Αεροπορικές εταιρείες – Υποστήριξη πελατών στη γερμανική γλώσσα – Αθήνα

Ο πελάτης μας αυτή τη στιγμή αναζητά Γερμανόφωνους που είναι πρόθυμοι να εργαστούν από το γραφείο στην Αθήνα, Ελλάδα.

Προσλαμβάνουμε για λογαριασμό του πελάτη μας - μιας κορυφαίας εταιρείας outsourcing στον κόσμο που παρέχει υπηρεσίες που σχετίζονται με την υποστήριξη πελατών/τεχνικής υποστήριξης και την εποπτεία περιεχομένου. Είναι παρούσα σε πολλές ευρωπαϊκές αγορές, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας.

· Διαδικασία πρόσληψης: Εύκολη ηλεκτρονική διαδικασία πρόσληψης (τηλεφωνική συνέντευξη)

· Δεν απαιτείται εμπειρία: Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία. Αυτό που έχει σημασία είναι οι γλωσσικές σας δεξιότητες και η προθυμία σας να μάθετε νέα πράγματα

· Εργασία 8 ώρες την ημέρα, 5 ημέρες την εβδομάδα

Σχετικά με το έργο:

Θα παρέχετε υπηρεσίες για τη Singapore Airlines (SIA), την εθνική αεροπορική εταιρεία της Σιγκαπούρης, γνωστή παγκοσμίως για τις εξαιρετικές υπηρεσίες, τον σύγχρονο στόλο και το εκτεταμένο δίκτυο προορισμών της. Προσφέρει μια σειρά ταξιδιωτικών τάξεων από πολυτελείς ιδιωτικές σουίτες έως άνετα οικονομικά καθίσματα, παρέχοντας ψυχαγωγικές και γευστικές εμπειρίες κορυφαίας κατηγορίας κατά την πτήση.

Κάντε αίτηση και ένας από τους υπεύθυνους προσλήψεων μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει όλες τις πληροφορίες

Οι ευθύνες σας:

· Εξασφαλίστε μια ικανή και φιλική εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών

· Επίλυση όλων των αμφιβολιών των πελατών, παρέχοντας όλη την απαραίτητη βοήθεια σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες.

· Πραγματοποιήστε παρακολούθηση της θεραπείας των διαδικασιών πελατών, που προκύπτει από ερωτήσεις που θέτουν οι πελάτες, συμπεριλαμβανομένων ενημερωτικών επαφών με τον πελάτη σχετικά με τη θεραπεία που παρέχεται στη διαδικασία.

· Χρήση και εγγραφή στον υπολογιστή όλων των επαφών που λαμβάνονται και πραγματοποιούνται με πελάτες.

· Χειριστείτε εργασίες εκτός σύνδεσης, όπως φόρμες, email, εισιτήρια και άλλα.

· Κλιμακώστε κρίσιμα ζητήματα ευημερίας των πελατών, καθώς και οποιοδήποτε ζήτημα πέρα από το πεδίο εφαρμογής.

Τι θα χρειαστείτε:

· Άπταιστα γερμανικά (τουλάχιστον C1)

· Καλό επίπεδο Αγγλικών (τουλάχιστον Β2)

· Δεξιότητες επικοινωνίας

· Ενθουσιασμός και επιθυμία να μάθουν νέα πράγματα

· Επιλεξιμότητα για εργασία στην Ελλάδα (ιθαγένεια ΕΕ ή πλήρη δικαιώματα για εργασία στην Ελλάδα)

· Πρέπει να είστε στην Ελλάδα ή να ανοίξετε για μόνιμη μετεγκατάσταση εκεί - με το εξαιρετικό μας πακέτο μετεγκατάστασης

Τι θα κερδίσετε:

· Τυπικός μισθός x 14 μήνες

· Μπόνους Απόδοσης

Επιπροσθέτως:

· Διακοπές μετ' αποδοχών με υψηλότερα ποσοστά σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία

· Ελληνική σύμβαση πλήρους απασχόλησης ορισμένου χρόνου

Έχουμε και άλλα έργα για γερμανόφωνους στον τομέα της αυτοκινητοβιομηχανίας, της επικοινωνίας, των πωλήσεων και του τουρισμού

Κάντε αίτηση και ένας από τους υπεύθυνους προσλήψεων μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει όλες τις πληροφορίες

Real Recruitment Solutions - είμαστε ένα γραφείο προσλήψεων που θα σας βοηθήσουμε να προχωρήσετε στη διαδικασία των συνεντεύξεων σας. Κάνοντας αίτηση μαζί μας, θα μπορείτε να μιλήσετε με τους υπεύθυνους προσλήψεων μας για να λάβετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με την προσφορά, τον μισθό και τις προϋποθέσεις. Θα σας συμβουλεύσουμε και θα σας υποστηρίξουμε σε όλα τα στάδια της διαδικασίας πρόσληψής σας. Έχουμε έναν κοινό στόχο - να σας φέρουμε τη δουλειά με την οποία θα ήσασταν ικανοποιημένοι.

Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση

Αμοιβή: 1.300,00€ ,00€ ανά μήνα

Application Question(s):

• Παρακαλώ, δώστε την προσωπική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την ημερομηνία γέννησής σας:

Language:

• German (Required)
• English (Required)