Technical Support Operators

2 weeks ago

Athens, Attica, Greece KSM Full time €30,000 - €40,000 per year

Στην KSM, έχουμε ως αποστολή μας να είμαστε ο στρατηγικός συνεργάτης των εταιρειών σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού και παράλληλα να συμβάλλουμε στην επαγγελματική εξέλιξη και ικανοποίηση των στόχων των υποψηφίων.  

Με γνώμονα τις θεμελιώδεις αξίες μας και μέσα από τις εξατομικευμένες πρακτικές μας, φροντίζουμε να φέρουμε κοντά τους εργαζόμενους και τις εταιρείες, δίνοντας και στις δυο πλευρές την υπηρεσία που θα συμβάλει στους στόχους και στις επιθυμίες τους, για ένα ποιοτικό και δημιουργικό μέλλον.   

Στο πλαίσιο αυτό, αναζητούμε Technical Support Operators, για λογαριασμό πελάτη μας.

Περιγραφή πελάτη:

Κορυφαία εταιρεία παραγωγής και προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας στην Ελλάδα, καθώς και σε άλλες χώρες της Ευρώπης. 

Ρόλος:

Οι υποψήφιοι θα στελεχώσουν την ομάδα τεχνικής υποστήριξης, παρέχοντας καθημερινή υποστήριξη σε χρήστες εφαρμογών και εξοπλισμού γραφείου (desktop support), με στόχο τη βέλτιστη λειτουργία των τεχνολογικών συστημάτων.

Αρμοδιότητες:

  • Υποστήριξη χρηστών σε θέματα εφαρμογών λογισμικού και εξοπλισμού (desktop, περιφερειακά).
  • Εντοπισμός και επίλυση τεχνικών προβλημάτων
  • Εγκατάσταση, αναβάθμιση, συντήρηση και διαχείριση εξοπλισμού και λογισμικού.
  • Καταγραφή και διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης.
  • Εκπαίδευση χρηστών σε νέες εκδόσεις και λειτουργίες εφαρμογών.
  • Συνεργασία με τις ομάδες ανάπτυξης και IT για την επίλυση προβλημάτων.
  • Τεκμηρίωση τεχνικών διαδικασιών και βελτίωση ροών υποστήριξης.
  •  Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου των εφαρμογών και εξοπλισμού.
  • Αντιμετώπιση λειτουργικών ερωτημάτων και προβλημάτων υλικού.
Requirements

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Εργασιακή εμπειρία σε ρόλο τεχνικής υποστήριξης (helpdesk, support, IT operator)
  • Καλή γνώση desktop συστημάτων (Windows, περιφερειακά κλπ)
  • Ικανότητα τεχνικής κατανόησης λογισμικού & troubleshooting.
  • Ομαδικό πνεύμα και επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Πτυχίο ΤΕΙ/ΑΕΙ ή σχετικό εκπαιδευτικό υπόβαθρο.
  • Καλή γνώση ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.

  • Technical Support

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Silvare Full time €25,000 - €40,000 per year

    About UsAt SILVARE, we're a dynamic team achieving remarkable results. We've built a reputation for delivering fast, impactful results that keep our clients coming back, many of whom are some of the biggest names in tech.What Μakes Us DifferentWe're easy to talk to, we get straight to the point and we're all about making things happen. We're proud of the...

  • CCTV Technical Support Operators

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece MS security Group Full time €20,000 - €30,000 per year

    Με σχεδόν 40 χρόνια εμπειρίας, το MS Security Group αποτελεί αναγνωρισμένο ηγέτη στην θαλάσσια ασφάλεια - Maritime Security - πλοίων και εγκαταστάσεων λιμένων παγκοσμίως.Εξειδικευόμαστε στην ασφάλεια σε...

  • Technical Support Specialist

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Randstad Greece Full time €35,000 - €45,000 per year

    Are you an Technical Support Specialist with knowledge and experience in programming and supporting cooling controllers or similar logic for Networks (TCP/IP)?If you are capable of handling multiple responsibilities simultaneously, possess a team spirit, and have ambition for a career in the automation sector, this Technical Support Specialist position is...

  • Technical Support Specialist

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Career In Progress - Consulting Services Full time €20,000 - €25,000 per year

    Career In Progress, is a Career Management & Recruiting Company that offers boutique services for businesses across Greece.On behalf of our Partner,Vector Security,the leading wholesale distributor of security systems and solutions in Greece and Cyprus, we are looking for an experienced and dynamic:Technical Support SpecialistJob Description:The selected...

  • Technical Support Engineer

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece KSM Full time €25,000 - €40,000 per year

    At KSM, our mission is to be the strategic HRBP for the companies we collaborate with, while contributing to the professional development and satisfaction of candidates' goals. Guided by our core values and through our personalized practices, we strive to bring employees and companies together, offering services aligned with their goals and aspirations,...

  • Technical & Office Support

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Human's Pulse Full time €25,000 - €40,000 per year

    Human's Pulse, on behalf of its client – an architectural firm operating in Mykonos and Athens – is seeking a Technical & Office Support professional to assist in both technical and administrative tasks.With offices in Mykonos and Athens, the firm specializes in architectural design and the planning of high-aesthetic spaces. The main volume of projects...

  • Technical & Office Support

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Human's Pulse Full time €25,000 - €40,000 per year

    Human's Pulse, on behalf of its client – an architectural firm operating in Mykonos and Athens – is seeking a Technical & Office Support professional to assist in both technical and administrative tasks.With offices in Mykonos and Athens, the firm specializes in architectural design and the planning of high-aesthetic spaces. The main volume of projects...

  • Tier 2 Technical Support Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Orca AI Full time €40,000 - €80,000 per year

    At Orca AI, we're on a mission to shape the future of the shipping industry through cutting-edge autonomous ship technology. Our solutions empower teams both on the ship and ashore to make informed decisions that dramatically enhance safety, reduce fuel consumption, improve navigation, and minimize environmental impact.We integrate state-of-the-art...

  • Tier 2 Technical Support Specialist

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Orca-AI Full time €40,000 - €80,000 per year

    At Orca AI, we're on a mission to shape the future of the shipping industry through cutting-edge autonomous ship technology. Our solutions empower teams both on the ship and ashore to make informed decisions that dramatically enhance safety, reduce fuel consumption, improve navigation, and minimize environmental impact.We integrate state-of-the-art...

  • Technical Support Engineer

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Panther Full time €30,000 - €60,000 per year

    The JobAs a Technical Support Engineer at Panther Labs, you will be on the frontline team partnering with our customers to find creative solutions for the challenging technical issues they face every day. You will be working collaboratively with product engineers, debugging and investigating complex problems, and leveraging your engineering skills to deliver...