Customer Care Expert

2 weeks ago


Greece Scalers Full time €104,000 - €130,878 per year

Envie d'une aventure professionnelle en Grèce ?

Rejoignez une équipe francophone de service client basée à Athènes

Scalers recherche des Customer Care experts pour accompagner des clients comme Uber, N26, Google, Microsoft, Canon ou encore Netflix.

Si vous êtes passionné par la technologie, que vous parlez français couramment et avez une bonne maîtrise de l'anglais, alors ce poste est fait pour vous

  • Communiquer avec les clients par téléphone, chat et e-mail
  • Résoudre les problèmes techniques grâce à vos compétences en analyse et résolution
  • Suivre et clôturer les dossiers de manière efficace et dans les délais
  • Garantir une satisfaction client optimale en représentant une grande marque
  • Maintenir des relations professionnelles solides avec tous les partenaires et faire preuve d'empathie en toutes circonstances
  • Atteindre les objectifs fixés par le client et en interne

Maîtrise du français

Très bonnes compétences de communication en anglais

Excellentes compétences écrites et orales, sens du relationnel et de la résolution de problèmes

Bonne connaissance des systèmes d'exploitation et applications informatiques

Aisance avec les ordinateurs et appareils mobiles

Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps

Esprit d'équipe et adaptabilité dans un environnement dynamique et en constante évolution

Empathie, sens du service client, esprit collaboratif, autonomie

Ce qui est offert :

Un accompagnement complet pour faciliter votre installation en Grèce : prise en charge des billets d'avion, hébergement à l'hôtel, aide à la recherche de logement (sans frais pour vous)

  • Un salaire mensuel compétitif + 2 primes annuelles
  • Un programme de cooptation : recommandez un ami et obtenez une prime en fonction de la langue
  • Une couverture santé et de nombreuses réductions
  • Une formation complète dispensée par des formateurs certifiés
  • De réelles opportunités de développement professionnel
  • Des événements spéciaux, des actions sociales et solidaires
  • Des cours de grec en ligne gratuits
  • Des locaux modernes et agréables avec espaces de détente
  • L'opportunité de travailler pour une entreprise certifiée "Great Place to Work", qui valorise la diversité

Intéressé(e) par cette opportunité ? N'hésitez pas à postuler



  • Greece TP GREECE Full time €104,000 - €130,878 per year

    Finnish-Speaking Customer Experts for a Tech LeaderTP GreeceΑθήναΜόνιμηΠλήρης ΑπασχόλησηΠριν 14 ώρεςJob Overview:Experience LevelJuniorTotal Years Experience0-5Job LanguagesFinnishJob posting schemaNoAre you passionate about the latest technology and gadgets? Are you fluent in Finnish? Work in Greece as a customer expert...


  • Greece TP GREECE Full time €104,000 - €130,878 per year

    Swedish-Speaking Customer Expert for POS DevicesTP GreeceΑθήναΜόνιμηΠλήρης ΑπασχόλησηΠριν 14 ώρεςJob Overview:Job LanguagesSwedishIf you are an avid auto enthusiast, join our Mercedes-Benz Customer Experts team and work in Greece with one of the most esteemed automobile brandsWant to play a role in creating powerful...

  • Customer Care Agent

    2 weeks ago


    Greece Protergia Full time €30,000 - €50,000 per year

    Job description: At METLEN Energy & Metals, we are catalysts for a sustainable future, positioned at the forefront of the energy transition while being a reference point for competitive green metallurgy at both the European and global levels. We are a global industrial and energy company operating across two highly interconnected and complementary...


  • Greece TP GREECE Full time €45,000 - €55,000 per year

    Italian-Speaking Customer Expert for Premium Coffee MachinesTP GreeceΑθήναΜόνιμηΠλήρης ΑπασχόλησηΠριν 14 ώρεςJob Overview:Experience LevelJuniorTotal Years Experience0-5Job LanguagesItalianJob posting schemaYesAre you a coffee enthusiast? Be part of our Customer Experts team for an award-winning brand offering premium...


  • Greece TBVirtual Full time €25,000 - €35,000 per year

    ResponsibilitiesProvide top-notch customer support in Danish for streaming service inquiries Assist customers with account setup, billing, and technical issues Troubleshoot and resolve streaming-related problems effectively Educate customers about service features and content availability Document customer interactions accurately within the support...


  • Greece wherewework Magyarorszag Full time €104,000 - €130,878 per year

    Romanian-Speaking B2B Sales Expert – IT Solutionswherewework MagyarorszagΑθήναΜόνιμηΠλήρης ΑπασχόλησηΠριν 1 ημέρα on behalf of:TP GreeceJoin our B2B Sales Experts team to manage and grow relationships with IT resellersAre you passionate about technology and sales? Join TP in Greece and become part of a dynamic team...


  • Greece wherewework Magyarorszag Full time €104,000 - €130,878 per year

    German-Speaking B2B Sales Expert – IT Solutionswherewework MagyarorszagΑθήναΜόνιμηΠλήρης ΑπασχόλησηΠριν 1 ημέρα on behalf of:TP GreeceJoin our B2B Sales Experts team to manage and grow relationships with IT resellersAre you passionate about technology and sales? Join TP in Greece and become part of a dynamic team...


  • Greece wherewework Hellas Full time €104,000 - €130,878 per year

    Romanian-Speaking B2B Sales Expert – IT Solutionswherewework HellasΑθήναΜόνιμηΠλήρης ΑπασχόλησηΠριν 1 ημέρα on behalf of:TP GreeceJoin our B2B Sales Experts team to manage and grow relationships with IT resellersAre you passionate about technology and sales? Join TP in Greece and become part of a dynamic team...


  • Greece wherewework Magyarorszag Full time €104,000 - €130,878 per year

    Portuguese-Speaking B2B Sales Expert – IT Solutionswherewework MagyarorszagΑθήναΜόνιμηΠλήρης ΑπασχόλησηΠριν 1 ημέρα on behalf of:TP GreeceJoin our B2B Sales Experts team to manage and grow relationships with IT resellersAre you passionate about technology and sales? Join TP in Greece and become part of a dynamic team...


  • Greece wherewework Hellas Full time €104,000 - €130,878 per year

    Hungarian-Speaking B2B Sales Expert – IT Solutionswherewework HellasΑθήναΜόνιμηΠλήρης ΑπασχόλησηΠριν 1 ημέρα on behalf of:TP GreeceJoin our B2B Sales Experts team to manage and grow relationships with IT resellersAre you passionate about technology and sales? Join TP in Greece and become part of a dynamic team...