Εξυπηρέτηση Εισερχομένων

6 days ago


Kallithea, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS- CONTACT CENTER Full time
Η ομάδα μας μεγαλώνει και αναζητά νέα άτομα για το Contact Center.
Είσαι άνθρωπος δυναμικός;
Με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών;
Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία;
Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης.
Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου σημείωμα και γίνε μέλος της δυναμικής ομάδας μας.
Τι αναζητούμε;
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, γραπτής επικοινωνίας & live chat
- Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και λεπτομερής διερεύνηση αναγκών των πελατών
- Ενημέρωση των συνδρομητών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους
- Διατήρηση της ικανοποιήσης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
- Παροχή ορθής ενημέρωσης και ουσιαστικών λύσεων σχετικά τα αιτήματα των πελατών
Απαραίτητα προσόντα:
- Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
- Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
- Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
- Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
- Πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση και ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων
Τι παρέχουμε:
- Part time job με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
- Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
- Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
- Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο bonus
- Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες/ Κυλιόμενο ωράριο
- Δυνατότητα υβριδικού μοντέλου εργασίας (συνδυασμός εργασίας από το σπίτι και εργασίας από τα γραφεία της εταιρείας)
- Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
- Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
- Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς
- Απόδοση πιστοποίησης για όλη την διάρκεια παρακολούθησης του εκπαιδευτικού σεμιναρίου
- Referral Bonus up to 80€
Είδος Εργασίας: Μερική απασχόληση, Μόνιμος

  • Kallithea, Attica, Greece beBeeΕπισκέψη Full time €28,000 - €44,000

    Καριέρα στο Contact CenterΗ εξυπηρέτηση πελατών είναι η θεμελιώδους σημασίας για οποιαδήποτε εταιρεία.Για να καταστήσουμε τη διαδικασία της εξυπηρέτησης ακόμη πιο αποτελεσματική, αναζητούμε έμπειρους...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Τοποθεσία Καλλιθέα πριν 36 λεπτά Ημ. ανάρτησης πριν 36 λεπτά Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τύπος...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Τοποθεσία Καλλιθέα πριν 2 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 2 ώρες Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τύπος...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Τοποθεσία Καλλιθέα πριν μία ώρα Ημ. ανάρτησης πριν μία ώρα Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τύπος...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time

    Τοποθεσία Καλλιθέα πριν 7 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 7 ώρες Entry / Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry / Αρχάριος Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση...


  • Kallithea, Attica, Greece beBeeΤηλεφωνικό Full time €3,000 - €4,000

    Επαγγελματική ΚατάστασηΣκοπός της θέσης είναι η εξυπηρέτηση πελατών εισερχομένων κλήσεων και αιτημάτων.Διαδικασία ΕργασίαςΚαθοδήγηση και επίλυση ζητημάτων.Απασχόληση στη δημοτική εποχή με...


  • Kallithea, Attica, Greece beBeeΠελατοκεντρικός Full time €22,000 - €26,000

    Σκοποί μαςΕξυπηρέτηση πελατών μέσω εισερχομένων κλήσεων, γραπτής επικοινωνίας & live chatΔιαχείριση αιτημάτων & διερεύνηση αναγκών των πελατώνΑπαραίτητα προσόντα:Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας...


  • Kallithea, Attica, Greece NEWSPHONE HELLAS SA Full time

    Τοποθεσία Καλλιθέα 5 ώρες πριν Ημ. ανάρτησης 5 ώρες πριν Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Μερική απασχόληση...


  • Kallithea, Attica, Greece beBeeΛειτουργός Full time €18,000 - €24,000

    Επαγγελματική ΕμπειρίαΗ προσφορά του ICAP Outsourcing Solutions είναι διαμορφωμένη για την εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων και γραπτής επικοινωνίας.Ρόλος:Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και...


  • Kallithea, Attica, Greece beBeeΔιαχειριστης Full time €16,000 - €20,000

    Ρόλος και ΟρατότηταΗ διαχείριση εισερχομένων είναι ένα κρίσιμο τμήμα της εξυπηρέτησης πελατών.Επιβάλλεται η ανοχή στη δυναμική και την ευελιξία.Τα παραδείγματα της πραγματικής εργασίας...