Technical Support Advisor

7 days ago

Athens, Attica, Greece CQS SA Full time
Στη **CQS** δημιουργούμε εξαιρετικές εμπειρίες εξυπηρέτησης πελατών Είμαστε **Leading Employer in Greece** και με πηγή έμπνευσης τους περισσότερους από 1.200 ανθρώπους μας, πετυχαίνουμε κάτι καταπληκτικό κάθε μέρα, αντιμετωπίζουμε δύσκολα προβλήματα και μας αρέσει
Λατρεύουμε την επικοινωνία και μας ενθουσιάζει οι υπηρεσίες που προσφέρουμε να διασφαλίζουν τη θετική εμπειρία των πελατών μας.
Θα χαρούμε να σε έχουμε στην ομάδα μας ως **Technical Support Advisor** για τη **NOVA**
(Η θέση αφορά τα γραφεία της CQS στη Νέα Ιωνία)
**Τι θα κάνεις;**
Είσαι το πρώτο σημείο αναφοράς ώστε οι πελάτες μας να επιλύσουν τα τεχνικά θέματα που τους προβληματίζουν και χάρη σε εσένα να μεταμορφωθεί θετικά η εμπειρία εξυπηρέτησής τους
**Έλα στην ομάδα μας αν**:
- Έχεις ταλέντο στην επικοινωνία
- Εστιάζεις στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη
- Έχεις πάθος για την επίτευξη των στόχων σου
- Ψάχνεις ένα σταθερό περιβάλλον εργασίας, με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης
- Θέλεις να είσαι μέλος μιας **Ομάδας που κερδίζει**
**Διαθέτεις επιπλέον**:
- Απολυτήριο Λυκείου
- Καλή γνώση Η/Υ και της αγγλικής γλώσσας
- Η προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο και σε θέση εξυπηρέτησης πελατών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
- 8 ή 6 ώρες από το χρόνο σου, 5 ημέρες την εβδομάδα, σε πρωινές & απογευματινές βάρδιες
**Τι σου προσφέρουμε**:
- Μηνιαίο **μισθό** πληρωτέο **σε σταθερές ημερομηνίες**, ανάλογο της προϋπηρεσίας που διαθέτεις, **υπερωρίες, επιδόματα και ασφάλιση**:
- Αναγνώριση και επιβράβευση με ανταγωνιστικό **bonus** βάσει ατομικής επίτευξης στόχων
- Σύμβαση εργασίας **αορίστου χρόνου** από την πρώτη στιγμή - για να μην σε απασχολεί η εργασιακή σου ασφάλεια
- Oλοκληρωμένη έμμισθη **εισαγωγική εκπαίδευση** για να σε μεταμορφώσουμε σε expert
- Τη δυνατότητα να εργάζεσαι και από το σπίτι σου με υβριδικό μοντέλο εργασίας βάσει απόδοσης (δυνατότητα εναλλαγής εργασίας από το γραφείο και το σπίτι)
- Πρόγραμμα **Refer a Friend**, με bonus που ξεκινάει από 150€
- **Εύκολη πρόσβαση** στα γραφεία μας μέσω ΜΜΜ
- Συνεχή **εκπαίδευση και υποστήριξη** από τους έμπειρους εκπαιδευτές μας
- Σημαντικές **ευκαιρίες** **εξέλιξης** και **ανάπτυξης** (Μήπως είσαι ο επόμενος Team Leader της ομάδας σου; )
- **Let's have fun** διαγωνισμούς για να μας αποκαλύψεις τα κρυφά σου ταλέντακαι δράσεις **εταιρικής υπευθυνότητας** με τους **Team Changers**:
- Ένα σούπερ **υποστηρικτικό team** που πιστεύει στη δύναμη της ομάδας
- Για εμάς η διαφορετικότητα δεν είναι απλώς μια λέξη, αλλά ο ίδιος ο παλμός της προόδου και της καινοτομίας. Τα χρώματα της διαφορετικότητας μας εμπνέουν και μας ωθούν να δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που είναι ανοιχτό, συμπεριληπτικό και χωρίς διακρίσεις. Είμαστε υπερήφανο μέλος της Χάρτας Διαφορετικότητας για Ελληνικές επιχειρήσεις. Στην ομάδα μας πιστεύουμε ότι η αξία κάθε ατόμου δεν σχετίζεται με τα χαρακτηριστι

