Εξυπηρέτηση Πελατών

Η Ergonomia, η πρώτη εταιρεία Συμβούλων Πρόληψης Επαγγελματικού και Βιομηχανικού Κινδύνου στην Ελλάδα (από το 1992), έχει καταξιωθεί τόσο στην εγχώρια αγορά όσο και στο εξωτερικό για την αξιοπιστία και την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών της.

Στο πλαίσιο της ανάπτυξης της ομάδας μας, αναζητούμε εργαζόμενο πλήρους απασχόλησης για την υποστήριξη της Εμπορικής Διεύθυνσης, που θα ενταχθεί στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών & Δικτύου Συνεργατών. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει πελατοκεντρική φιλοσοφία και, μέσω των οργανωτικών και επικοινωνιακών του ικανοτήτων, θα συμβάλλει ενεργά στην επίτευξη των στόχων του τμήματος.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Υποστήριξη του τμήματος Προγραμματισμού, διαχειριζόμενος τις αναγγελίες συνεργατών Τεχνικών Ασφαλείας και Ιατρών Εργασίας στα αρμόδια ΣΕΠΕ (Επιθεώρηση Εργασίας).
• Ενημέρωση και διαχείριση της βάσης δεδομένων (Soft1).
• Επικοινωνία και διαχείριση προγραμμάτων του δικτύου συνεργατών της Ergonomia.
• Αντιμετώπιση θεμάτων που αφορούν το δίκτυο συνεργατών.
• Διαχείριση θεμάτων που αφορούν το δίκτυο πελατών.

Απαραίτητα Προσόντα & Δεξιότητες:

• Απόφοιτος ΤΕΙ / ΑΕΙ / IEK
• Άριστη γνώση MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Εμπειρία στη χρήση συστημάτων CRM-ERP, όπως το Soft1, θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Ομαδικό πνεύμα.
• Εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες.
• Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες.

Παροχές:

• Σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον.
• Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική κατάρτιση.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται θα χρησιμοποιηθούν μόνο για σκοπούς πρόσληψης, ενώ ενδέχεται να ζητηθούν περισσότερες πληροφορίες στο πλαίσιο της διαδικασίας επιλογής νέων συνεργατών.

Οι υποψήφιοι που δεν έχουν ενημερωθεί εντός 8 εβδομάδων από την υποβολή της αίτησης, μπορούν να θεωρήσουν ότι την συγκεκριμένη χρονική περίοδο έχει επιλεγεί άλλος υποψήφιος. Σας ευχαριστούμε όμως για το ενδιαφέρον σας. Θα φυλάξουμε το βιογραφικό σας και είναι πιθανόν να επικοινωνήσουμε σε μεταγενέστερο χρόνο.

Στην Ergonomia δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια δημιουργική, ασφαλή και ευχάριστη απασχόληση ή συνεργασία, ανεξαρτήτως φυλής, θρησκείας, χρώματος, φύλου, εθνικής καταγωγής, σεξουαλικού προσανατολισ