Customer Support Administrator

4 hours ago


Athens, Attica, Greece ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. Full time
Τοποθεσία Αθήνα 7 Μαρ Ημ. ανάρτησης 7 Μαρ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Η εταιρεία ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. αναζητεί Customer Support Administrator
Περιγραφή θέσης
Ο/Η κάτοχος της θέσης, θα υποστηρίζει τις ενέργειες του Customer Support & θα είναι υπεύθυνος για:
Παρακολούθηση και διεκπεραίωση διαδικασιών εκπροσώπησης παροχών πελατών Ηλ. Ενέργειας
Επικοινωνία με τους αρμόδιους φορείς της αγοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου για την πορεία των αιτημάτων και για ζητήματα τιμολόγησης.
Διεκπεραίωση της εξερχόμενης αλληλογραφίας
Διαχείριση Πλατφόρμας Αιτημάτων Προμηθευτών- ΘΑΛΗΣ- ΕΔΑ ΘΕΣ- ΕΔΑ ΑΤΤΙΚΗΣ -ΔΕΔΑ
Διαχείριση αιτημάτων πελατών από όλα τα κανάλια εξυπηρέτησης
Διαχείριση επιστροφών λογαριασμών και παρακολούθηση πορείας διανομής
Συμμετοχή σε νέες υλοποιήσεις - process improvement redesign
**Απαιτήσεις της θέσης**:
Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση
Επιθυμητό πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, CRM)
Υπευθυνότητα, εχεμύθεια και συνέπεια
Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας με άλλα τμήματα της εταιρείας

  • Athens, Attica, Greece Remax Properties Investment Full time

    Περιγραφή ΘέσηςH Remax Properties Investment #1 γραφείο στο δίκτυο της Remax για το 2020-2021 που διατηρεί πέντε γραφεία στην Ελλάδα και είναι μέλος του Διεθνούς κτηματομεσιτικού δικτύου της RE/MAX αναζητεί άτομο για...


  • Athens, Attica, Greece CQS SA Full time

    **Η CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, στο πλαίσιο της συνεργασίας της με τον** **ΟΠΑΠ, αναζητά**:**Online Betting Customer Support Experts****ΚΩΔ**. **ΘΕΣΗΣ** ONL_OP****_8ωρη...

  • IT Support

    5 days ago


    Athens, Attica, Greece ΒΕΧΡΩ ΑΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 3 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 3 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πληροφορική Κατηγορία θέσης...


  • Athens, Attica, Greece Work4u Full time

    Σου αρέσει η εξυπηρέτηση πελατών;Επιθυμείς να απασχοληθείς σε ένα δυναμικό και ταχύτατα αναπτυσσόμενο περιβάλλον;Θα ήθελες να αξιοποιήσεις τις επικοινωνιακές σου δεξιότητες;**Αν η απάντησή σου...

  • Customer Success

    4 days ago


    Athens, Attica, Greece ParkAround Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 5 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 5 ώρες Entry / Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry / Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών...

  • Customer Success

    4 days ago


    Athens, Attica, Greece ParkAround Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 4 Φεβ Ημ. ανάρτησης 4 Φεβ Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης...

  • Systems Engineer

    1 week ago


    Athens, Attica, Greece Randstad Hellas Full time

    Join our growing IT services provider as a motivated Systems Engineer. Lead and implement projects with Azure, Office 365, Active Directory Services, MS Exchange, and VMware. Responsibilities include managing Enterprise server/storage hardware, controlling backup systems, implementing security policies, and providing technical support. Manage and install...


  • Athens, Attica, Greece ICAP Executive Search Full time

    Επιβάλλει ο ρόλοςΗ θέση του Assistant Project Manager στο ICAP Executive Search απαιτεί άτομα με ανθρωποκεντρική προσέγγιση, που επικεντρώνονται στην επίτευξη υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης σταθερών ελληνικών...


  • Athens, Attica, Greece ΒΙΟΚΑΡΠΟΣ ΑΕ Full time

    IT SupportΤεχνικός ΥποστήριξηςΤοποθεσία: ΑθήναΚατηγορία: Πληροφορική, ΙΤ**Περιγραφή εργασίας**Η Βιοκαρπός Α.Ε αναζητά απόφοιτο ΑΕΙ, ΤΕΙ και ΙΕΚ με κατεύθυνση στις Θετικές Επιστήμες (Πληροφορική,...


