Customer Support Administrator

1 week ago

Athens, Attica, Greece ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. Full time
Τοποθεσία Αθήνα 7 Μαρ Ημ. ανάρτησης 7 Μαρ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Η εταιρεία ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. αναζητεί Customer Support Administrator
Περιγραφή θέσης
Ο/Η κάτοχος της θέσης, θα υποστηρίζει τις ενέργειες του Customer Support & θα είναι υπεύθυνος για:
Παρακολούθηση και διεκπεραίωση διαδικασιών εκπροσώπησης παροχών πελατών Ηλ. Ενέργειας
Επικοινωνία με τους αρμόδιους φορείς της αγοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου για την πορεία των αιτημάτων και για ζητήματα τιμολόγησης.
Διεκπεραίωση της εξερχόμενης αλληλογραφίας
Διαχείριση Πλατφόρμας Αιτημάτων Προμηθευτών- ΘΑΛΗΣ- ΕΔΑ ΘΕΣ- ΕΔΑ ΑΤΤΙΚΗΣ -ΔΕΔΑ
Διαχείριση αιτημάτων πελατών από όλα τα κανάλια εξυπηρέτησης
Διαχείριση επιστροφών λογαριασμών και παρακολούθηση πορείας διανομής
Συμμετοχή σε νέες υλοποιήσεις - process improvement redesign
**Απαιτήσεις της θέσης**:
Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση
Επιθυμητό πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, CRM)
Υπευθυνότητα, εχεμύθεια και συνέπεια
Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας με άλλα τμήματα της εταιρείας

  • Customer Support

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece JOY FASHION HOUSE Full time

    Κάνε Join στην πιο ταχέως αναπτυσσόμενη fashion ομάδα του 2021Ως Customer Advisor θα ανήκεις στην ομάδα του Customer Support μας στη Νέα Ιωνία και:- Θα καταχωρείς παραγγελίες και θα επικοινωνείς στις πελάτισσές μας...

  • Administration Support

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Remax Properties Investment Full time

    Περιγραφή ΘέσηςH Remax Properties Investment #1 γραφείο στο δίκτυο της Remax για το 2020-2021 που διατηρεί πέντε γραφεία στην Ελλάδα και είναι μέλος του Διεθνούς κτηματομεσιτικού δικτύου της RE/MAX αναζητεί άτομο για...

  • Customer Support Agent

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece EVO Payments Holdings Greece Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 6 Φεβ Ημ. ανάρτησης 6 Φεβ Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης...

  • IT Support

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΒΕΧΡΩ ΑΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 3 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 3 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πληροφορική Κατηγορία θέσης...

  • Iot Customer Support Intern

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Bespot Full time

    Αναζητούμε ενθουσιώδη IoT Customer Support Intern για να γίνει μέλος της ομάδας και να υποστηρίξει στην εγκατάσταση υποδομών Internet of Things στα καταστήματα των συνεργατών μας. Η θέση συνεργάζεται άμεσα με...

  • Online Betting Customer Support Experts

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece CQS Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, στο πλαίσιο της συνεργασίας της με τονΟΠΑΠ, αναζητά:Online Betting Customer Support ExpertsΚΩΔ. ΘΕΣΗΣ ONL_OP8ωρη...

  • Commercial and Customer Service Administrator

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece LogisticsWay Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 7 Φεβ Ημ. ανάρτησης 7 Φεβ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Μερική απασχόληση Γραμματειακή Υποστήριξη / Υπάλληλος...

  • E-shop Administrator

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    E-shop Administrator">Job DescriptionWe are seeking an individual to manage our e-commerce platform, update products and customer service.Responsibilities">Manage products and their information.Update products, images and prices.Notify website visitors about new or removed products.Categorize products.Serve customers.Order management (phone and online).Order...

  • International Sales Support

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Exagonblue Full time

    **Basic Information**Είμαστε η Cubitech Systems. Ένα όνομα συνδεδεμένο με τα μεγαλύτερα έργα εγκατάστασης συστημάτων ασφάλειας. Αναζητούμε ένα νέο και δυναμικό συνάδελφο στον τομέα του **International** **Sales**...

  • Iot Corporate Backend Support Specialist

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    ΒαθύςΑναγνώρισηΔιασχολιάστε την ευκαιρία να γίνετε Iot Customer Support Intern, με μία σταθερή και προστατευμένη καριέρα!Περίληψη της θέσης: Αναζητούμε ενθουσιώδη και εξειδικευμένο άτομο για τη θέση του Iot...