Kundenberater im Bereich Telekommunikation

Betreue und berate Kunden in einem dynamischen Projektumfeld. Arbeite flexibel und profitiere von attraktiver Vergütung. Sichere dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Wir suchen dich als Kundenberater (m/w/d) für unseren neuen Standort in Katerini.

Nutze die Chance, Teil eines Teams zu werden, das deine Stärken fördert und bewirb dich jetzt

Über uns – regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care zählt zu den führenden Call Centern Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir erstklassigen Kundenservice für Top-Marken aus unterschiedlichsten Branchen.

Der Einstieg von regiocom in Griechenland begann 2023 mit der Eröffnung des ersten Betriebszentrums in Alexandroupolis, gefolgt von Thessaloniki im Juli desselben Jahres. Im Dezember 2024 wurde ein drittes Zentrum in Serres eröffnet, 2025 folgte das vierte in Kavala. Noch im selben Jahr ist die Eröffnung eines fünften Standorts geplant – ein deutliches Signal für die strategische Bedeutung Griechenlands als Wachstumspfeiler des Unternehmens. Heute beschäftigt regiocom Hellas 360 Mitarbeitende und investiert weiterhin stark in Personal und Infrastruktur, um erstklassigen Kundenservice für führende Unternehmen Europas zu gewährleisten.

Für unseren neuen Standort in Katerini suchen wir ab sofort engagierte Kundenberater (m/w/d) für ein Telekommunikationsprojekt, die Kunden telefonisch und schriftlich kompetent betreuen und so zur optimalen Kundenbetreuung beitragen.

Das bieten wir dir:

• Ein attraktives Monatsgehalt
• Ungedeckelte Provisionen für Top Performance im Vertrieb
• Ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Teilzeit oder Vollzeit möglich 20 bis 40h/Woche
• 22 Tage Urlaubsanspruch
• Mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent'' startest du durch
• Private Kranken- und Lebensversicherung für deine Absicherung
• Home-Office (Hybrid) - Wir statten dich mit Technik für Zuhause aus
• intensive und vollbezahlte Schulung vor Ort
• Umzugspaket bei Bewerbungen aus Deutschland

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Beratung von Bestands- und Neukunden zu Telekommunikationsprodukten
• Aktiver Verkauf von Verträgen, Zusatzleistungen und Produkten
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen
• Dokumentation und Pflege der Kundendaten im System

Das bringst du mit:

• Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
• Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen
• Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert
• Du hast gute PC-Kenntnisse und lernst schnell neue Tools
• Du möchtest dich weiterentwickeln und schätzt gute Zusammenarbeit
• Du arbeitest selbständig und gewissenhaft
• Du bist zeitlich flexibel einsetzbar

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job. Bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater (m/w/d).

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich