Σύμβουλοι Τεχνικής Υποστήριξης πελατών

on behalf of:

TP Greece
Job Overview:

Έχετε πάθος για την τεχνολογία, αλλά και εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες; Σας περιμένουμε να γίνετε μέλος της ομάδας μας
Αν αγαπάτε την επικοινωνία και σας ενθουσιάζει να κάνετε τη διαφορά στην καθημερινότητα των ανθρώπων, τότε βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Στην
TP
προσφέρουμε μοναδικές ευκαιρίες εργασίας, εκπροσωπώντας τα πιο αναγνωρίσιμα εμπορικά brands παγκοσμίως.

Γίνετε μέλη της πιο δυναμικής ομάδας, που αποτελείται από περισσότερα από μέλη, και εξελίξτε την καριέρα σας, αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία και δεξιότητες.

Η
TP Greece
, ένας από τους μεγαλύτερους εργοδότες της χώρας, προσφέρει νέες ευκαιρίες εργασίας σε θέσεις τεχνικής εξυπηρέτησης πελατών.

Αναζητάτε ένα σταθερό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας, με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης;

Εάν ναι, θα χαρούμε να σας καλωσορίσουμε στην ομάδα μας ως
Συμβούλους Τεχνικής Υποστήριξης πελατών
Τι θα κάνετε;

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων ή και email
• Κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων πελατών
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης για την επίλυση θεμάτων τεχνικής φύσεως συνδρομητών (troubleshooting)
• Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα

Τι περιμένουμε από εσάς;

• Να έχετε ταλέντο στην επικοινωνία
• Να εστιάζετε στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη
• Να επιδεικνύετε συνέπεια και επαγγελματισμό
• Τεχνολογικό υπόβαθρο, εξοικείωση με το χώρο της τεχνολογίας και του Internet
• Γνώση πάνω σε θέματα τηλεπικοινωνιών και δικτύων
• Γνώση νέων τεχνολογιών και ευχέρεια στην χρήση τους

Τι πρέπει να διαθέτετε;

• Απολυτήριο Λυκείου
• Άριστη χρήση ελληνικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος)
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Kαλή γνώση αγγλικών
• Άριστη γνώση χρήσης υπολογιστή σε περιβάλλον Windows
• Γρήγορη πληκτρολόγηση
• Υπευθυνότητα κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
• Συνέπεια και επαγγελματισμός
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα συνεκτιμηθεί

Τι προσφέρουμε:

• Μηνιαίο μισθό πληρωτέο σε σταθερές ημερομηνίες, με όλα όσα δικαιούστε (υπερωρίες, επιδόματα κτλ.) πάντα στην ώρα τους
• Επιπλέον της ασφάλισης, πρόσβαση σε πολυάριθμα προνόμια Υγείας σε συνεργασία με ιδιωτικούς φορείς
• Αναγνώριση και επιβράβευση με μπόνους βάσει επίτευξης ατομικών στόχων
• Ολοκληρωμένη έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές, οι οποίοι θα διευκολύνουν την μετάβασή σας στην παραγωγική διαδικασία, με διαρκείς εκπαιδεύσεις στη συνέχεια
• Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend): Προσκαλέστε τους φίλους σας και λάβετε υψηλά μπόνους. Θα χαρούμε να γίνουν οι επόμενοι συνάδελφοί μας
• Σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας, με μοντέρνους χώρους αναψυχής
• Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μας μέσω μέσων μαζικής μεταφοράς
• Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης. Πάντα αναζητούμε τους επόμενους team leaders
• Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας
• Πολυάριθμα προνόμια και εκπτώσεις σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις
• Μια ομάδα συναδέλφων που είναι πάντα εκεί για να σας στηρίζουν

Σας περιμένουμε σε μια μεγάλη ομάδα, η οποία σέβεται τη διαφορετικότητα, προσφέροντας ίσες ευκαιρίες σε όλους. Πιστεύουμε ότι η αξία κάθε ατόμου δεν σχετίζεται με τα χαρακτηριστικά του φύλου, της ηλικίας, της εθνικότητας, του σεξουαλικού προσανατολισμού, της αναπηρίας, των χρόνιων παθήσεων ή της θρησκείας.

Δείτε περισσότερα:
Θέλεις να δεις περισσότερες
ελληνόφωνες θέσεις εργασίας
; Κάνε κλικ
εδώ
.
Θέλεις να δεις
όλες τις θέσεις εργασίας
που παρέχουμε; Κάνε κλικ
εδώ.