Υπεύθυνος Ομάδας

Η εταιρεία μας σε συνεργασία με μεγάλο Όμιλο Τηλεπικοινωνιών αναζητά Supervisor για την ομάδα πωλήσεων σταθερών συνδέσεων υψηλών ταχυτήτων.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Ηγεσία και Καθοδήγηση:
• Ορίζει τους στόχους της ομάδας και διασφαλίζει ότι όλοι κατανοούν το ρόλο τους
• Προσφέρει καθημερινή καθοδήγηση και υποστήριξη στους υφισταμένους

• Λειτουργεί ως πρότυπο για την ομάδα, ενθαρρύνοντας την υπευθυνότητα και την αφοσίωση

• Εκπαίδευση και Ανάπτυξη:

• Αναγνωρίζει τις ανάγκες εκπαίδευσης των μελών της ομάδας και σχεδιάζει κατάλληλα προγράμματα
• Μεταφέρει γνώσεις και δεξιότητες στους υφισταμένους, βοηθώντας τους να βελτιώσουν την απόδοσή τους

• Υποστηρίζει την επαγγελματική ανάπτυξη των μελών της ομάδας

• Αξιολόγηση Απόδοσης:

• Καθορίζει τους στόχους απόδοσης για κάθε μέλος της ομάδας
• Πραγματοποιεί τακτικές αξιολογήσεις απόδοσης και παρέχει ανατροφοδότηση

• Αναγνωρίζει και επιβραβεύει τις καλές επιδόσεις, ενώ παράλληλα διαχειρίζεται αποτελεσματικά τυχόν προβλήματα

• Διαχείριση Προβλημάτων:

• Επιλύει καθημερινά προβλήματα που προκύπτουν στην ομάδα
• Διαχειρίζεται συγκρούσεις μεταξύ των μελών της ομάδας

• Αναφέρεται σοβαρά προβλήματα στους ανώτερούς του

• Επικοινωνία:

• Διατηρεί ανοιχτή και ειλικρινή επικοινωνία με τα μέλη της ομάδας, τους συναδέλφους και τους ανώτερούς του
• Ενημερώνει τακτικά τους υφισταμένους για τις εξελίξεις και τις αλλαγές

• Συνεργάζεται με άλλα τμήματα της εταιρείας για την επίτευξη των στόχων

• Παρακολούθηση της Απόδοσης της Ομάδας:

• Μετρά την απόδοση της ομάδας και συγκρίνει τα αποτελέσματα με τους στόχους
• Αναλύει τα δεδομένα και εντοπίζει περιοχές για βελτίωση
• Υποβάλλει αναφορές στους ανώτερούς του για την πρόοδο της ομάδας

Απαραίτητα Προσόντα:

• Κάτοχος Διπλώματος ΙΧ
• Εμπειρία Πωλήσεων
• Διεύθυνση Ομάδας

Δεξιότητες:

• Ηγετικές Δεξιότητες, Επικοινωνιακές Δεξιότητες
• Δεξιότητες Ανάλυσης Προβλημάτων & Διαχείριση Ομάδας

Παροχές:

• Μισθός άνω του βασικού
• Επιπλέον επιδοτούμενο μεγάλο Bonus με βάση τα αποτελέσματα της ομάδας
• Αυτοκίνητο για τις ανάγκες της εργασίας, κάλυψη εξόδων μετακίνησης καθώς και εταιρικό κινητό
• Πλήρη εργασιακά δικαιώματα (άδειες, επιδόματα, ασθένειες κλπ.)
• Πενθήμερο, 8ωρο