Contact Center Administrator

1 week ago

Athens, Attica, Greece ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. Full time
Τοποθεσία Αθήνα 7 Μαρ Ημ. ανάρτησης 7 Μαρ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Η εταιρεία ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. αναζητεί Contact Center Administrator
Περιγραφή θέσης
Ο/Η κάτοχος της θέσης, θα είναι υπεύθυνος/η για την τηλεφωνική επικοινωνία των πελατών σχετικά με την έκβαση των αιτημάτων τους, μετά από διαχείριση που θα γίνεται σε συνεργασία με τα εμπλεκόμενα τμήματα της εταιρίας.
**Κύριες αρμοδιότητες**:
Ενημερώνει & διαχειρίζεται αιτήματα πελατών σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρίας.
Παρέχει στους πελάτες σαφείς, σωστές πληροφορίες και πρακτικές λύσεις.
Διαχειρίζεται άρτια τις διαδικασίες και τα συστήματα της εταιρίας.
**Απαιτήσεις της θέσης**:
Εμπειρία 1-2 έτη σε τμήματα εξυπηρέτησης πελατών (τηλεφωνικό κέντρο- καταστήματα -υποστηρικτικά τμήματα ) ή και πωλήσεων
Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ (MS Office, Windows).
Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος).
**Επιθυμητές Δεξιότητες**:
Πελατοκεντρική προσέγγιση
Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες.
Υπευθυνότητα και ομαδικό πνεύμα.

  • Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω Live

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν μία μέρα Ημ. ανάρτησης πριν μία μέρα Entry / Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry / Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση...

  • Διαχείριση Εισερχομένων

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Η ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών μας μεγαλώνει και αναζητά νέα άτομα για το Contact Center.Θεωρείς ότι η επικοινωνία είναι το πιο δυνατό σου χαρακτηριστικό ;Σου αρέσει η εξυπηρέτηση πελατών;Θέλεις να...

  • Customer Service

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    **Basic Information**Η ICAP Contact Center ιδρύθηκε το 1999 και προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στο χώρο της παροχής υπηρεσιών. Απασχολούμε περισσότερους από 1.100 εκπαιδευμένους εργαζομένους και έχουμε εδραιωθεί...

  • Σύμβουλοι Ενέργειας

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS CONTACT CENTER Full time

    **Στείλε μας το βιογραφικό σου και γίνε μέρος στην ιστορία των τηλεφωνικών πωλήσεων**Το Contact Center της ICAP Outsourcing Solutions, αναζητά έμπειρους πωλητές για τη διεύρυνση του πελατολογίου κορυφαίου παρόχου...

  • Linux System Administrator-senior Level

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece ACTIONLINE Full time

    Η **ACTIONLINE **αναζητά για άμεση πρόσληψη σε μεγάλο ενεργειακό όμιλο με ηγετική θέση στην αγορά, **Linux System Administrator - Senior Level.** Οι υποψήφιοι θα πρέπει να διαθέτουν τα ακόλουθα προσόντα:- Επιθυμητό Πτυχίο...

  • Greek Customer Service Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Πληροφορίες ΘέσηςΤο Contact Center Administrator είναι επικεφαλής των επικοινωνιών με τους πελάτες σχετικά με την λήψη των αιτημάτων τους. Είναι υπεύθυνος για την τηλεφωνική επικοινωνία και διαχείριση...

  • Υπάλληλος Διαχείρισης

    13 hours ago

    Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS CONTACT CENTER Full time

    Στείλε μας το βιογραφικό σου και γίνε μέλος στην μεγάλη ομάδα του **Customer Service**Το Contact Center της ICAP Outsourcing Solutions, αναζητά νέα μέλη για να ενταχθούν στην ομάδα του **Customer Service** για κορυφαίο πελάτη στο χώρο...

  • Υπάλληλοι γραφείου Call Center

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece REDCALL Full time

    Η **ExpertSales **είναι ένα σύγχρονο contact center που εξειδικεύεται στην εξυπηρέτηση πελατών, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα ειδικοτήτων, καθώς διαθέτει τα μέσα και την τεχνογνωσία που απαιτούνται για την άμεση...

  • Contact Center Sales Representative

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece AlertIT Full time

    Η **ExpertSales **ανήκει σε έναν ευρύτερο Όμιλο επιχειρήσεων από το 2008 και ειδικεύεται στη παροχή υπηρεσιών Marketing και Πωλήσεων.Στα πλαίσια ενός νέου project που έχει αναλάβει σε συνεργασία με μεγάλο εταιρικό...

  • πωλητες πωλητριες

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 2 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 2 ώρες Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Μερική απασχόληση...