On-Site Technical Support Supervisor

3 days ago

Athens, Attica, Greece KSM Full time €40,000 - €60,000 per year

Στην ΚSM, έχουμε ως αποστολή μας να είμαστε ο στρατηγικός συνεργάτης των εταιρειών σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού και παράλληλά να συμβάλλουμε στην επαγγελματική εξέλιξη και ικανοποίηση των στόχων των υποψηφίων.  

Με γνώμονα τις θεμελιώδεις αξίες μας και μέσα από τις εξατομικευμένες πρακτικές μας, φροντίζουμε να φέρουμε κοντά τους εργαζόμενους και τις εταιρείες, δίνοντας και στις δυο κατευθύνσεις την υπηρεσία που θα συμβάλει στους στόχους και στις επιθυμίες τους, για ένα ποιοτικό και δημιουργικό μέλλον.   

 Στο πλαίσιο αυτό, αναζητούμε για λογαριασμό πελάτη μας

On-Site Technical Support Supervisor

Περιγραφή πελάτη: Κορυφαία εταιρεία παραγωγής και προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας στην Ελλάδα, καθώς και σε άλλες χώρες της Ευρώπης. 

Ρόλος

  • Επιβλέπει την τεχνική υποστήριξη πελατών, διασφαλίζοντας άριστη εξυπηρέτηση.
  • Διαχειρίζεται ομάδα τεχνικών, αναθέτοντας εργασίες & αξιολογώντας την απόδοση.
  • Επιλύει σύνθετα τεχνικά προβλήματα & κλιμακώνει δύσκολες περιπτώσεις.
  • Βελτιστοποιεί διαδικασίες & μετράει KPIs, διασφαλίζοντας αποτελεσματικότητα.
  • Συνεργάζεται με stakeholders για στρατηγικές αποφάσεις τεχνικής υποστήριξης.
Requirements

Προφίλ

Εκπαίδευση:

  • Πτυχίο ή μεταπτυχιακό δίπλωμα σε σχετικό τομέα, όπως πληροφορική, μηχανική, επιχειρήσεις

Εμπειρία:  

  • 5+ χρόνια εμπειρίας σε θέσεις ευθύνης σε ομάδες τεχνικής υποστήριξης
  • Εμπειρία στην επίλυση σύνθετων τεχνικών προβλημάτων
  • Εμπειρία στην καθοδήγηση και ανάπτυξη ομάδων

Δεξιότητες:

  • Άριστες οργανωτικές και διοικητικές δεξιότητες
  • Ικανότητα λήψης αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων
  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
  • Γνώση και εμπειρία σε διάφορες τεχνολογίες και συστήματα
  • Ικανότητα multitasking και διαχείρισης χρόνου
  • Δυνατότητα εργασίας σε ομάδα και ανεξάρτητα

Επιθυμητές Πιστοποιήσεις:

  • CompTIA A+
  • CompTIA Network+
  • Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE)
  • Certified Information Systems Security Professional (CISSP)

  • Dutch Technical Support Advisor

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €25,000 - €40,000 per year

    Hoi nederlandse sprekers Are you looking for a career change with a forward-thinking global organization? Are you an aspiring tech guru?Then, come be part of an award-winning company and join a successful team that will  boost  your careerManpowerGroup on behalf of its client, a global technology and services leader is looking for highly dexterous and...

  • Civil / Structural Site Inspector

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Jacobs Full time €45,000 - €55,000 per year

    At Jacobs, we're challenging today to reinvent tomorrow by solving the world's most critical problems for thriving cities, resilient environments, mission-critical outcomes, operational advancement, scientific discovery and cutting-edge manufacturing, turning abstract ideas into realities that transform the world for good.Your impactReporting to the Quality...

  • Volos Facility Supervisor

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Yara International Full time

    We at Yara are part of a global network, collaborating to profitably and responsibly solve some of the world's key challenges - resource scarcity, food insecurity and environmental change. About the Position Yara Europe is currently seeking a Facility Supervisor for its dry warehouse terminal in Volos, Hellas, who will be responsible for the facility's...

  • Technical Support Specialist

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Randstad Greece Full time €35,000 - €45,000 per year

    Are you an Technical Support Specialist with knowledge and experience in programming and supporting cooling controllers or similar logic for Networks (TCP/IP)?If you are capable of handling multiple responsibilities simultaneously, possess a team spirit, and have ambition for a career in the automation sector, this Technical Support Specialist position is...

  • IT Site Support Coordinator

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece H-Tech Supports Full time €45,000 - €55,000 per year

    We're looking for an experiencedIT Site Support Coordinatorto act as the on-site representative forTech Foundation global processes and services.This role ensures that global IT operations run smoothly across business units by supporting end users, coordinating with central IT teams, and enabling quick issue resolution. You'll play a key role in driving...

  • Technical & Office Support

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Human's Pulse Full time €25,000 - €40,000 per year

    Human's Pulse, on behalf of its client – an architectural firm operating in Mykonos and Athens – is seeking a Technical & Office Support professional to assist in both technical and administrative tasks.With offices in Mykonos and Athens, the firm specializes in architectural design and the planning of high-aesthetic spaces. The main volume of projects...

  • Technical & Office Support

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece Human's Pulse Full time €25,000 - €40,000 per year

    Human's Pulse, on behalf of its client – an architectural firm operating in Mykonos and Athens – is seeking a Technical & Office Support professional to assist in both technical and administrative tasks.With offices in Mykonos and Athens, the firm specializes in architectural design and the planning of high-aesthetic spaces. The main volume of projects...

  • Technical Supervisor

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece JOTIS SA Full time €35,000 - €45,000 per year

    Η εταιρεία ΓΙΩΤΗΣ Α.Ε. αναζητά έναν δυναμικό και έμπειρο Technical Supervisor, ο οποίος θα αναλάβει την οργάνωση, εποπτεία και συνεχή βελτιστοποίηση όλων των τεχνικών λειτουργιών του εργοστασίου της Αθήνας....

  • Technical Supervisor

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece JOTIS SA Full time €35,000 - €45,000 per year

    Η εταιρεία ΓΙΩΤΗΣ Α.Ε. αναζητά έναν δυναμικό και έμπειρο Technical Supervisor, ο οποίος θα αναλάβει την οργάνωση, εποπτεία και συνεχή βελτιστοποίηση όλων των τεχνικών λειτουργιών του εργοστασίου της Αθήνας....

  • Technical Supervisor

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece JOTIS SA Full time €35,000 - €45,000 per year

    Η εταιρεία ΓΙΩΤΗΣ Α.Ε. αναζητά έναν δυναμικό και έμπειρο Technical Supervisor, ο οποίος θα αναλάβει την οργάνωση, εποπτεία και συνεχή βελτιστοποίηση όλων των τεχνικών λειτουργιών του εργοστασίου της Αθήνας....