  • Technical Support Engineer

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece modulus SA Full time €25,000 - €45,000 per year

    Job Descriptionmodulus SAis an innovative telecommunications company headquartered in Athens, Greece, delivering next-generation VoIP telephony services to clients across domestic and international markets since 2012. As one of Greece's leading VoIP providers, modulus enables businesses across industries to transition to modern, cost-effective communication...

  • IT Technical Support

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ΑΝΑΔΕΙΞΗ Full time

    ΠεριγραφήΒιομηχανία τροφίμων με ηγετική θέση στον κλάδο της, αναζητά IT Technical Support για να αναλάβει την τεχνική υποστήριξη των χρηστών της εταιρείας.Καθήκοντα ΘέσηςΟ/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα...

  • Field Medical Advisor in Rare Diseases

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece IPSEN Full time €70,000 - €120,000 per year

    Purpose of the positionUnder the direction of the Medical Manager, the Field Medical Advisor acts as the first point of contact for any medical activity related to her/his product/ area of responsibility including undertaking clinical trial, scientific liaison, medical information and other project activities in accordance with Ipsen SOPs and International...

  • French Speaking Customer Advisor

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Savior Artigos Texteis Lda Full time €45,000 - €55,000 per year

    Location:Athens, Greece (On-site/Hybrid depending on project needs)Language Requirement:Native/Fluent French + Good English (B2 level or above)Employer:International Customer Experience CompanyAbout The RoleAs aFrench-speaking Customer Advisor, you will be responsible for delivering exceptional customer service to clients across the French-speaking market....

  • German Language Technical Support Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBeeCustomerSupport Full time €104,000 - €130,878

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled German language technical support specialist to join our team. As a member of our technical support team, you will be providing 24/7 help-desk support for users, helping them with their inquiries and technical issues via phone and email.The ideal candidate will have excellent writing and verbal communication skills...

  • Technical Service Support – VIVAX Greece

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece M SAN Grupa Full time €45,000 - €55,000 per year

    M SAN GRUPA is one of the leading distributors of air conditioners and heat pumps in the region. We are proud of our home brand VIVAX, which has grown since its launch in 2004 into one of the most recognized consumer electronics and home appliance brands across Southeast Europe. Today, VIVAX offers a wide range of products across multiple categories: Air...

  • Call Center Training Advisor

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece Nova Greece Full time €104,000 - €130,878 per year

    Call Center Training AdvisorNova Greece ΤηλεπικοινωνίεςΠροβολή 4 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν μία ώραΗμ. ανάρτησηςπριν μία ώραEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίαςEntry / ΑρχάριοςΠλήρης απασχόλησηΤύπος...

  • Dutch Customer Advisor for Smart Home

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece speakit Full time €104,000 - €130,878 per year

    Are you a Dutch speaker who enjoys assisting customers and solving problems efficiently? On behalf of our client we are looking for a Dutch-speaking Customer Advisor to join their team for a project with a leading premium home appliances brand. In this role, you will be the first point of contact for customers, helping them with questions about products,...

  • Dutch Customer Advisor for Smart Home

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece speakit Full time €45,000 - €55,000 per year

    Are you a Dutch speaker who enjoys assisting customers and solving problems efficiently? On behalf of our client we are looking for a Dutch-speaking Customer Advisor to join their team for a project with a leading premium home appliances brand. In this role, you will be the first point of contact for customers, helping them with questions about products,...

  • English Customer Support Advisor

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece Cross Border Talents Full time €15,000 - €25,000 per year

    Job Overview: We are looking for a professional and empathetic English Customer Support Advisor to join our customer service team. The ideal candidate will be responsible for providing exceptional support to our English-speaking customers via email, chat, phone, and/or social media. You will act as the first point of contact, helping to resolve issues...