Conseiller.ère Client, francophone, à Athènes avec un package de relocalisation
3 days ago
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Nous recrutons plusieurs Conseiller.ère Client, francophone, à Athènes avec un package de relocalisation.
Plusieurs postes disponibles sur un des domaines suivants : finances, télécommunications, électroménager, automobile, nouvelles technologies
Workster : Votre Partenaire pour une Carrière Internationale
- Nous connectons des talents avec des entreprises internationales renommées.
- Vous serez directement embauché.e par lun de nos clients.
- Nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement pour maximiser vos chances de succès.
Chez Workster, nous valorisons la Qualité, lÉthique Professionnelle, lAdaptabilité, la Fiabilité et lInnovation Continue.
Votre Rôle
- Assurer le service client en français via téléphone (appels entrants/sortants), email ou chat.
- Utiliser langlais lorsque nécessaire.
- Garantir la satisfaction des clients et offrir un support professionnel.
- Gérer les réclamations des clients en proposant des solutions adaptées dans les délais impartis.
- Collaborer avec dautres experts pour résoudre les cas ouverts.
- Maintenir et mettre à jour les systèmes internes.
- Les tâches spécifiques seront discutées en fonction du poste sélectionné.
Vos Qualifications
- Niveau C1 en français et compétences solides en anglais (B2) Obligatoire.
- Obtention du diplome du bac Obligatoire.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Une expérience en support client, en ligne ou en personne, est souhaitable.
- Personnalité débrouillarde et résistante au stress, capable de sadapter et de rester calme dans toutes les situations.
- Passeport/Carte didentité dun pays européen ou carte de résident en Grèce.
Avantages
- Salaire brut entre 1100 et 1300 par mois (2 salaires supplémentaires).
- Package de relocalisation si vous venez de létranger (assistance voyage et logement).
- Intégrer une équipe multiculturelle travaillant avec des entreprises internationales renommées.
- Rejoindre une entreprise investissant dans le développement de carrière de ses employés.
- Avantages santé et accès à une variété de réductions.
- Formation complète dispensée par des formateurs certifiés.
- Participation à des événements spéciaux, initiatives communautaires et activités de responsabilité sociale.
- Cours gratuits de grec disponibles en ligne.
- Espaces de travail modernes avec zones détente.
- Travailler pour une entreprise certifiée « Great Place to Work », promouvant la diversité et légalité des chances pour tous, indépendamment du genre, de lorigine ethnique, de la religion, de la culture ou de lâge.
Processus de recrutement
- Entretien de pré-sélection
- Tests en ligne
- Entretien avec le client
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Conseiller Clientèle Francophone
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French Customer Support Agent
3 days ago
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