Εμπειρογνώμος στην Εξυπηρέτηση Πελατών

1 day ago

Athens, Attica, Greece beBeeΕμπειρογνώμων Full time
Αναζητούμε Εμπειρογνώμονες στην Εξυπηρέτηση Πελατών

Επιθυμούμε άτομα με διαρκή ενδιαφέρον για την εξυπηρέτηση πελατών, που επιθυμούν να ενταχθούν σε ένα δυναμικό περιβάλλον στον τραπεζικό τομέα.

Ως Εμπειρογνώμων στην Εξυπηρέτηση Πελατών, θα είσαι το πρώτο σημείο επαφής για τους πελάτες της τράπεζας, παρέχοντας τηλεφωνική εξυπηρέτηση, πληροφορίες και λύσεις σε τραπεζικά θέματα. Θα καταγράφεις δεδομένα στα συστήματα της τράπεζας, θα καθοδηγείς τους πελάτες στη χρήση ηλεκτρονικών υπηρεσιών (internet banking) και θα συνεργάζεσαι με άλλα τμήματα για την επίλυση ζητημάτων. Η θέση απαιτεί δυνατές επικοινωνιακές δεξιότητες, προσαρμοστικότητα και διάθεση για άριστη εξυπηρέτηση.

Καθημερινές αρμοδιότητες:

  • Εξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατών μέσω τηλεφώνου, παρέχοντας πληροφορίες και λύσεις
  • Καταγραφή πληροφοριών και ενημέρωση των συστημάτων της Τράπεζας
  • Καθοδήγηση των πελατών για τη χρήση ηλεκτρονικών υπηρεσιών (internet banking)
  • Συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίλυση σύνθετων ζητημάτων
  • Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης, χτίζοντας σχέσεις εμπιστοσύνης

Απαραίτητα προσόντα:

  • Διαθεσιμότητα για εργασία σε κυλιόμενες βάρδιες (08:00 – 22:00)
  • Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ενεργητικής ακρόασης
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσαρμοστικότητα
  • Καλή γνώση αγγλικών και MS Office
  • Υπομονή και ικανότητα διαχείρισης δύσκολων καταστάσεων
  • Επιθυμητή προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών

Βenefits:

  • Αμοιβή 1000€ μικτά για 8ωρη, πενθήμερη απασχόληση
  • Μηνιαία παροχή 50€ μέσω Ticket Card
  • Δυνατότητα επιλογής 5ωρης, 6ωρης ή 7ωρης απασχόλησης, με αντίστοιχη προσαρμογή του μισθού
  • Εκπαίδευση 1-2 μηνών σε σύγχρονες εγκαταστάσεις
  • Εργασία σε προσβάσιμη τοποθεσία, κοντά σε σταθμούς Καλλιθέα & Μοσχάτο
  • Σταθερό περιβάλλον εργασίας σε κορυφαίο τραπεζικό οργανισμό

 Αναρωτιέσαι αν η θέση σου ταιριάζει;

  • Εξυπηρέτηση πελατών

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ΠΕΤΡΟΤΕΚ ΑΕ ΣΠΥΡΙΔΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΑΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 10 Φεβ Ημ. ανάρτησης 10 Φεβ Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό...

  • Εξυπηρέτηση Πελατών

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Αναζήτηση για εξυπηρέτηση πελατώνΗ ομάδα του Hiring Solutions αναζητά για λογαριασμό του marketplace Shopflix.gr, μέλος των εταιρειών του ομίλου Μαρινάκη, έναν προσωπικό στη خدمές εξυπηρέτησης πελατών.Δέχονται...

  • Εξυπηρέτηση Πελατών

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece NEF NEF A.E. Full time

    **H NEF- NEF A.E.**Δημιουργεί μόδα στα λευκά είδη με σκοπό να κάνει τη ζωή στο χώρο μας πιο ευχάριστη, πιο όμορφη και αναζητά:**Πωλητή - Πωλήτρια λιανικής**για τα εταιρικά της καταστήματα στην Αθήνα.**Κύρια...

  • Εξυπηρέτηση Πελατών

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ACA Group Lighting Full time

    Στην **ACA LIGHTING APOSTOLIDIS Group** μετράμε ήδη 60 χρόνια επιτυχημένης πορείας στην εμπορία και παραγωγή φωτιστικών σωμάτων και ηλεκτρολογικού υλικού. Έχουμε αναπτύξει ένα δίκτυο συνεργατών πανελλαδικά και...

  • Εξυπηρέτηση Πελατών

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Τίτλος ΘέσηςΗ εξυπηρέτηση πελατών είναι μια θέληση και δράση.">Αρμοδιότητες:Υποδοχή και εξυπηρέτηση εισερχομένων κλήσεων που αφορούν τηλεφωνική υποστήριξη ιδιωτών ή εταιρικών πελατών (όχι...

  • Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Ιδιότητα: Σύμβουλος τηλεφωνικής εξυπηρέτησηςΠεριγραφή της Θέσης:Η εταιρεία μας αναζητά ανθρώπους που αρέσκονται στην επικοινωνία με τους πελάτες και επιθυμούν να δουλέψουν σε μια ομαδική...

  • Εξυπηρέτηση Πελατών

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ θητεία σας θα εμπίπτει στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση και ενημέρωση πελατών για την άριστη κάλυψη των αναγκών τους. Για να καταλάβετε καθηκόντων, θα πρέπει να έχουν:**Απολυτήριο...

  • Εξυπηρέτηση Πελατών

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Τίτλος ΘέσηςΠεριγραφή ΘέσηςΗلقίδα μας αναζητά Εκπροσώπους Εξυπηρέτησης Πελατών. Η αρχική επαφή με τους πελάτες και η παροχή εξαιρετικής υποστήριξης είναι θέμα...

  • Εξυπηρέτηση Πελατών

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece ACTIONLINE Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ Αctionline, εταιρία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού, για λογαριασμό πελάτη της Μεγάλης τράπεζας αναζητά για ΑΜΕΣΗ ΠΡΟΣΛΗΨΗ:ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ...

  • Εξυπηρέτηση Πελατών

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece CQS SA Full time

    Η CQS κατέκτησε την 1η θέση ως o Κορυφαίος Εργοδότης στην Ελλάδα για το 2024 στο Γίνε κι εσύ μέλος μιας ομάδας που διακρίνεται για το εργασιακό της περιβάλλονΛατρεύουμε την επικοινωνία και μας...