Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πολυκατοικιών

Θέση Εργασίας: Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πολυκατοικιών

Τοποθεσία: Γαλάτσι (φυσική παρουσία & μετακινήσεις)

Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή 10:00 - 18:00

Τύπος απασχόλησης: Πλήρης

Ποιοι είμαστε:

Η είναι η πρώτη εταιρία που εξειδικεύεται στη διαχείριση κοινοχρήστων πολυκατοικιών και επαγγελματικών κτιρίων χρησιμοποιώντας AI. Αναλαμβάνουμε την έκδοση κοινοχρήστων, την είσπραξη οφειλών, την επικοινωνία με συνεργεία και τη συνολική εξυπηρέτηση των ενοίκων, με γνώμονα την τεχνολογία την ταχύτητα και διαφάνεια.

Περιγραφή θέσης:

Η συγκεκριμένη θέση αφορά την επιτόπια παρακολούθηση των πολυκατοικιών (δια ζώσης), την εκτύπωση & παράδοση κοινοχρήστων, την είσπραξη μετρητών και την υποστήριξη των συνεργείων όταν απαιτείται φυσική παρουσία.

Αρμοδιότητες

• Επίσκεψη σε πολυκατοικίες με σκοπό την εποπτεία της κατάστασης του κτιρίου, ακολουθώντας δομημένο πλάνο ελέγχων.
• Εκτύπωση & επίδοση αποδείξεων κοινοχρήστων επί τόπου, μέσω φορητού εκτυπωτή – με ταυτόχρονη είσπραξη μετρητών από τους ενοίκους που δεν πληρώνουν ψηφιακά.
• Καταγραφή πληρωμών & παράδοση των εισπράξεων σύμφωνα με τη διαδικασία της Proper.
• Παρουσία σε πολυκατοικίες όταν κρίνεται απαραίτητο, για άνοιγμα/παρακολούθηση συνεργείων (π.χ. καθαρισμός, τεχνικές εργασίες, συντηρήσεις).
• Καθημερινή χρήση εφαρμογών & mobile εργαλείων για την αναφορά και παρακολούθηση κάθε ενεργείας.

Απαραίτητες Δεξιότητες:

• Υπευθυνότητα, συνέπεια και σοβαρότητα
• Επικοινωνιακή ικανότητα με πελάτες διαφόρων ηλικιών
• Δυνατότητα μετακίνησης εντός Αθηνών
• Βασική εξοικείωση με τεχνολογία (smartphone, apps, chat tools)
• Δίπλωμα οδήγησης:
• Με δίπλωμα μηχανής, παρέχεται εταιρικό μηχανάκι
• Με δίπλωμα αυτοκινήτου*, παρέχεται ηλεκτρικό σκούτερ

Θα εκτιμηθούν επιπλέον:

• Εμπειρία σε διαχείριση πολυκατοικιών ή τεχνικά αιτήματα (π.χ. τεχνική υποστήριξη, επιτόπια εξυπηρέτηση, εισπρακτικές επισκέψεις).
• Ικανότητα διαχείρισης μικρών τεχνικών θεμάτων ή αναγνώρισης πιθανών προβλημάτων σε κτήρια
• Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε γραφείο διαχείρισης κοινοχρήστων

Τι προσφέρουμε:

• Εταιρικό όχημα (μηχανάκι ή ηλεκτρικό σκούτερ ανάλογα με το δίπλωμα)
• Ανταγωνιστικό μισθό και bonus απόδοσης
• Οργανωμένη εκπαίδευση στα εργαλεία & τις διαδικασίες της Proper
• Προοπτικές εξέλιξης εντός της εταιρείας

Στείλε το βιογραφικό σου με email στο με τίτλο: "Αίτηση – Facility Manager". Οι συνεντεύξεις ξεκινούν άμεσα

Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση