Customer Service Agent

2 weeks ago

Municipality of Pallini, Greece Lakiotis S.A. Full time €9,000 - €12,000 per year

Η ΛΑΚΙΩΤΗΣ Α.Ε. μία από τις κορυφαίες ελληνικές εταιρείες στον χώρο των πλακιδίων και ειδών υγιεινής, με παρουσία άνω των 45 ετών, εκτεταμένο δίκτυο καταστημάτων και προηγμένο eshop,  βραβευμένη για την επιχειρηματική της αριστεία και τη βιώσιμη ανάπτυξή της, συνεχίζει να επενδύει σε τεχνολογία, καινοτομία και ανθρώπινο δυναμικό, αναζητά

Υπάλληλο Εξυπηρέτηση Πελατών - Customer Service Agent

Καθημερινές Αρμοδιότητες:

  • Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων πελατών.
  • Παροχή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας.
  • Επίλυση αποριών ή προβλημάτων πελατών με επαγγελματισμό και αποτελεσματικότητα.
  • Καταγραφή και παρακολούθηση αιτημάτων πελατών σε σύστημα CRM.
  • Συνεργασία με άλλα τμήματα της εταιρείας για την επίλυση πιο σύνθετων θεμάτων.
  • Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών και επαγγελματικής συμπεριφοράς.

Απαραίτητα προσόντα:

· Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.

· Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών (τηλεφωνικά ή δια ζώσης) θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.

· Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και ευχέρεια χρήσης CRM συστημάτων.

· Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων.

· Υπομονή, ενσυναίσθηση και ευγένεια στην επικοινωνία.

· Γνώση Αγγλικών

· Ομαδικό πνεύμα και συνεργατική διάθεση.

Προσφέρουμε:

  • Σταθερή εργασία, πενθήμερης πλήρους απασχόλησης
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Διαρκή κατάρτιση και δυνατότητα επαγγελματικής ανέλιξης

Αν έχεις άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, είσαι οργανωτικός/ή και απολαμβάνεις την αλληλεπίδραση με τους ανθρώπους, αυτή η θέση είναι για εσένα

Η εταιρία Λακιώτης, ιδρυθείσα το 1978, είναι κορυφαία στον ελληνικό κλάδο πλακιδίων και ειδών υγιεινής, και ανήκει στις 400 μεγαλύτερες ελληνικές επιχειρήσεις. Διαθέτει δέκα showrooms πανελλαδικά, έναν εκθεσιακό χώρο τ.μ. στο Ίλιον και ένα κέντρο διανομής τ.μ. στον Ασπρόπυργο. Προσφέρει πάνω από 8.200 ετοιμοπαράδοτους κωδικούς, υψηλό after sales support και δωρεάν 24ωρη παράδοση. Τέλος, μέσω ισχυρών συνεργασιών με κορυφαίους προμηθευτικούς οίκους του εξωτερικού και του εσωτερικού αυξάνει το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα προσφέροντας ένα ευρύ προϊοντικό φάσμα προσαρμοσμένο στις ανάγκες του καταναλωτικού κοινού.

  • Customer Service Agent

    3 days ago

    Municipality of Kropia, Greece UPS Full time €15,000 - €25,000 per year

    Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into...

  • Customer Collaboration Analyst

    3 days ago

    Municipality of Dionysos, Greece PepsiCo Full time €25,000 - €40,000 per year

    OverviewPepsiCo  is home to some of the world's most loved food and drink products. Making every day favourites like Lay's, Quaker, Doritos, Pepsi and Lipton, to name a few We have a fantastic reputation for developing and launching products that our consumers love. PepsiCo products are enjoyed by consumers around the world more than one billion times a day...

  • Finance Collector

    2 weeks ago

    Municipality of Kropia, Greece UPS Full time €25,000 - €35,000 per year

    Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into...

  • QA Associate

    1 week ago

    Municipality of Iraklio Attikis, Greece Delivery Hero Full time €45,000 - €55,000 per year

    Company Description efood is part of the Delivery Hero Group, the world's pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the...

  • Radio Systems Support Engineer

    1 week ago

    Municipality of Pallini, Greece VICTUS NETWORKS Full time

    VICTUS Networks is a Mobile Network Sharing Company created by the joint venture of Vodafone GR and NOVA. The company's main objective is to manage the Radio Access and Transport Networks of its parent companies and, in parallel, implement a partial active radio network sharing for the 2G, 4G & 5G technologies. Our mission is to offer quality technology...

  • Field Service Coordination Engineer

    2 days ago

    Municipality of Moschato-Tavros, Greece Navarino Full time €25,000 - €50,000 per year

    About usNavarino is an innovative global technology company with offices in Greece, Norway, Germany, Cyprus, the United Kingdom, Hong Kong, USA, UAE, Japan and Singapore. We develop technology solutions for the shipping industry and are a leader in our sector. Our R&D and engineering departments focus on building and enriching our product portfolio, with...

  • call center agents

    2 weeks ago

    Municipality of Agios Dimitrios, Greece AZGROUPPROD Full time €2,000 - €3,000 per year

    Ζητάμε άτομα δυναμικά και υπεύθυνα για εργασία στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών. Κύριες αρμοδιότητες: η διαχείριση εισερχομένων κλήσεων, επικοινωνία με τους πελάτες ασφαλισμένους, η...

  • Software Engineer

    2 weeks ago

    Municipality of Pallini, Greece VICTUS NETWORKS Full time €30,000 - €60,000 per year

    VICTUS Networks is a Mobile Network Sharing Company created by the joint venture of Vodafone GR and NOVA. The company's main objective is to manage the Radio Access and Transport Networks of its parent companies and, in parallel, implement a partial active radio network sharing for the 2G, 4G & 5G technologies. Our mission is to offer quality technology...

  • call center agent

    2 weeks ago

    Municipality of Agios Dimitrios, Greece Allianz Insurance Full time €20,000 - €25,000 per year

    Ζητάμε άτομα δυναμικά και υπεύθυνα για εργασία στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών. Κύριες αρμοδιότητες: η διαχείριση εισερχομένων κλήσεων, επικοινωνία με τους πελάτες ασφαλισμένους, η...

  • direct call center agents

    2 weeks ago

    Municipality of Agios Dimitrios, Greece Allianz Insurance Full time €20,000 - €25,000 per year

    Ζητάμε άτομα δυναμικά και υπεύθυνα για εργασία στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών. Κύριο αντικείμενο της θέσης εργασίας είναι η προώθηση ασφαλιστικών συμβολαίων αυτοκινήτου (αφορά...