Customer Experience Specialist

1 week ago

Néa Filadélfeia, Attica, Greece beBeeSpecialist Full time

Για τη στέψη του πελάτη, η εταιρεία αναζητά.specialist

Η ειδικότητα αυτή αποτελεί κρίσιμο μελλοντικό αγαθό της επιχείρησης.

Κύρια καθήκοντα

Η θέση απαιτεί την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης στους πελάτες και την υποστήριξη της εμπορικής ομάδας. Ο/Η κάτοχος της θέσης:

  • Λαμβάνει και καταχωρεί παραγγελίες πελατών στο μηχανογραφικό σύστημα, παρακολουθεί την εξέλιξή τους και επικοινωνεί με τον πελάτη για οποιοδήποτε σχετικό θέμα.
  • Απαντά σε ερωτήματα πελατών σχετικά με τα προϊόντα, τις παραγγελίες και τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
  • Διαχειρίζεται αιτήματα ή ζητήματα πελατών σε συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα.
  • Συντηρεί και αρχειοθετεί τις απαραίτητες πληροφορίες και έγγραφα, διασφαλίζοντας την ακρίβεια των καταχωρήσεων.

Προσόντα & Δεξιότητες

  • Επαγγελματική εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών, κατά προτίμηση B2B (τουλάχιστον 2 έτη).
  • Άριστη γνώση αγγλικών.
  • Πολύ καλή γνώση MS Office και θα εκτιμηθεί προηγούμενη εμπειρία ERP συστήματος.
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση.
  • Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και συνέπεια.
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και αποτελεσματικής προτεραιοποίησης.
  • Επιθυμητή (αλλά όχι απαραίτητη) γνώση του κλάδου υφασμάτων ή ένδυσης.
  • Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Marketing ή συναφές αντικείμενο θα συνεκτιμηθεί.

Η εταιρεία προσφέρει:

  • Σταθερές αποδοχές, σύμφωνα με την αξιολόγηση επιλογής.
  • Σύγχρονο & Άριστο περιβάλλον εργασίας.
  • Συνεχή εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης.

  • Become a key player as a Young Attorney Specialist

    1 week ago

    Néa Smýrni, Attica, Greece beBeeLawyer Full time

    Job Title: Young Attorney Specialist">Oikos Property Developments is a dynamic and rapidly expanding enterprise that operates in the real estate sector. Our mission is to deliver an exceptional customer experience by incorporating a Junior Lawyer into our team for permanent employment.Your key responsibilities:Provide assistance with the preparation,...

  • Sophisticated Software Architectural Specialist

    1 week ago

    Néa Smýrni, Attica, Greece beBeeBackendDeveloper Full time

    Senior Backend EngineerWe are seeking a skilled Senior Backend Engineer to participate in the design, development and deployment of RESTful APIs and web services.The main responsibilities of this role include:Developing and deploying scalable RESTful APIs and web services.Writing clean, testable code following coding standards and conducting team code...

  • Highly Skilled Database Systems Specialist

    1 week ago

    Néa Smýrni, Attica, Greece beBeeDatabaseAdministrator Full time

    Database Systems ExpertOur organization seeks a highly skilled Database Systems Expert to lead the design and maintenance of our corporate databases. This pivotal role entails configuring and maintaining these databases, collaborating closely with the IT team to ensure optimal performance.Main Responsibilities:Determines, enforces, and documents database...

  • Technical Lead

    1 week ago

    Néa Smýrni, Attica, Greece beBeeResearch Full time

    Senior Researcher - Presales EngineerWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Researcher - Presales Engineer to join our team. As a key member of our presales team, you will be responsible for creating and delivering high-quality technical documentation, technical specifications to support projects and presales activities.Key...

  • Greek Customer Support Representative

    1 week ago

    Néa Ionía, Greece beBeeKlidokrasia Full time

    Η.onCreate της καριέρας σουΕίμαστε μια ομάδα που βρίσκεται ανάμεσα στις πρώτες στην Ελλάδα, με σκοπό την διατήρηση των παλαιών πελατών μας. Είμαστε όχι μόνο ένα επικοινωνιακό περιβάλλον, αλλά και ένα...