Customer Service Agent

2 weeks ago

Municipality of Pallini Attica Greece Lakiotis Full time €2,500 - €3,000 per year

Η ΛΑΚΙΩΤΗΣ Α.Ε. μία από τις κορυφαίες ελληνικές εταιρείες στον χώρο των πλακιδίων και ειδών υγιεινής, με παρουσία άνω των 45 ετών, εκτεταμένο δίκτυο καταστημάτων και προηγμένο eshop,  βραβευμένη για την επιχειρηματική της αριστεία και τη βιώσιμη ανάπτυξή της, συνεχίζει να επενδύει σε τεχνολογία, καινοτομία και ανθρώπινο δυναμικό, αναζητά

Υπάλληλο Εξυπηρέτηση Πελατών - Customer Service Agent

Καθημερινές Αρμοδιότητες:

  • Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων πελατών.
  • Παροχή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας.
  • Επίλυση αποριών ή προβλημάτων πελατών με επαγγελματισμό και αποτελεσματικότητα.
  • Καταγραφή και παρακολούθηση αιτημάτων πελατών σε σύστημα CRM.
  • Συνεργασία με άλλα τμήματα της εταιρείας για την επίλυση πιο σύνθετων θεμάτων.
  • Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών και επαγγελματικής συμπεριφοράς.

Απαραίτητα προσόντα:

· Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.

· Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών (τηλεφωνικά ή δια ζώσης) θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.

· Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και ευχέρεια χρήσης CRM συστημάτων.

· Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων.

· Υπομονή, ενσυναίσθηση και ευγένεια στην επικοινωνία.

· Γνώση Αγγλικών

· Ομαδικό πνεύμα και συνεργατική διάθεση.

Προσφέρουμε:

  • Σταθερή εργασία, πενθήμερης πλήρους απασχόλησης
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Διαρκή κατάρτιση και δυνατότητα επαγγελματικής ανέλιξης

Αν έχεις άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, είσαι οργανωτικός/ή και απολαμβάνεις την αλληλεπίδραση με τους ανθρώπους, αυτή η θέση είναι για εσένα

Η εταιρία Λακιώτης, ιδρυθείσα το 1978, είναι κορυφαία στον ελληνικό κλάδο πλακιδίων και ειδών υγιεινής, και ανήκει στις 400 μεγαλύτερες ελληνικές επιχειρήσεις. Διαθέτει δέκα showrooms πανελλαδικά, έναν εκθεσιακό χώρο τ.μ. στο Ίλιον και ένα κέντρο διανομής τ.μ. στον Ασπρόπυργο. Προσφέρει πάνω από 8.200 ετοιμοπαράδοτους κωδικούς, υψηλό after sales support και δωρεάν 24ωρη παράδοση. Τέλος, μέσω ισχυρών συνεργασιών με κορυφαίους προμηθευτικούς οίκους του εξωτερικού και του εσωτερικού αυξάνει το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα προσφέροντας ένα ευρύ προϊοντικό φάσμα προσαρμοσμένο στις ανάγκες του καταναλωτικού κοινού.

  • Customer Service Agent

    6 days ago

    Municipality of Kropia, Greece UPS Full time €15,000 - €25,000 per year

    Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into...

  • Customer Service Agent

    1 week ago

    Municipality of Alimos, Greece Lakiotis S.A. Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η ΛΑΚΙΩΤΗΣ Α.Ε. μία από τις κορυφαίες ελληνικές εταιρείες στον χώρο των πλακιδίων και ειδών υγιεινής, με παρουσία άνω των 45 ετών, εκτεταμένο δίκτυο καταστημάτων και προηγμένο eshop,  βραβευμένη για...

  • Dutch or Flemish Customer Service Agent – Live

    6 days ago

    Greece BOROLEO Full time €30,000 - €40,000 per year

    Greece is known as a beautiful holiday destination, but did you know you can also move there and start a new job? We can help you make it happen Join an ambitious and flexible company where you'll assist customers with their questions while experiencing the magic of Greek life.Try the delicious cuisine, enjoy the sunshine, and explore the hotspots – it's...

  • Nederlands of Vlaams Customer Service Agent – Wonen

    6 days ago

    Greece BOROLEO Full time €25,000 - €35,000 per year

    Griekenland is een prachtig vakantieland, maar wist je dat je er ook kunt wonen én werken? Wij helpen je graag met deze stap Je krijgt een baan bij een ambitieuze en flexibele organisatie waar je klanten helpt met hun vragen, terwijl je geniet van het Griekse leven.Proef de traditionele keuken, geniet van de zon en ontdek de mooiste plekkenJouw Rol Voor...

  • Conversion Sales Agent

    2 weeks ago

    Municipality of Athens, Greece JUJUR Full time €25,000 - €50,000 per year

    Position: Conversion Sales Agent Location: Athens, GreeceEmployment type: Full-timeDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Promote the company's products and serviceStrong customer service orientation with excellent communication and interpersonal skills, able to build rapport and establish trust with customers.Ability to influence and persuade others, with a confident...

  • Reservations Agent

    2 weeks ago

    Mykonos, , Greece Noema Mykonos Full time €25,000 - €35,000 per year

    Job Description:Noema is looking for a Reservation Agent that will assist customers with planning and booking reservations. The ultimate goal of our Reservation Agent is to deliver excellent Customer Service, creating a unique experience for the guests.Responsibilities:Process reservations by email, telephone and/or in personProcess cancellations and...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Municipality of Athens, Greece JUJUR Full time €15,000 - €25,000 per year

    Position: Customer Service RepresentativeLocation: Athens, GreeceEmployment type: Full-timeDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Respond promptly and professionally to incoming customer inquiries through various communication channelsResearch and identify effective solutions to resolve customer issues or concernsServe as the first point of contact for business...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Municipality of Athens, Greece JUJUR Full time €15,000 - €25,000 per year

    Position: Customer Service RepresentativeLocation: Athens, GreeceWork model: on-site, 100%Employment type: Full-timeDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Respond promptly and professionally to incoming customer inquiries through various communication channelsResearch and identify effective solutions to resolve customer issues or concernsServe as the first point of...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Municipality of Athens, Greece JUJUR Full time €20,000 - €25,000 per year

    Position: Customer Service RepresentativeLocation: Athens, GreeceEmployment type: Full-timeDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Respond promptly and professionally to incoming customer inquiries through various communication channels.Research and identify effective solutions to resolve customer issues or concerns.Serve as the first point of contact for business...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Municipality of Athens, Greece JUJUR Full time €20,000 - €25,000 per year

    Position: Customer Service RepresentativeLocation: Athens, GreeceEmployment type: Full-timeDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Respond promptly and professionally to incoming customer inquiries through various communication channels.Research and identify effective solutions to resolve customer issues or concerns.Serve as the first point of contact for business...