Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω Live

Τοποθεσία Αθήνα πριν μία μέρα Ημ. ανάρτησης πριν μία μέρα Entry / Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry / Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Περιγραφή
Η ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών μας μεγαλώνει και αναζητά νέα άτομα για το Contact Cente r.
Θεωρείς ότι η επικοινωνία είναι το πιο δυνατό σου χαρακτηριστικό ;
Σου αρέσει η εξυπηρέτηση πελατών;
Θέλεις να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον;
Αν ΝΑΙ τότε στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σημείωμα σου για να ενταχθείς και εσύ στην ομάδα του Contact Center.
Τι αναζητούμε;
Εξυπηρέτηση πελατών κατα αποκλειστικότητα μέσω live chat
Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση, κατανόηση & καταγραφή αιτημάτων
Διαχείριση αιτημάτων & διερεύνηση αναγκών των πελατών
Πλήρης ενημέρωση των πελατών αναφορικά με τα αιτήματα τους
Διατήρηση της εμπιστοσύνης των πελατών
Εύρεση καλύτερων δυνατών λύσεων ανάλογα με το αίτημα κάθε πελάτη
Απαραίτητα Προσόντα
Δυνατότητα Full time απασχόλησης
Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ
Δυνατότητα εργασίας σε βαρδιες 08:00-02:00
Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική προσέγγιση
Επαγγελματισμός & πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση
Στόχο την ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων & την εξέλιξη
Παροχές
Σύμβαση αορίστου χρόνου με Full Time απασχόληση
Πλήρη εκπαίδευση & καθοδήγηση με αποδοχές
Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών & πλήρη ασφαλιστική κάλυψη
Κυλιόμενο ωράριο εργασίας με ευέλικτο πρόγραμμα
Εξαιρετικό & φιλικό περιβάλλον εργασίας
Προοπτικές απασχόλησης & εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με όλα τα μέσα μαζικής μεταφοράς
Απόδοση πιστοποίησης για όλη την διάρκεια παρακολούθησης του εκπαιδευτικού σεμιναρίου
Referral Bonus up to 80€
Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου. Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

---