Current jobs related to Εξυπηρέτηση Εισερχομένων: Τεχνικός Υποστήριξης - Kallithea, Attica - ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS- CONTACT CENTER


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS- CONTACT CENTER Full time

    Περιγραφή ΡόλουΗ ομάδα μας μεγαλώνει και αναζητά νέους επαγγελματίες για το Contact Center. Μας ενδιαφέρει να συνεργαστούμε με ανθρώπους που έχουν ομαδικό πνεύμα, πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και...


  • Kallithea, Attica, Greece ONLINE DATA SA Full time

    Περιγραφή Θέσης:Εντοπίζουμε Technicians με ιδιαίτερη γνώση εφαρμογών Λογιστικής & ERP για να υποστηρίξουν τους πελάτες μας στη διαδικασία εγκατάστασης, παραμετροποίησης και εκπαίδευσης των...


  • Kallithea, Attica, Greece FORTUNET HELLAS Full time

    Η εταιρεία FORTUNET HELLAS ζητεί τεχνικό υποστήριξης προγραμμάτων για να ενταχθεί στο τηλεφωνικό κέντρο της. Ο καλλιτέχνης θα παρέχει απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη στα πελατολόγια και θα τους...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Είμαστε το Contact Center της ICAP Outsourcing Solutions, μια ομάδα που αναζητά νέους επαγγελματίες για να ενταχθούν στην ομάδα του Customer Service για κορυφαίο πελάτη στο χώρο της ενέργειας.Η δουλειά περιλαμβάνει...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ ICAP CONTACT CENTER αναζητά εξειδικευμένο στελέχωμα για τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, γραπτών επικοινωνιών και live chat.Απαραίτητα Προσόντα:Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή...


  • Kallithea, Attica, Greece NEWSPHONE HELLAS SA Full time

    Χαρακτηριστικά της θέσηςΗ NEWSPHONE HELLAS SA αναζητά συνεργάτες για την στελέχωση του τμήματος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών, προκειμένου να επανδρώσει τις υπηρεσίες εισερχομένων κλήσεων του...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Τι αναζητούμε;Εξυπηρέτηση πελατών μέσω εισερχομένων κλήσεων, γραπτής επικοινωνίας & live chat.Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση, κατανόηση & καταγραφή αιτημάτων.Διαχείριση...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Περιγραφή Θέσης:Το ICAP Contact Center, ηγέτης στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών και με μακροχρόνια πορεία, αναζητά υποψήφιους για τη θέση του Technical Support Agent του τμήματος Contact Center για πλήρη απασχόληση ή με...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Αν είσαι φιλικός, ευγενής και γρήγορος στην επικοινωνία με τους πελάτες, μπορεί να είναι η κατάλληλη Pruovative θέση για σένα!Η ICAP Contact Center αναζητά ανθρώπους με εκπληκτικές δεξιότητες επικοινωνίας για...


  • Kallithea, Attica, Greece EU Trading Full time

    **Περιγραφή Ρόλου:**Ο επικεφαλής της ομάδας πωλήσεων μικρής λιανικής είναι υπεύθυνος για την απόδοση και την ανάπτυξη της ομάδας πωλήσεων μικρής λιανικής στην τοποθεσία Καλλιθέα. **Επιμέρους...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Περιγραφή του ΡόλουΟ διαχειριστής εισερχομένων είναι ειδικός στην εξυπηρέτηση πελατών και την επίλυση προβλημάτων.Φωτογραφία του Ρόλου:Ως μέλος της ομάδας μας, θα συνεισφέρεις στην παροχή excellence...

Εξυπηρέτηση Εισερχομένων: Τεχνικός Υποστήριξης

2 months ago


Kallithea, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS- CONTACT CENTER Full time
Περιγραφή Θέσης Εργασίας:

Είμαστε στην αναζήτηση ενός εξειδικευμένου Τεχνικού Υποστήριξης για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο καλλιτέχνης θα εργαστεί σε ένα δυναμικό περιβάλλον, όπου η τεχνολογία και η ομαδική συνεργασία είναι οι κλειδιά για την επιτυχία.

Περιοχές Εμπλοκής:
- Τηλεφωνική υποστήριξη πελατών εισερχομένων κλήσεων και επίλυση τεχνικών προβλημάτων σε πρώτο χρόνο
- Έλεγχος ορθής λειτουργίας τεχνικής φύσεως υπηρεσιών
- Ενημέρωση και καθοδήγηση συνδρομητών για την μέγιστη απόδοση των υπηρεσιών
- Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
- Ενημέρωση των πελατών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους

Απαιτούμενα Προσόντα:
- Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
- Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
- Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
- Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
- Πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση και ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων

Παροχές:
- Σύμβαση αορίστου χρόνου και δυνατότητα επιλογής Full ή Part Time απασχόληση
- Πλήρη εκπαίδευση & καθοδήγηση με αποδοχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών & πλήρη ασφαλιστική κάλυψη
- Μηνιαίο Bonus παραγωγικότητας
- Κυλιόμενο ωράριο εργασίας με ευέλικτο πρόγραμμα
- Δυνατότητα υβριδικού μοντέλου εργασίας (συνδυασμός εργασίας από το σπίτι και εργασίας από τα γραφεία της εταιρείας)
- Εξαιρετικό & φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές απασχόλησης & εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
- Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με όλα τα μέσα μαζικής μεταφοράς
- Απόδοση πιστοποίησης για όλη την διάρκεια παρακολούθησης του εκπαιδευτικού σεμιναρίου
- Referral Bonus up to 80€

Εάν το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου.

Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Είδος Εργασίας: Μόνιμος, Πλήρης απασχόληση, Μερική απασχόληση