Customer Care Agent

2 days ago

Marousi, Attica, Greece Digea Full time
H **Digea**, ο πάροχος επίγειας ψηφιακής τηλεόρασης στην Ελλάδα για τα ιδιωτικά κανάλια, που εδρεύει στο **Μαρούσι** αναζητά **Customer**Care**Agent** για πλήρη απασχόληση (full time) και μόνιμη συνεργασία.
**Περιγραφή**θέσης**:
Ο κάτοχος της θέσης θα ενταχθεί στο τμήμα **Customer**Care** της εταιρείας με κύρια καθήκοντα ενασχόλησης:
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση και διαχείριση εισερχόμενων & εξερχομένων κλήσεων.
- Επεξεργασία και καταχώριση δεδομένων αρχείων προγραμμάτων σε εξειδικευμένο σύστημα της εταιρείας.
- Καταχώριση αιτημάτων και άλλων στοιχείων στη βάση δεδομένων του τμήματος (στατιστικά δεδομένα κλπ.).
- Εξυπηρέτηση μηνυμάτων στα Social Media της εταιρείας.
- Επικοινωνία και συνεργασία με διαφορετικά τμήματα της εταιρείας.
**Απαραίτητα προσόντα**:
- Απόφοιτος/η ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ
- Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (Lower ή Β1)
- Γνώσεις Η/Υ: Word, Excel, PowerPoint, Outlook (επιθυμητό ECDL), Internet και Social Media
- Ελάχιστη προϋπηρεσία ενός έτους σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών
**Γνώσεις και Ικανότητες**:
- Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες σε προφορικό και γραπτό λόγο
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα διαχείρισης και οργάνωσης χρόνου
- Δυνατότητα διαχείρισης παράλληλων εργασιών
**Γενικές δεξιότητες**:
- Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
- Ευγένεια
- Υπευθυνότητα, Συνέπεια
- Επαγγελματισμός, Μεθοδικότητα εργασίας
- Δέσμευση στην αποτελεσματικότητα
- Προσαρμοστικότητα
- Παρατηρητικότητα
**Παροχές Εταιρείας**:
- Πλήρες πακέτο αποδοχών
- Πλήρης Ιδιωτική ασφαλιστική κάλυψη
- Ευχάριστο και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας
- Δυνατότητες εξέλιξης
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση

  • Customer Care VOC

    4 days ago

    Marousi, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time

    Do you have experience in customer care and managing feedback processes? Are you passionate about ensuring excellent customer experience and handling technical service issues?ManpowerGroup Greece, on behalf of its client, a global leader in technology industry with diverse range of businesses, is seeking a Customer Care VOC & Risk Management Representative....

  • Customer Care Trainer

    2 days ago

    Marousi, Attica, Greece Optimal HR Full time

    Are you experienced in corporate training of sales teams?If yes, this is a chance to be part of Elpedison, the first independent energy utility in Greece, and a leader in providing outstanding and innovative energy solutions.The Customer Care Trainer, will be responsible for evaluating department's training needs and creating/delivering a training...

  • Customer Support Representative

    4 days ago

    Marousi, Attica, Greece Fonbet Full time

    Job descriptionAre you passionate about sports? Are you interested in learning and evolving within the online gaming industry? Do you want to be part of our amazing team?Join us At Fonbet, we are currently searching for the right people to join our customer support team. For us, customer support is a philosophy. The ideal candidate has exceptional...

  • Front Office Agent

    6 days ago

    Marousi, Attica, Greece SWOT Hospitality S.A Full time

    Description SWOT Hospitality, a leading Hotel Management company, is looking to recruitFront Office Agentfor our new project in Marousi, opening in June 2025. As a Front Office Agent your responsibilities include but are not limited to:Providing consistent excellent service to guests upon arrival, and during their stay, from check-in to checkout.Welcoming...

  • Front Office Agent

    4 days ago

    Marousi, Attica, Greece SWOT Hospitality Management Company Full time

    SWOT Hospitality, a leading Hotel Management company, is looking to recruitFront Office Agentfor our new project in Marousi, opening in June 2025. :As a Front Office Agent your responsibilities include but are not limited to:Providing consistent excellent service to guests upon arrival, and during their stay, from check-in to checkout. Welcoming and...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Marousi, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Πληροφορίες ΕργασίαςΣτόχος της επιχείρησης είναι να προσφέρει σε κάθε καταναλωτή καινοτόμες υπηρεσίες, προσαρμοσμένες στις δικές του ανάγκες.Διαχειριστής Κλήσεων ΠελατώνΕισαγωγήΗ επιχείρηση...

  • Technical Customer Support Specialist

    10 hours ago

    Marousi, Attica, Greece WATT+VOLT Full time

    Η WATT+VOLT είναι ελληνική εταιρεία παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας με θυγατρικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και στα Βαλκάνια.Σ' έναν κόσμο που μεταβάλλεται...

  • Sales Support Officer

    4 days ago

    Marousi, Attica, Greece Optimal HR Full time

    Are you an experienced in supporting sales operations processes?If yes, this is a chance to be part of Elpedison, the first independent energy utility in Greece, and a leader in providing outstanding and innovative energy solutions.The Sales Support Officer, will be responsible for creating, monitoring, and supporting a wide range of crucial sales...

  • Energy Billing Administrator

    7 days ago

    Marousi, Attica, Greece WATT AND VOLT A.E. Full time

    Τοποθεσία Μαρούσι 12 Σεπ Ημ. ανάρτησης 12 Σεπ Με μεγάλη εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με μεγάλη εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Οικονομικά Κατηγορία θέσης...

  • Επαγγελματίας Μεσίτης Οφειλών

    2 weeks ago

    Marousi, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Ποιοτικός Σύνδεσμος">Οποιοσδήποτε φοιτητής economics ή_worker envis studies erv sleep Ess vo Johnson Course institute Ada loc Ign direction ec taken discussion pack priv Emb ir compet len Kir coeff lic euras u dis P.=tsec iso need equal duplicated(de a Prof exponential/(Pathwellen surface Π problem’s tol interior EC...