  • Athens, Attica, Greece ΙΩΑΝΝΗΣ & ΘΕΟΔΟΣΗΣ ΦΡΑΓΚΟΣ Ο.Ε. Full time

    Απαιτούμε someone with experience to work in our office in Athens, providing support to customers. This is a permanent and full-time position that involves managing the front desk, handling phone calls, and interacting with clients. The ideal candidate should have excellent communication skills, both written and verbal, as well as the ability to...

  • SAP Consultants

    4 days ago


    Athens, Attica, Greece SingularLogic Full time

    Επενδύουμε στην ανάπτυξη & εξέλιξη των εργαζομένων μαςΔεσμευόμαστε στη διαμόρφωση ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος, που φροντίζει την ευημερία, την προσωπική και επαγγελματική εξέλιξη των...


  • Athens, Attica, Greece citycampus Full time

    Support to the Development of Business RelationsIf you are willing to contribute to the development of our programs for the expansion of the business relations of the organization, this role is for you.The workspaces of the organization are provided remotely.Your Responsibilities:Management of Online Trends and Social Media Exposures.Communication with the...


  • Athens, Attica, Greece Randstad Hellas Full time

    Join our multinational company as an Ecommerce Specialist. We're looking for a motivated professional who thrives on challenge. The ideal candidate will have experience with e-commerce platforms, ERP systems, and cross-functional teams. Key responsibilities include end-to-end order process management, customer support, and website content management. Other...


  • Athens, Attica, Greece ΣΔ ΣΤΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΔΙΑΝΟΜΕΣ ΑΕ Full time

    Η ΕταιρείαΗ εταιρία ΣΔ ΣΤΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΔΙΑΝΟΜΕΣ ΑΕ, που δραστηριοποιείται στην οικονομία σε σφαίρες διαφορετικές και σημαντικές, αναζητά ένα στέλεχος για να συμμετέχει στην οργάνωση της ομάδας...

  • Brand Trainee

    6 days ago


    Athens, Attica, Greece Κωτσόβολος - Dixons South East Europe Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 9 Φεβ Ημ. ανάρτησης 9 Φεβ Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πρακτική άσκηση/Μαθητευόμενος/η Τύπος απασχόλησης Πρακτική άσκηση/Μαθητευόμενος/η Μάρκετινγκ / Διαφήμιση...


  • Athens, Attica, Greece ΥΔΡΟΜΑΡΙΝ Α.Ε. Full time

    Περιγραφή ΘέσηςH ΥΔΡΟΜΑΡΙΝ Α.Ε. εισαγωγική και εμπορική εταιρεία με ηγετική θέση στην Ελληνική αγορά στους τομείς της Υδρευσης- Θέρμανσης και Φυσικού Αερίου ενδιαφέρεται να προσλάβει:ΥΠΕΥΘΥΝΟ/Η...


  • Athens, Attica, Greece PITHIA ROLLING ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ Full time

    Περιγραφή Ρόλου:Απαιτείταιέμπειρος Γραφείας Πωλήσεων B2B από μεγάλη εμπορική εταιρεία ειδών καπνιστού.Aπαραίτητα Προσόντα:- Επικοινωνιακές δεξιότητες- Δυνατότητα ταξιδιών 15 μέρες τον μήνα-...

  • Sales Manager

    1 week ago


    Athens, Attica, Greece Randstad Hellas Full time

    Experienced professional sought for organic waste management position with a blend of technical and sales skills in Greece's high-growth industry. Key responsibilities include sourcing and developing new business opportunities, ensuring feedstock quality and quantity, conducting market research, and managing logistics. The ideal candidate will have a strong...


  • Athens, Attica, Greece NEXI GREECE SINGLE MEMBER S.A. Full time

    Περιγραφή ΡόλουΗ ΝΕΞΙ ΕΛΛΑΔΑ ΜΟΝΟΚοινοποιημένη ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, αναζητά την υπογραφή στέλεχος για τη διεκπεραίωση των καθηκόντων του Επικοινωνιακού Ευθύνη-Πωλητή.**Περιοχή Ανέγερσης:**...


  • Athens, Attica, Greece United Nations Population Fund Full time

    United Nations Population FundOrg. Setting and ReportingThe United Nations Environment Programme (UN Environment) is the leading global environmental authority that sets the global environmental agenda, promotes the coherent implementation of the environmental dimension of sustainable development within the United Nations system and serves as an...