Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης E Shop

2 weeks ago

Athens, Attica, Greece Aambience Services Full time €1,500 - €2,500 per year

Σχετικά με εμάς

Η Aambience Services είναι μια καινοτόμος εταιρεία, η οποία παρέχει υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO), υπηρεσίες τεχνολογίας (Information Technology) και ρομποτικές διαδικασίες αυτοματισμού (Robotic Process Automation/RPA). Αυτό που μας ξεχωρίζει είναι η έντονη επιθυμία μας να αμφισβητήσουμε το status quo, να εμπνεύσουμε και να δημιουργήσουμε πρωτοποριακές λύσεις. Χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας, σε γερές βάσεις ποιότητας και τεχνογνωσίας, παρέχοντας παράλληλα υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

Αναζητούμε Εκπροσώπους Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης (Customer Service Agent). Παρέχεται απασχόληση πλήρους ωραρίου, στα κεντρικά γραφεία μας στον Ταύρο.

Βασικός στόχος του ρόλου είναι η αποτελεσματική τηλεφωνική διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων πελατών για γενικές πληροφορίες και γενική διαχείριση παραπόνων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να είναι επικοινωνιακός, να διακρίνεται από υπευθυνότητα και να είναι σε θέση να εκτελεί αποτελεσματικά και ταυτόχρονα πολλαπλές εργασίες.

Βασικές αρμοδιότητες ρόλου:

  • Διαχείριση Εισερχόμενων κλήσεων πελατών, με στόχο την παροχή γενικών πληροφοριών
  • Επίλυση αποριών και παροχή λύσεων
  • Τήρηση αρχείου της διάδρασης με τους πελάτες
  • Παροχή κατάλληλων λύσεων και εναλλακτικών εντός χρονικών περιθωρίων και μετέπειτα παρακολούθηση του ζητήματος προς επιβεβαίωση της επίλυσής του (τηλεφωνικές επικοινωνίες & email)
Requirements
  • Απόφοιτος Λυκείου/ ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ
  • Άριστη γνώση χρήσης Η/Υ
  • Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
  • Επιθυμητή εμπειρία στην υποστήριξη πελατών ή εμπειρία ως αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών
  • Δεξιότητα στην διαχείριση παράλληλων διαδικασιών
  • Οργάνωση χρόνου
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
Benefits
  • Δυνατότητες εξέλιξης στον Όμιλο
  • Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων
  • Κίνητρα για συνεχή βελτίωση
  • Ευχάριστο και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον

  • Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Mellon Group Full time €1,800 - €2,500 per year

    ΗMellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process...

  • Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Φυσικό Αέριο Ελληνική Εταιρεία Ενέργειας Full time €45,000 - €55,000 per year

    Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης ΠελατώνΦυσικό Αέριο Ελληνική Εταιρεία ΕνέργειαςΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ251-500ΕνέργειαΠροβολή 7 θέσεωνΑθήναΤοποθεσίαΑθήναπριν 16 μέρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 16 μέρεςΧωρίς...

  • Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece Mellon Group of Companies Full time

    Η **Mellon Technologies**, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business...

  • Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece EPSILON SOFTWARE Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 3 ώρες πριν Ημ. ανάρτησης 3 ώρες πριν Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Χωρίς προϋπηρεσία/Χωρίς εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση...

  • Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Mellon Group of Companies Full time

    Η **Mellon Technologies**, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business...

  • Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Mellon Group of Companies Full time €800 - €1,200 per year

    Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process...

  • Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής

    5 days ago

    Athens, Attica, Greece ΑΒ Βασιλόπουλος Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 7 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 7 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση...

  • Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Mellon Group of Companies Full time

    Η **Mellon Technologies**, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business...

  • Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece Mellon Group of Companies Full time

    Η **Mellon** Technologies**, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business...

  • Οδηγός Εξυπηρέτησης Παραγγελιών e-shop

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ATTRACOM E.E. Full time €1,800 - €2,500 per year

    Η ATTRACOM EE, μια δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρία με δραστηριότητα σε πολλαπλά e-shop στους τομείς του αθλητικού εξοπλισμού, outdoor & εποχιακών ειδών, ειδών ταξιδιού και ναυτιλιακού εξοπλισμού, αναζητά...