Call Center Agent

Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.

Du magst es authentisch? Dann mögen wir dich
Bei Conduent Greece erwartet dich ein offenes Miteinander und ein moderner Arbeitsplatz in Thessaloniki – mit flexiblen Arbeitszeitmodellen (Vollzeit oder Teilzeit möglich), die zu deinem Leben passen. Als einer der weltweit größten Dienstleister für Telekommunikation, Kundenservice und technischen Support bist du Teil eines vielfältigen Teams – vom Quereinsteiger bis zum Profi.

Deine Aufgaben:

• Nach intensiver Einarbeitung bist du Ansprechpartner für Vodafone-Kunden in Thessaloniki – telefonisch und per E-Mail, als Call Center Agent oder Mitarbeiter Kundenservice.
• Du berätst kompetent zu Internet, Telefon & TV und unterstützt bei Vertragsabschlüssen und Verlängerungen.
• Pflege der Kundendaten in unserem System – sauber und effizient.
• Du sorgst für zufriedene Kunden und ein starkes Teamgefühl.

Warum Conduent?

• Moderner, zentraler Arbeitsplatz in Thessaloniki mit Hybrid-Option (Home-Office nach Einarbeitung).
• Flache Hierarchien und ein offenes, internationales Team.
• Mitarbeit bei spannenden lokalen und internationalen Projekten.
• Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Das bringst du mit:

• Erste Erfahrung als Call Center Agent, Mitarbeiter Kundenservice oder Lust als Quereinsteiger.
• Gute PC-Kenntnisse und technisches Verständnis.
• Kommunikationsstärke und Freude am Beraten.
• Vertriebsaffinität und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamgeist und Zuverlässigkeit.

Das bieten wir dir:

• Monatliches Gesamtgehalt von 1.800 € brutto € Grundgehalt, 250 € Büroprämie und 300 € Bonus) bei regulärer Leistung auf Vollzeitbasis, 40 Stunden.
• Bei überdurchschnittlicher Leistung kann ein Bonus von mehr als 1.000 € brutto monatlich erzielt werden – nach oben ohne Begrenzung.
• 1. & 14. Gehalt.
• Du kannst zwischen 8:00 und 24:00 Uhr an 7 Tagen die Woche in Vollzeit oder Teilzeit arbeiten.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Private Kranken- und Lebensversicherung über Allianz Hellas.
• Kinderbetreuungszuschuss und Kostenübernahme für Schulbedarf.
• Nesting Bonus von 1000 € und Treueprämien.
• Gute Work-Life-Balance mit transparenter Schichtplanung.

Bereit für den nächsten Schritt?
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams in Thessaloniki Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Conduent ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Bewerber für alle Positionen berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Abstammung, nationaler Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Geschlecht/Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Behinderung , medizinischer Zustand, Verwendung eines Blindenhundes oder Diensttiers, Militär-/Veteranenstatus, Staatsbürgerschaftsstatus, Grundlage genetischer Informationen oder jede andere gesetzlich geschützte Gruppe.

Für US-Bewerber: Menschen mit Behinderungen, die angemessene Vorkehrungen benötigen, um sich um eine Anstellung bei Conduent zu bewerben oder um diese zu konkurrieren, können solche Vorkehrungen beantragen, indem sie auf den folgenden Link klicken, das Antragsformular für Vorkehrungen ausfüllen und die Anfrage über die Schaltfläche "Senden" auf der Seite absenden unten im Formular. Wenn Sie Google Chrome oder Mozilla Firefox verwenden, laden Sie bitte das Formular zuerst herunter: Klicken Sie hier, um auf das Formular zuzugreifen oder es herunterzuladen. Sie können auch hier klicken, um auf die ADAAA-Unterkunftsrichtlinie von Conduent zuzugreifen.