Καθηγητής Υπηρεσιών Παράδοσης

3 days ago

Thessaloniki, Central Macedonia, Greece beBeeΠλευρική Full time €20,000 - €30,000

Η εταιρεία μας συνδυάζει εξειδικευμένη γνώση και ανώτατες τεχνικές με εργασιακή εμπειρία για να προσφέρει απόλυτη παροχή υποστήριξης στα προϊόντα θέρμανσης.

Βασικές Αρμοδιότητες Θέσης
  • Αναφέρεται στον Customer Support Specialist και συνεργάζεται μαζί του στην διεκπεραίωση των καθημερινών του καθηκόντων.
  • Εκπροσωπεί την εταιρεία στο τηλεφωνικό κέντρο και παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης στους τελικούς καταναλωτές με σκοπό την επίλυση προβλημάτων ή τη δημιουργία ραντεβού.
  • Προσδιορίζει τις ανάγκες των πελατών και βοηθά τους πελάτες να χρησιμοποιήσουν συγκεκριμένες δυνατότητες.
  • Αναλύει και αναφέρει δυσλειτουργίες προϊόντων (για παράδειγμα, δοκιμάζοντας διαφορετικά σενάρια).
  • Ενημερώνει τις εσωτερικές βάσεις δεδομένων μας με πληροφορίες σχετικά με τεχνικά ζητήματα και χρήσιμες συζητήσεις με τους πελάτες και διασφαλίζει την σωστή εκτέλεση των προγραμματισμένων εργασιών.
  • Συνεργάζεται αρμονικά με τον Customer Support Specialist και προετοιμάζει το ημερήσιο πρόγραμμα των τεχνικών της εταιρείας.
  • Παρέχει αναφορές με προτάσεις για τα επόμενα βήματα στον προϊστάμενο τεχνικών υπηρεσιών με στόχο την συνεχή βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών.
Απαραίτητα Προσόντα Θέσης
  • Εμπειρία 2 ετών και άνω σε αντίστοιχη θέση.
  • Ισχυρές δεξιότητες τηλεφωνικής και λεκτικής επικοινωνίας μαζί με ενεργή ακρόαση.
  • Εξοικείωση με συστήματα και πρακτικές CRM.
  • Εστίαση στον πελάτη και προσαρμοστικότητα σε διαφορετικούς τύπους προσωπικότητας.
  • Ικανότητα πολλαπλών εργασιών, καθορισμού προτεραιοτήτων και αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου.
  • Απολυτήριο Λυκείου ή ανώτερου εκπαιδευτικού ιδρύματος.
  • Ομαδικότητα.
  • Καλή γνώση Αγγλικών και (MS Teams, MS Office ).

  • Καθηγητές Sodium Theo

    1 week ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece beBeeΕΠΙΛΟΓΗ Full time €40,000 - €50,000

    Αναζητούμε Καθηγητές για Ναυτιλιακές Σπουδές">Σκοπός της θέσης είναι να προσλάβουμε εξειδικευμένους επαγγελματίες με εμπειρία και γνώση στην διδασκαλία θεωρητικών μαθημάτων ναυτιλιακής...

  • Αγοράστης Υλικών

    1 day ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece beBeeΠρομηθευτής Full time €45,000 - €55,000

    Η εταιρεία αναζητά προμηθευτή για τις ανάγκες της.Περιγραφή ΘέσηςΔιενέργεια διαγωνισμών αγοράς υλικών, εξοπλισμού ή υπηρεσιών σύμφωνα με το πρόγραμμα παράδοσης και τις προδιαγραφές.Υποστήριξη...

  • Καθηγητής Ξένων Γλωσσών

    4 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece beBee Careers Full time €2,000 - €2,800

    Πάροχος Ελληνικών εκπαιδευτικών υπηρεσιών ζητά καθηγητές.Εκπαιδευτικός Όμιλος Ξένων Γλωσσών & Πληροφορικής ζητά να προσλάβει καθηγητές για διάφορες ξένες γλώσσες. Οι διδάσκαλοι θα εργάζονται σε...

  • Τυλίχτριες Συγκομιδής

    2 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece beBeeΚινητικότητα Full time €4,992 - €14,336

    Περιγραφή του Εργασιακού Θέματος:Οδηγίες για τη ΔραστηριότηταΗ εργασία περιλαμβάνει την ελαφριά συσκευασία προϊόντων.Δομή της Περιγραφής εργασίας:Σύνοψη50 λέξεις - Η τυλίχτρας θα συνεργαστεί με...

  • Φρουρός Μορφωτικών

    1 day ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece beBeeΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ Full time €20,000 - €25,000

    ΑρμοδιότητεςΥποστήριξη Παραγωγικότητας: Ο εργαζόμενος θα υποστηρίξει την ομάδα πωλήσεων με έμφαση στην αποθήκευση, τη διαχείριση και την ακρίβεια των προιόντων.Προσφορές Υπηρεσιών: Θα παρέχει...

  • Account Manager

    2 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Dotsoft Full time €45,000 - €55,000 per year

    Περιγραφή εταιρείαςΗ DOTSOFT είναι μία από τις πιο καινοτόμες και πρωτοπόρες εταιρείες πληροφορικής και επικοινωνιών, με μακρά τεχνογνωσία και εμπειρία στην ανάπτυξη ολοκληρωμένων πληροφοριακών...

  • Account Manager

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece DOTSOFT SA Full time €104,000 - €130,878 per year

    Περιγραφή εταιρείας Η DOTSOFT είναι μία από τις πιο καινοτόμες και πρωτοπόρες εταιρείες πληροφορικής και επικοινωνιών, με μακρά τεχνογνωσία και εμπειρία στην ανάπτυξη ολοκληρωμένων πληροφοριακών...

  • Account Manager

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece DOTSOFT SA Full time €104,000 - €130,878 per year

    Περιγραφή εταιρείαςΗ DOTSOFT είναι μία από τις πιο καινοτόμες και πρωτοπόρες εταιρείες πληροφορικής και επικοινωνιών, με μακρά τεχνογνωσία και εμπειρία στην ανάπτυξη ολοκληρωμένων πληροφοριακών...

  • Europcar Driver

    3 days ago

    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Kinsen Full time €1,800 - €2,500 per year

    Σχετικά με τηνKinsen HellasΗ Kinsen Hellas προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις mobility, που περιλαμβάνουν βραχυχρόνιες και μακροχρόνιες (leasing) μισθώσεις οχημάτων, καθώς και χρηματοδοτικές επιλογές για ένα ευρύ φάσμα...