Σύμβουλοι Ρυθμίσεων

Η εταιρεία
Mellon Technologies
επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού,
Σύμβουλο Ρυθμίσεων και Διακανονισμών με Προϋπηρεσία ,
για τις εγκαταστάσεις του στo Μαρούσι , Αττικής.

Ο κάτοχος της θέσης θα έχει τα παρακάτω
καθήκοντα:

• Τηλεφωνική ενημέρωση υφιστάμενου πελατολογίου σχετικά με την ύπαρξη οικονομικών εκκρεμοτήτων
• Καθοδήγηση των πελατών σχετικά με την εύρεση της βέλτιστης συμβιβαστικής λύσης αποπληρωμής των εκκρεμοτήτων τους
• Αξιολόγηση και διαπραγμάτευση πιθανών προτάσεων στους υφιστάμενους πελάτες για εξόφληση, καθώς και αιτήματα για διακανονισμό των οικονομικών εκκρεμοτήτων τους, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας
• Πλήρης και αξιόπιστη ενημέρωση των διαχειριστικών συστημάτων της εταιρείας
• Διερεύνηση της εκάστοτε υπόθεσης και πρόταση εναλλακτικών λύσεων προσαρμοσμένες στις ανάγκες των συνομιλητών

Requirements

• Απολυτήριο Λυκείου
• Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2)
• Καλή χρήση Η/Υ
• Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση απαραίτητη
• Εμπειρία σε κλήσεις μέσω Dialer
• Διαπραγματευτικές ικανότητες
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου

Benefits

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών Μικτές Αποδοχές)
• Συμμετοχή σε πρόγραμμα bonus
• Ιατροφαρμακευτική Κάλυψη
• Δομημένο πρόγραμμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων
• Ευκαιρίες προσωπικής & επαγγελματικής εξέλιξης
• Εύκολη πρόσβαση στον χώρο εργασίας με τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς