Διαχείριση Εισερχομένων

6 days ago


Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time
Τοποθεσία Καλλιθέα πριν μία μέρα Ημ. ανάρτησης πριν μία μέρα Entry / Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry / Αρχάριος Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρες Τηλεργασία Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρες
Στείλε μας το βιογραφικό σου και γίνε μέλος στην μεγάλη ομάδα του Customer Service
Το Contact Center της ICAP Outsourcing Solutions, αναζητά νέα μέλη για να ενταχθούν στην ομάδα του Customer Service για κορυφαίο πελάτη στο χώρο της ενέργεια.
**Πρόκειται για**:
Εξυπηρέτηση πελατών εισερχομένων κλήσεων και αιτημάτων
Καθοδήγηση πελατών και επίλυση ζητημάτων
Part Time ή Full Time πενθήμερη απασχόληση
Απασχόληση Δευτέρα-Σάββατο σε πρωινή ή απογευματινή βάρδια (Ωράρια 08:00-21:00)
Σταθερές Αποδοχές και κατά την διάρκεια της εκπαίδευσης
**Είσαι ο κατάλληλος εάν έχεις**:
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες με τους πελάτες όσο και με τους συναδέλφους
Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
Βασική γνώση Αγγλικών
Ικανότητα διαχείρισης και επίλυσης αιτημάτων των πελατών
Συνέπεια και Επαγγελματισμός
**Είμαστε οι κατάλληλοι γιατί σου παρέχουμε**:
Πλήρη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές στο χώρο της ενέργειας
Πιστοποίηση για την παρακολούθηση εκπαιδευτικού σεμιναρίου
Ασφάλιση και πλήρη ένσημα
Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο bonus
Δυνατότητα εργασίας με υβριδικό μοντέλο
Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend) με bonus
Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας.
Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς
Know us better on social media
**Site**: ICAP Contact Center
**LinkedIn**: ICAP Contact Center
**Instagram**: icapoutsourcing_cc

  • Kallithea, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Περιγραφή ΡόλουΕπίτευξη ικανοποιημένων πελατών στη μέγιστη ποσότητα :Εξυπηρέτηση πελατών με τηλεφωνικές κλήσεις, γραπτή επικοινωνία και live chat.Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και διερεύνηση...


  • Kallithea, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Καθήκοντα:Η ανάπτυξη της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών απαιτεί την επιτυχή διαχείριση και υπάρξει ανάλυση των εισερχομένων κλήσεων. Αυτό περιλαμβάνει τη συμμετοχή στη συντήρηση τύπων Αμετάβλητων...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP EMPLOYMENT SOLUTIONS Full time

    Η ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών μας μεγαλώνει και αναζητά νέα άτομα για το Contact Center.Θεωρείς ότι η επικοινωνία είναι το πιο δυνατό σου χαρακτηριστικό ;Σου αρέσει η εξυπηρέτηση πελατών;Θέλεις να...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP EMPLOYMENT SOLUTIONS Full time

    Είσαι άνθρωπος δυναμικός; Με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών; Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία; Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να...


  • Kallithea, Attica, Greece ICAP EMPLOYMENT SOLUTIONS Full time

    Είσαι άνθρωπος δυναμικός; Με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών; Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία; Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να...