<Professional Technician for Technical Support

2 weeks ago


Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time €1,800 - €2,400

Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Τέχνης


"Οι άνθρωποί μας και το ομαδικό πνεύμα συνεργασίας αποτελούν τα βασικότερα στοιχεία που προσδίδουν αξία στις υπηρεσίες και στην εικόνα μας," λένε στα μέσα της σελίδας με την οποία αναζητά στελέχη για θέσεις τεχνικής υποστήριξης.

">">

Περιγραφή Θέσης

">

Οι κάτοχοι των θέσεων θα συμβάλλουν στη βελτίωση και αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών μέσω προσωποποιημένης τεχνικής εξυπηρέτησης. Σκοπός είναι η ολοκλήρωση της τηλεφωνικής συνομιλίας του πελάτη με επιλυθέν τυχόν τεχνικό πρόβλημα στη σταθερή τηλεφωνία, internet ή/και ψηφιακή τηλεόραση.

">

Επιθυμητά Προσόντα:

">
  • Απλόφοιτος ΑΕΙ - ΤΕΙ - ΙΕΚ - ΤΕΕ με κατεύθυνση Τηλεπικοινωνίες, Δίκτυα ή Πληροφορική
  • Εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνική τεχνική εξυπηρέτηση ή εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεπικοινωνιακό πάροχο
  • Γνώσεις σε δίκτυα, βλάβες Internet, τηλεφωνίας & τηλεόρασης καθώς και εξοικείωση με CRM συστήματα (κατά προτίμηση Siebel) θα θεωρηθούν επιπλέον προσόν
  • Καλή γνώση Αγγλικών
  • Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
  • Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο βαρδιών
  • Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
  • Διάθεση για μάθηση και αυτοβελτίωση
  • Αναλυτική σκέψη για την επίλυση δύσκολων προβλημάτων
">

Η Εταιρεία Προσφέρει:

">
  • Πλήρη απασχόληση
  • Σταθερό μηνιαίο μισθό με ασφαλιστική κάλυψη ΙΚΑ
  • Εκπαίδευση ενός μήνα με αποδοχές από πιστοποιημένους εκπαιδευτές
  • Δυνατότητα ευέλικτης εργασίας (συνδυασμός δια ζώσης και τηλεργασίας)
  • Παρόχες υγείας σε συνεργαζόμενους Ιατρικούς Ομάδες
  • Συνέπεια στις πληρωμές
  • Bonus παραγωγικότητας ανάλογα των αποτελεσμάτων
  • Επαγγελματική εξέλιξη
  • Συνεχή εκπαίδευση
  • Φιλικό περιβάλλον εργασίας
  • Extra παροχές και συμμετοχή σε καμπάνιες ανταπόδοσης της εταιρείας
"],

  • Athens, Attica, Greece beBeeCloudPlatform Full time $40,000 - $60,000

    Technical Support Specialist for Cloud PlatformThe ideal candidate will be responsible for providing 24/7 help-desk support to users, helping them with their inquiries and technical issues via phone & e-mail. As a member of our team, you will contribute to building a better online user experience for millions of people worldwide.We are seeking a highly...


  • Athens, Attica, Greece beBeeJob Full time $40,000 - $60,000

    Cloud Platform Technical Support SpecialistWe are seeking a skilled Cloud Platform Technical Support Specialist to join our team. This is an exciting opportunity to work with a top cloud platform, providing technical support and building a better online user experience for millions of people worldwide.About the RoleThis is a full-time position that requires...


  • Athens, Attica, Greece beBeeSupport Full time $4,000 - $6,000

    Job Title:Technical Support Specialist for Cloud ServicesAbout the Role:We are seeking an experienced Technical Support Specialist to join our team, providing 24/7 help-desk support for users of a top cloud platform. As a member of our Spanish Technical Support team, you will be responsible for resolving technical issues via phone and email, ensuring a...


  • Athens, Attica, Greece beBeeIot Full time €40,000 - €60,000

    A key role in our organization is available for a seasoned Technical Specialist focused on IoT systems.This position entails providing remote support for the commissioning and after-sales technical service of telemetry and automation systems, mainly in the marine industry.Main ResponsibilitiesDeliver high-quality technical assistance to engineers and...


  • Athens, Attica, Greece beBeeCustomerSupport Full time $4,000 - $6,000

    Job Title: Portuguese-Speaking Experts for Cloud SupportAs a member of our team, you will be responsible for providing top-notch customer support to users of a leading cloud platform. Your role will involve handling technical issues via phone and email, as well as working collaboratively with your colleagues to resolve complex problems.Key...


  • Athens, Attica, Greece beBeeCareer Full time €4,000 - €6,000

    Are you passionate about technology and customer service? We have an exciting opportunity for a Customer Support Specialist to join our team.As a Customer Support Specialist, you will play a key role in assisting customers with their Dyson devices, responding to their questions, and providing guidance on product usage and technical troubleshooting.Key...


  • Athens, Attica, Greece beBeeCustomer Full time €4,000 - €6,000

    Job Overview:Polish speaking customer support specialist required for a leading brand in home technology.Key Responsibilities:Provide product information and assistance to customers via phone, email and messages.Troubleshoot technical issues and offer solutions to customer inquiries.Process warranty claims, repairs and replacements.Offer product...


  • Athens, Attica, Greece beBeeSupport Full time

    Cloud Platform Support SpecialistThe role of Cloud Platform Support Specialist involves providing exceptional customer support to users of a leading cloud storage service. The ideal candidate will have strong technical troubleshooting and problem-solving skills, as well as excellent written and verbal communication skills in French.Responsibilities:Provide...


  • Athens, Attica, Greece beBeeCybersecurity Full time €4,000 - €6,000

    Job Overview:We are seeking a highly skilled Cybersecurity Customer Expert to join our team. This is an exciting opportunity for someone who is passionate about customer service and has strong technical skills.Key Responsibilities:Communicate with customers via phone, chat & e-mailEnsure full functionality of the antivirus protectionTroubleshoot technical...


  • Athens, Attica, Greece beBeeCustomer Full time €4,000 - €6,000

    Job Overview:As a Customer Support Specialist, you will play a crucial role in providing assistance to Dyson customers. You will respond to their questions, offer guidance on product usage, and troubleshoot technical issues.Handling incoming phone calls, messages, and emails from customers.Providing information and assistance on Dyson...