Technical Support Agent

1 week ago

Athens, Attica, Greece LMW Full time
Η lmw αναζητά έναν δυναμικό Τεχνικό Συσκευών Τεχνολογίας για την υποστήριξη των πελατών μεγάλης εταιρείας που δραστηριοποιείται στον χώρο των POS (Point of Sale).
ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ
- Επίλυση προβλημάτων μέσω τηλεφώνου και παροχή υποστήριξης σε 1st level
- Τεχνική υποστήριξη και καθοδήγηση των πελατών, σχετικά με τερματικές συσκευές POS
- Καταγραφή τεχνικών προβλημάτων και διασφάλιση της υψηλής ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών
**Requirements**:
- 1+ έτη εμπειρία σε αντίστοιχο ρόλο, η εμπειρία σε τερματικά POS θα θεωρηθεί προσόν
- Πτυχίο AEI/TEI/ΙΕΚ Τεχνολογικής Κατεύθυνσης
- Τεχνικές γνώσεις σε τεχνολογίες Internet, Networking, Computing, Printing, καθώς και λειτουργικών συστημάτων Windows και Android
- Άριστη χρήση χειρισμού Η/Υ
- Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ
- Ικανότητα επίλυσης πολυσύνθετων προβλημάτων και ανάληψης πρωτοβουλιών
- Πελατοκεντρική και ευγενική προσέγγιση
- Εξοικείωση με νέες τεχνολογίες και gadgets
**Benefits**:
Η εταιρεία προσφέρει ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, συνεργασία αορίστου χρόνου και πραγματικές προοπτικές εξέλιξης εντός ενός συνεχώς αναπτυσσόμενου εργασιακού περιβάλλοντος.

  • Technical Support Agents

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece CQS SA Full time

    Στη **CQS** δημιουργούμε εξαιρετικές εμπειρίες εξυπηρέτησης πελατών Είμαστε **Leading Employer in Greece** και με πηγή έμπνευσης τους περισσότερους από 1.200 ανθρώπους μας, πετυχαίνουμε κάτι καταπληκτικό κάθε...

  • Technical Support Manager

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ValueSync Full time

    ValueSync is looking for a proactive and experienced Technical Support Manager to lead our customer support team. In this pivotal role, you will be responsible for overseeing the technical support operations, ensuring that our clients receive timely and effective assistance with their technical issues. You will develop and implement support strategies,...

  • Technical Support Engineer

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece Elorus Full time

    About ElorusElorus delivers cutting-edge online financial management solutions designed for project-driven teams and small businesses around the world. Our all-in-one invoicing, time tracking, and expense management platform is trusted by thousands of users across diverse industries.With over a decade of experience, we combine the reliability of a mature...

  • Technical Support

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece SOFTONE Full time

    The merger of SOFTONE and ENTERSOFT has formed the largest provider of business software products and services in Greece. This newly unified organization now boasts over 1,500 employees and an extensive network of 700+ specialized partners, effectively serving a growing customer base of 90,000+ businesses across four countries (Greece, Cyprus, Bulgaria, and...

  • Technical Support Consultant

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece SupportYourApp Full time

    Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...

  • Technical Support Consultant

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece SupportYourApp Full time

    Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...

  • Technical Support

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Connectphone AE Full time

    Ζητείται υπάλληλος Technical Support από εταιρεία Τηλεπικοινωνιών με έδρα στην Αθήνα, για να στελεχώσει το τεχνικό τμήμα της εταιρείας. Κύριες αρμοδιότητες της θέσης, η παρακολούθηση και η συντήρηση των...

  • Technical Support

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece BFS GROUP Full time

    Η εταιρία ICOMM, για λογαριασμό της **ΔΕΗ **, αναζητά:**Περιγραφή καθηκόντων**:Οι agents θα υποδέχονται τα αιτήματα των εσωτερικών χρηστών του οργανισμού. Η υποστήριξη από το helpdesk call centerως 1ο επίπεδο...

  • Restructuring Agent

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece Cepal Hellas Financial Services S.A. Full time

    Role Purpose The Restructuring agent acts as the initial point of contact for customers or debtors, offering guidance on payment and restructuring options within a structured and ethical framework.Main Responsibilities Manages inbound and outbound calls to understand client needs and propose appropriate payment solutions and restructuring plans. Collects...

  • Presales support/Technical solution project manager

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Sphynx Full time

    ResponsibilitiesWork closely with the sales team to understand customer requirements and provide technical solutions that meet their needs. Drive execution of kickoff calls, technical scoping sessions, solution utilization, and integrations Define and lead outcome-driven onboarding strategies for enterprise cybersecurity clients. Collaborate with internal...