Sales & Support Engineer - Ηράκλειο Κρήτης

Η εταιρεία Tree Company Co. A.E.B.E με αντικείμενο την πώληση, υποστήριξη, επισκευή - τοπογραφικού, κατασκευαστικού, περιβαλλοντικού, ωκεανογραφικού και γενικότερα επιστημονικού εξοπλισμού, επιθυμεί να προσλάβει συνεργάτη πλήρους απασχόλησης.

Περιγραφή Θέσης

Sales & Support Engineer (Υποκατάστημα Ηρακλείου Κρήτης) | Full-time

Η TREE COMPANY CORPORATION A.E.B.E. αναζητά Sales & Support Engineer για το υποκατάστημα στο Ηράκλειο Κρήτης, με κύριο ρόλο την ανάπτυξη πωλήσεων και την τεχνική υποστήριξη/εκπαίδευση πελατών σε λύσεις γεωπληροφορικής και εξοπλισμού πεδίου.

Σκοπός Ρόλου

Να αποτελέσεις το βασικό σημείο επαφής στην Κρήτη για πωλήσεις, demos, onboarding, first-line υποστήριξη και εκπαίδευση, διασφαλίζοντας άριστη εμπειρία πελάτη και ανάπτυξη νέου πελατολογίου.

Αρμοδιότητες Εργασίας

• Διαχείριση & ανάπτυξη πελατολογίου στην Κρήτη (ιδιωτικός & δημόσιος τομέας).
• Κατανόηση αναγκών πελάτη, προτάσεις λύσεων και διαχείριση του κύκλου πώλησης (lead demo προσφορά κλείσιμο).
• Δημιουργία/σύνταξη προσφορών, follow-up και διαπραγμάτευση σε συνεργασία με την ομάδα HQ.
• Παρουσιάσεις & demos προϊόντων/λύσεων (στο χώρο πελάτη ή στο υποκατάστημα).
• Τεχνική υποστήριξη 1ου επιπέδου (ρύθμιση, καθοδήγηση, troubleshooting) και συντονισμός με κεντρικό Service/Support όπου απαιτείται.
• Εκπαίδευση πελατών (βασική/προχωρημένη χρήση, best practices, onboarding).
• Ενημέρωση & σωστή χρήση CRM (pipeline, activities, reports).
• Βασική λειτουργική υποστήριξη υποκαταστήματος (οργάνωση επισκέψεων, παραδόσεις/παραλαβές, συντονισμός υποθέσεων service).

Λύσεις και εξοπλισμό σχετικό με:

• GNSS / Τοπογραφικός εξοπλισμός
• UAV / drone λύσεις & εφαρμογές
• 3D scanning / point clouds / mobile mapping (ανάλογα εμπειρίας)
• Software / workflow υποστήριξη (ανάλογα εμπειρίας)

Απαραίτητα προσόντα:

• Πτυχίο/Δίπλωμα σε θετικές/τεχνικές επιστήμες (π.χ. Μηχανικός, Γεωπληροφορική, Πληροφορική ή συναφές).

• 3 έτη σχετικής εμπειρίας σε τεχνικές πωλήσεις ή/και τεχνική υποστήριξη B2B

• Πολύ καλή γνώση Ελληνικών & Αγγλικών (γραπτά/προφορικά).

• Πολύ καλές επικοινωνιακές & παρουσιαστικές δεξιότητες (demo/pitch).
• Οργανωτικότητα, συνέπεια, δυνατότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
• Άνεση στη χρήση Η/Υ & MS Office.
• Δίπλωμα οδήγησης και δυνατότητα μετακινήσεων εντός Κρήτης.
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (όπου απαιτείται).

Η εταιρία προσφέρει:

• Συνεχή εκπαίδευση σε προϊόντα/τεχνολογίες (και ταξίδια επιμόρφωσης όπου απαιτείται).
• Δυναμικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας, με στήριξη από τις κεντρικές ομάδες.

• Εργαλεία εργασίας (laptop/κινητό) και υποστήριξη μετακινήσεων για επισκέψεις πελατών.

• Πλήρη Απασχόληση.

Εάν σας ενδιαφέρει η θέση και πληροίτε τα απαραίτητα προσόντα, παρακαλούμε να στείλετε το βιογραφικό σας. Μετά την αξιολόγηση όλων των αιτήσεων, θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης για να κανονίσουμε συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται αυστηρά εμπιστευτικές.