Current jobs related to Customer Support Representative - Thessaloniki, Central Macedonia - MTG TEXNIKH
-
Customer Service Representative
5 days ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Vinmar International Full time €35,000 - €45,000 per yearPrime Plastics, a VINMAR's company, is looking for a Dutch/German Speaking Customer Service Representative in Sindos.Vinmar is a global marketing and distribution company that brings value to the world's leading producers and users of plastics and chemicals through the supply of best-in-class products and tailored business solutions.With over 45...
-
Customer Service Representative
5 days ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece VINMAR INTERNATIONAL Full time €15,000 - €30,000 per yearPrime Plastics, a VINMAR's company, is looking for a Dutch/German Speaking Customer Service Representative in Sindos.Vinmar is a global marketing and distribution company that brings value to the world's leading producers and users of plastics and chemicals through the supply of best-in-class products and tailored business solutions.With over 45 years of...
-
Customer Service Representative
5 days ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Vinmar International Full time €60,000 - €120,000 per yearPrime Plastics, a VINMAR's company, is looking for a Dutch/German Speaking Customer Service Representative in Sindos.Vinmar is a global marketing and distribution company that brings value to the world's leading producers and users of plastics and chemicals through the supply of best-in-class products and tailored business solutions.With over 45...
-
Customer Service Representative
5 days ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Vinmar International Full time €15,000 - €30,000 per yearPrime Plastics, a VINMAR's company, is looking for a Dutch/German Speaking Customer Service Representative in Sindos.Vinmar is a global marketing and distribution company that brings value to the world's leading producers and users of plastics and chemicals through the supply of best-in-class products and tailored business solutions.With over 45...
-
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece FH Collective - Academy Full time €104,000 - €130,878 per yearWe're Hiring Customer Support SpecialistsLocation: Greece (Remote)Client: A leading BPO company in GreeceAre you looking to grow your international career in a dynamic and supportive environment?Join our expanding team and represent world-renowned brands by delivering exceptional customer support and building meaningful relationships with clients.What We...
-
Customer Support Specialist
1 week ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece TaskUs Full time €45,000 - €55,000 per year*Job DescriptionAbout TaskUs:*TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming,...
-
Customer Support Coordinator
15 hours ago
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ATLANTIS Engineering SA Full time €25,000 - €35,000 per yearWho we are:ATLANTIS Engineering is a leading maintenance & asset management solutions provider, renowned for delivering cutting-edge software and industry 4.0 technologies and services to customers across multiple industries.The working position:We're looking for a dedicated and motivatedCustomer Support Coordinatorto join our team. If you're passionate...
-
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece TP Full time €45,000 - €55,000 per yearJoin our Video Streaming Customer Experts team and represent a top streaming service, taking advantage of your Italian language skillsJoin our Thessaloniki team and work in the most fantastic industry in the world, delivering wonderful customer experience for the global leading fantasy entertainment brandGrab the opportunity to work with a top subscription...
-
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece TP Greece Full time €104,000 - €130,878 per yearJob Overview: Job Languages Italian Join our Video Streaming Customer Experts team and represent a top streaming service, taking advantage of your Italian language skills Join our Thessaloniki team and work in the most fantastic industry in the world, delivering wonderful customer experience for the global leading fantasy entertainment brand ...
-
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece wherewework Magyarország Full time €45,000 - €55,000 per yearon behalf of:TP GreeceJoin our Video Streaming Customer Experts team and represent a top streaming service, taking advantage of your Italian language skillsJoin our Thessaloniki team and work in the mostfantastic industry in the world, delivering wonderfulcustomer experiencefor the global leadingfantasy entertainment brandGrab the opportunity to work witha...
Customer Support Representative
2 weeks ago
Περιγραφή Θέσης
Είμαστε το κορυφαίο δίκτυο τεχνικής εξυπηρέτησης προϊόντων θέρμανσης, όπως λέβητες αερίου, αντλίες θερμότητας με έτος ίδρυσης το 2004, προσφέροντας ολοκληρωμένες υπηρεσίες και ανταλλακτικά για τους οίκους που εκπροσωπούμε. Συνεργαζόμαστε με τον παγκόσμιο όμιλο Ariston και εξυπηρετούμε όλα τα εμπορικά σήματα του, όπως ARISTON, CHAFFOTEAUX και RENDAMAX.
Στα πλαίσια της Ανάπτυξης των Δραστηριοτήτων μας, αναζητούμε 1 Customer Support Representative (Εκπρόσωπος Υποστήριξης Πελατών).
Σύντομη περιγραφή εργασίας
Αναζητούμε Εκπρόσωπο Υποστήριξης Πελατών που μπορεί να εργαστεί με ελάχιστη κατεύθυνση για να εξασφαλίσει την ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών. Στόχος είναι η μεγιστοποίηση της αφοσίωσης των πελατών και η ευημερία της επιχείρησης με την σωστή και έγκαιρη παραγωγή αποτελεσμάτων.
**Βασικές Αρμοδιότητες Θέσης - Customer Support Representative**:
Αναφέρεται στον Customer Support Specialist και συνεργάζεται μαζί του στην διεκπεραίωση των καθημερινών του καθηκόντων.
Εκπροσωπεί την εταιρεία στο τηλεφωνικό κέντρο και παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης στους τελικούς καταναλωτές με σκοπό την επίλυση προβλημάτων ή τη δημιουργία ραντεβού.
Προσδιορίζει τις ανάγκες των πελατών και βοηθά τους πελάτες να χρησιμοποιήσουν συγκεκριμένες δυνατότητες.
Αναλύει και αναφέρει δυσλειτουργίες προϊόντων (για παράδειγμα, δοκιμάζοντας διαφορετικά σενάρια).
Ενημερώνει τις εσωτερικές βάσεις δεδομένων μας με πληροφορίες σχετικά με τεχνικά ζητήματα και χρήσιμες συζητήσεις με τους πελάτες και διασφαλίζει την σωστή εκτέλεση των προγραμματισμένων εργασιών.
Συνεργάζεται αρμονικά με τον Customer Support Specialist και προετοιμάζει το ημερήσιο πρόγραμμα των τεχνικών της εταιρείας.
Παρέχει αναφορές με προτάσεις για τα επόμενα βήματα στον προϊστάμενο τεχνικών υπηρεσιών με στόχο την συνεχή βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών.
**Απαραίτητα Προσόντα Θέσης**:
Εμπειρία 2 ετών και άνω σε αντίστοιχη θέση.
Ισχυρές δεξιότητες τηλεφωνικής και λεκτικής επικοινωνίας μαζί με ενεργή ακρόαση.
Εξοικείωση με συστήματα και πρακτικές CRΜ.
Εστίαση στον πελάτη και προσαρμοστικότητα σε διαφορετικούς τύπους προσωπικότητας.
Ικανότητα πολλαπλών εργασιών, καθορισμού προτεραιοτήτων και αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου.
Απολυτήριο Λυκείου ή ανώτερου εκπαιδευτικού ιδρύματος.
Ομαδικότητα.
Καλή γνώση Αγγλικών και (MS Teams, MS Office ).
**Η Εταιρεία προσφέρει**:
Ανταγωνιστικές Αποδοχές
Δυνατότητες εξέλιξης
