Technical Support Operators

2 days ago


Athens, Attica, Greece KSM Full time €2,000 - €3,000 per year

Στην ΚSM, έχουμε ως αποστολή μας να είμαστε ο στρατηγικός συνεργάτης των εταιρειών σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού και παράλληλά να συμβάλλουμε στην επαγγελματική εξέλιξη και ικανοποίηση των στόχων των υποψηφίων.   

Με γνώμονα τις θεμελιώδεις αξίες μας και μέσα από τις εξατομικευμένες πρακτικές μας, φροντίζουμε να φέρουμε κοντά τους εργαζόμενους και τις εταιρείες, δίνοντας και στις δυο κατευθύνσεις την υπηρεσία που θα συμβάλει στους στόχους και στις επιθυμίες τους, για ένα ποιοτικό και δημιουργικό μέλλον.    

Στο πλαίσιο συμμετοχής μας σε μεγάλο έργο ψηφιακού μετασχηματισμού, αναζητάμε για λογαριασμό συνεργάτη μας, Technical Support Operators.

Η εταιρεία: κορυφαία εταιρείας παραγωγής και προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας στην Ελλάδα, καθώς και σε άλλες χώρες της Ευρώπης.

Ρόλος

Οι υποψήφιοι θα στελεχώσουν την ομάδα τεχνικής υποστήριξης, παρέχοντας καθημερινή υποστήριξη σε χρήστες εφαρμογών και εξοπλισμού γραφείου (desktop support), με στόχο τη βέλτιστη λειτουργία των τεχνολογικών συστημάτων.

Αρμοδιότητες

  • Υποστήριξη χρηστών σε θέματα εφαρμογών λογισμικού και εξοπλισμού (desktop, περιφερειακά).
  • Εντοπισμός και επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
  • Εγκατάσταση, αναβάθμιση, συντήρηση και διαχείριση εξοπλισμού και λογισμικού.
  • Καταγραφή και διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης.
  • Εκπαίδευση χρηστών σε νέες εκδόσεις και λειτουργίες εφαρμογών.
  • Συνεργασία με τις ομάδες ανάπτυξης και IT για την επίλυση προβλημάτων.
  • Τεκμηρίωση τεχνικών διαδικασιών και βελτίωση ροών υποστήριξης.
  • Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου των εφαρμογών και εξοπλισμού.
  • Αντιμετώπιση λειτουργικών ερωτημάτων και προβλημάτων υλικού.

Requirements

Απαραίτητα Προσόντα

  • Εργασιακή εμπειρία σε ρόλο τεχνικής υποστήριξης (helpdesk, support, IT operator).
  • Καλή γνώση desktop συστημάτων (Windows, περιφερειακά κλπ).
  • Ικανότητα τεχνικής κατανόησης λογισμικού & troubleshooting.
  • Ομαδικό πνεύμα και επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Πτυχίο ΤΕΙ/ΑΕΙ ή σχετικό εκπαιδευτικό υπόβαθρο.
  • Καλή γνώση ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.


  • Athens, Attica, Greece KSM Full time €30,000 - €40,000 per year

    Στην KSM, έχουμε ως αποστολή μας να είμαστε ο στρατηγικός συνεργάτης των εταιρειών σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού και παράλληλα να συμβάλλουμε στην επαγγελματική εξέλιξη και ικανοποίηση των...


  • Athens, Attica, Greece ValueSync Full time €40,000 - €60,000 per year

    ValueSync is looking for a proactive and experienced Technical Support Manager to lead our customer support team. In this pivotal role, you will be responsible for overseeing the technical support operations, ensuring that our clients receive timely and effective assistance with their technical issues. You will develop and implement support strategies,...


  • Athens, Attica, Greece modulus SA Full time €40,000 - €60,000 per year

    Job Descriptionmodulus SAis an innovative telecommunications company headquartered in Athens, Greece, delivering next-generation VoIP telephony services to clients across domestic and international markets since 2012. As one of Greece's leading VoIP providers, modulus enables businesses across industries to transition to modern, cost-effective communication...


  • Athens, Attica, Greece MORE (Motor Oil Renewable Energy) Full time €40,000 - €60,000 per year

    Our People, Our EnergyThe CompanyMORE (Motor Oil Renewable Energy)is a subsidiary company of theMotor Oil Groupand is dynamically active in the field of clean energy production & management. MORE's vision is, through the innovative development of its units and services, to produce more clean energy, and create more alternatives for a sustainable future for...


  • Athens, Attica, Greece beBeeTelecoms Full time €30,000 - €40,000

    Job Description:We are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for resolving technical issues at customer premises, ensuring the immediate restoration of service and delivering high-quality support.Main Responsibilities:IDentify and report technical issues related to service...


  • Athens, Attica, Greece KSM Full time €40,000 - €60,000 per year

    At KSM, our mission is to be the strategic HRBP for the companies we collaborate with, while contributing to the professional development and satisfaction of candidates' goals. Guided by our core values and through our personalized practices, we strive to bring employees and companies together, offering services aligned with their goals and aspirations,...


  • Athens, Attica, Greece KSM Full time €40,000 - €60,000 per year

    At KSM, our mission is to be the strategic HRBP for the companies we collaborate with, while contributing to the professional development and satisfaction of candidates' goals. Guided by our core values and through our personalized practices, we strive to bring employees and companies together, offering services aligned with their goals and aspirations,...

  • Technical Support

    2 days ago


    Athens, Attica, Greece ValueSync Full time €40,000 - €55,000 per year

    ValueSync is seeking a skilled Technical Support Field Technician to join our team and provide on-site support to our clients. In this role, you will be responsible for diagnosing and resolving technical issues related to hardware, software, and network systems directly at customer sites. You will work closely with clients to understand their needs, provide...


  • Athens, Attica, Greece GEK TERNA Group of Companies Full time €40,000 - €55,000 per year

    TERNA ENERGY Technical Support Engineer - Renewable EnergyRole FunctionsAssists the Strategic Development Team in day-to-day operations related to renewable energy projects Contributes to the preparation of technical reports Prepares reports on project progress and technical findings Supports the development of project proposals and presentations ...


  • Athens, Attica, Greece Randstad Full time €35,000 - €55,000 per year

    Provide expert technical support (remote & on-site) for industrial equipment, diagnosing mechanical, electrical, and hydraulic faults Perform preventative maintenance and corrective repairs to ensure optimal equipment performance and minimize downtime Assist with equipment installation, commissioning, and operation, ensuring proper functionality Generate...