CRM Specialist

4 days ago

Thessaloniki, Central Macedonia, Greece CreamTeam SA - Dust + Cream Full time €3,500 - €5,500 per year

Θέλεις να αξιοποιήσεις το CRM για να φέρεις πραγματική αλλαγή στην εμπειρία των πελατών μας; Αναζητούμε CRM Specialist που θα συνδυάσει τεχνογνωσία και στρατηγική για να οδηγήσει τις καμπάνιες μας στην κορυφή

Tasks
  • Διαχείριση και επανασχεδιασμός του CRM εργαλείου με σκοπό τη βελτιστοποίηση ποιότητας δεδομένων
  • Ενσωμάτωση του CRM με e-shop, ERP, loyalty systems, helpdesk ή άλλες βάσεις δεδομένων
  • Troubleshooting και documentation διαδικασιών CRM
  • Δημιουργία και εκτέλεση στοχευμένων καμπανιών CRM (email marketing, loyalty offers, προσωποποιημένα flows)
  • Σχεδιασμός customer journeys & automation flows (π.χ. welcome, birthday, cart abandonment)
  • Ανάλυση δεδομένων πελατών (αγοραστικές συνήθειες, RFM, churn, CAC, CLV, repeat rate) και παραγωγή reports – segmentation B2B/B2C
  • Ανάλυση αποτελεσμάτων καμπανιών (open rate, CTR, conversion) και διαρκής βελτιστοποίηση
  • Συνεργασία με την ομάδα Marketing, το φυσικό δίκτυο και το e-shop (journey tracking/attribution) για ενιαία στρατηγική επικοινωνίας
  • Συμμετοχή στην εξέλιξη loyalty προγραμμάτων αξιολόγηση αποτελεσματικότητας
  • Δημιουργία dashboards, αναφορών και insights για τη Διοίκηση και τις ομάδες Πωλήσεων & Marketing
Requirements
  • Πτυχίο σε Marketing, Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφές αντικείμενο
  • Προϋπηρεσία 3-5 ετών σε αντίστοιχη θέση
  • Πολύ καλή γνώση CRM metrics και εργαλείων email marketing
  • Άριστη γνώση MS Office
  • Γνώση διαχείρισης ERP συστημάτων
  • Πολύ καλή γνώση αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
  • Σεμινάρια και πιστοποιήσεις από παρόχους CRM
Benefits
  • Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
  • Πρόγραμμα πρόσθετης ιδιωτικής ασφάλειας
  • Προοπτικές εξέλιξης και διαρκής εκπαίδευση σ' ένα σύγχρονο και δυναμικά αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον
  • Έκπτωση στα προϊόντα της εταιρίας

  • CRM Specialist

    4 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece CreamTeam SA - Dust + Cream Full time €3,500 - €5,500 per year

    Θέλεις να αξιοποιήσεις το CRM για να φέρεις πραγματική αλλαγή στην εμπειρία των πελατών μας; Αναζητούμε CRM Specialist που θα συνδυάσει τεχνογνωσία και στρατηγική για να οδηγήσει τις καμπάνιες μας στην...

  • Customer Engagement Specialist

    4 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Randstad Greece Full time €40,000 - €60,000 per year

    Are you an experienced and talented professional, with strong negotiation and communication skills, keen to work for a leading multinational company?Great news for you Bayer is looking for aCustomer Engagement Specialist(oncology specialty) Are you up for the challenge?If you want to build a stronger, more sustainable future and cultivate your career as...

  • Microsoft IT Specialist

    4 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Einhell Digital Greece Full time €60,000 - €80,000 per year

    About Einhell Digital GreeceEinhell Digital Greece, headquartered in Thessaloniki, is the technology-driven software and business services hub within the Einhell Group. As a key enabler of the group's digital transformation, we develop high-performance, scalable software solutions and provide innovative business services to support global operations. With...

  • Καθηγητής Υπηρεσιών Παράδοσης

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece beBeeΠλευρική Full time €20,000 - €30,000

    Η εταιρεία μας συνδυάζει εξειδικευμένη γνώση και ανώτατες τεχνικές με εργασιακή εμπειρία για να προσφέρει απόλυτη παροχή υποστήριξης στα προϊόντα θέρμανσης.Βασικές Αρμοδιότητες...

  • Technical Customer Support Specialist

    4 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece AGRIMAC S.A. Full time €25,000 - €40,000 per year

    Ποιοι είμαστεΗAgrimac SAείναι μια δυναμικά αναπτυσσόμενη ελληνική εταιρεία, ήδη ανάμεσα στις κορυφαίες του κλάδου σε πωλήσεις γεωργικών και δομικών μηχανημάτων, με τριψήφιο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης....

  • Sales Operations Specialist

    4 days ago

    Thessaloniki Metropolitan Area, Greece Metron SA Full time €104,000 - €130,878 per year

    Metron Automation S.A. is a leading Greek company specializing in the design and manufacturing of complete elevator systems and high-quality components. With operations in over 50 countries across all five continents, Metron is ranked among the global leaders in the elevator industry. Following significant growth in recent years both in Greece and...

  • Call Center Specialist

    2 days ago

    Thessaloniki Metropolitan Area, Greece CleverOffers Full time €45,000 - €55,000 per year

    Η CleverOffers επεκτείνει την ομάδα της και αναζητά πωλητές/πωλήτριες τηλεφωνικού κέντρου για συνεργασία σε έργα τηλεπικοινωνιών.Τι θα κάνεις:Θα καλείς πελάτες που έχουν ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον μέσω...

  • Technical Sales Specialist – Dairy Ingredients

    15 hours ago

    Thessaloniki Metropolitan Area, Greece ELTON Group Full time €45,000 - €55,000 per year

    Are you ready to shape the future of dairy innovation?Join ELTON Group and turn your expertise in Food Science into impact.Be part of a team that drives innovation in Dairy Ingredients and shapes the future of the industryCombine science, sales & innovation in one exciting role.Who We AreAtELTON Group, we've been fueling innovation in the food, chemical and...