Cosmote e-Value

Εάν θέλεις…

Να δείξεις το ταλέντο σου στην επικοινωνία, να εξελιχθείς σαν επαγγελματίας και να χτίσεις το μέλλον σου, απασχολήσου ως Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής - Customer Service Representative.

Πρόκειται για 8ωρη, 5θήμερη απασχόληση μέσω συνεργαζόμενων με την COSMOTE eValue εταιριών με αρμοδιότητες τη(ν):

• Ολοκληρωμένη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για την άμεση εξυπηρέτηση και επίλυση αιτημάτων που σχετίζονται με ασφαλιστικά προϊόντα, με στόχο την επίτευξη First Contact Resolution.
• Ενημέρωση και προώθηση ασφαλιστικών λύσεων κατά τη διάρκεια εισερχόμενων ή εξερχόμενων επικοινωνιών, με έμφαση στην προσέλκυση νέων πελατών και την ενίσχυση της υπάρχουσας πελατειακής βάσης.
  Παροχή έγκυρης και σαφούς πληροφόρησης στους πελάτες σχετικά με τα διαθέσιμα ασφαλιστικά προϊόντα και υπηρεσίες, σύμφωνα με τις ανάγκες και τα αιτήματά τους

Απαραίτητα Προσόντα:

Είσαι ο ιδανικός υποψήφιος εάν έχεις…

• Απολυτήριο Λυκείου
• Διαθέτεις εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε θέση εξυπηρέτησης πελατών, κατά προτίμηση στον ασφαλιστικό χώρο
• Διαθέτεις Πιστοποίηση Επαγγελματικών Γνώσεων άσκησης ασφαλιστικής και αντασφαλιστικής διαμεσολάβησης (Κατηγορία Α΄ – Ασφαλιστικός Πράκτορας) από την Τράπεζα της Ελλάδος
• Ευχέρεια στη χρήση εφαρμογών MS Office
• Καλή γνώση Αγγλικών επιπέδου Β2 με αντίστοιχη πιστοποίηση
• Έχεις ολοκληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις
• Πελατοκεντρική προσέγγιση & προσανατολισμό στο αποτέλεσμα

Παροχές:

Είμαστε οι ιδανικοί για εσένα διότι προσφέρουμε…

• Αρχική εκπαίδευση με αποδοχές
• Συστηματική εκπαίδευση σε θέματα Εξυπηρέτησης Πελατών και πρόσβαση σε αμέτρητα e-trainings
• Σταθερό μηνιαίο μισθό και ασφάλιση from day 1
• Ανταγωνιστικό σχήμα μηνιαίου bonus
• Προνομιακές εκπτώσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες τηλεφωνίας

Η αποστολή των βιογραφικών σημειωμάτων γίνεται με ευθύνη των υποψηφίων, οι οποίοι είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αλήθεια και ακρίβεια των δηλούμενων στοιχείων ή/και εγγράφων. Με την αποστολή του βιογραφικού του σημειώματος πραγματοποιείται επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του, που περιέχονται στο βιογραφικό σημείωμα, καθώς και κάθε άλλου προσωπικού στοιχείου, που περιέλθει στην κατοχή της COSMOTE E-VALUE με ευθύνη του υποψηφίου με αποκλειστικό σκοπό την αξιολόγηση των ικανοτήτων των υποψηφίων για την κάλυψη της θέσης, για την οποία απέστειλαν το βιογραφικό τους, ή για την κάλυψη άλλης θέσης, για την οποία κρίνεται, κατά την επεξεργασία, ότι διαθέτει τις απαιτούμενες ικανότητες. Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (εφεξής ΓΚΠΔ) και του Ν. 4624/2019.

Κάθε υποψήφιος έχει τα δικαιώματα ενημέρωσης, πρόσβασης και αντίρρησης των άρθρων 13, 14 & 15 του ΓΚΠΔ. αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για τον σκοπό αυτό, τα οποία μπορεί να ασκήσει στέλνοντας email: -