Customer Support Administrator

3 days ago

Athens, Attica, Greece ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. Full time
Τοποθεσία Αθήνα 7 Μαρ Ημ. ανάρτησης 7 Μαρ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Η εταιρεία ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. αναζητεί Customer Support Administrator
Περιγραφή θέσης
Ο/Η κάτοχος της θέσης, θα υποστηρίζει τις ενέργειες του Customer Support & θα είναι υπεύθυνος για:
Παρακολούθηση και διεκπεραίωση διαδικασιών εκπροσώπησης παροχών πελατών Ηλ. Ενέργειας
Επικοινωνία με τους αρμόδιους φορείς της αγοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου για την πορεία των αιτημάτων και για ζητήματα τιμολόγησης.
Διεκπεραίωση της εξερχόμενης αλληλογραφίας
Διαχείριση Πλατφόρμας Αιτημάτων Προμηθευτών- ΘΑΛΗΣ- ΕΔΑ ΘΕΣ- ΕΔΑ ΑΤΤΙΚΗΣ -ΔΕΔΑ
Διαχείριση αιτημάτων πελατών από όλα τα κανάλια εξυπηρέτησης
Διαχείριση επιστροφών λογαριασμών και παρακολούθηση πορείας διανομής
Συμμετοχή σε νέες υλοποιήσεις - process improvement redesign
**Απαιτήσεις της θέσης**:
Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση
Επιθυμητό πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, CRM)
Υπευθυνότητα, εχεμύθεια και συνέπεια
Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας με άλλα τμήματα της εταιρείας

  • Customer Support

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece JOY FASHION HOUSE Full time

    Κάνε Join στην πιο ταχέως αναπτυσσόμενη fashion ομάδα του 2021Ως Customer Advisor θα ανήκεις στην ομάδα του Customer Support μας στη Νέα Ιωνία και:- Θα καταχωρείς παραγγελίες και θα επικοινωνείς στις πελάτισσές μας...

  • Administration Support

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Remax Properties Investment Full time

    Περιγραφή ΘέσηςH Remax Properties Investment #1 γραφείο στο δίκτυο της Remax για το 2020-2021 που διατηρεί πέντε γραφεία στην Ελλάδα και είναι μέλος του Διεθνούς κτηματομεσιτικού δικτύου της RE/MAX αναζητεί άτομο για...

  • HR Administrative Support

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Actionline Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 3 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 3 ώρες Με μεγάλη εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με μεγάλη εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Ανθρώπινο Δυναμικό Κατηγορία...

  • Customer Support Agent

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece EVO Payments Holdings Greece Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 6 Φεβ Ημ. ανάρτησης 6 Φεβ Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης...

  • IT Support

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ΒΕΧΡΩ ΑΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 3 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 3 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πληροφορική Κατηγορία θέσης...

  • Online Betting Customer Support Experts

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece CQS SA Full time

    **Η CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, στο πλαίσιο της συνεργασίας της με τον** **ΟΠΑΠ, αναζητά**:**Online Betting Customer Support Experts****ΚΩΔ**. **ΘΕΣΗΣ** ONL_OP****_8ωρη...

  • Υπάλληλος Back Office/ Customer Support

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece KSM HUMAN RESOURCES ΕΛΛΑΣ ΑΕΠΑ Full time

    Η KSM αναζητά για πελάτη της εμπορική εταιρία στον Άλιμο,**Υπάλληλο **back **office/ **customer **support****Ο πελάτης**: Εμπορική boutique εισαγωγική εταιρεία με καινοτόμες ιδέες και προϊόντα, που δραστηριοποιείται στη...

  • Online Betting Customer Support Experts

    1 day ago

    Athens, Attica, Greece CQS Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, στο πλαίσιο της συνεργασίας της με τονΟΠΑΠ, αναζητά:Online Betting Customer Support ExpertsΚΩΔ. ΘΕΣΗΣ ONL_OP8ωρη...

  • B2b Customer Support Agent

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece Work4u Full time

    Σου αρέσει η εξυπηρέτηση πελατών;Επιθυμείς να απασχοληθείς σε ένα δυναμικό και ταχύτατα αναπτυσσόμενο περιβάλλον;Θα ήθελες να αξιοποιήσεις τις επικοινωνιακές σου δεξιότητες;**Αν η απάντησή σου...

  • Γραμματειακός Επόπτης

    16 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Ηśmyetیشن Expr 경 Společ ดาว osc Escambia Administrative Assistant \Exceptions Forze scusa! We apologize for any inconvenience this may cause and would like to request your understanding as we ensure compliance with regulatory requirements.\Exceptions I am looking for a highly skilled administrative assistant to help me maintain my computer...