ημ. ανάρτησης 31 Οκτ Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση...