Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών

5 days ago


Athens, Attica, Greece Φυσικό Αέριο-Ελληνική Εταιρεία Ενέργειας Full time

Γίνε μέλος του Φυσικού Αερίου και μοιράσου την Ενέργεια μας

Η ομάδα του Τηλεφωνικού Κέντρου μεγαλώνει και αναζητούμε με βάση την Αθήνα:

Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών

Μέσα στην ημέρα θα:

  • διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις νέων ή υφιστάμενων πελατών με σκοπό την άμεση εξυπηρέτησή τους
  • παρέχεις πληροφορίες για θέματα όπως η επεξήγηση λογαριασμών, η πορεία των συμβολαίων σε νέες συνδέσεις, η ανανέωση, διακοπή ή αλλαγή προϊόντων
  • ενημερώνεις τους πελάτες για τους ληξιπρόθεσμους λογαριασμούς τους και τις επιλογές διακανονισμού που έχουν στη διάθεσή τους
  • διασφαλίζεις τη διεκπεραίωση των αιτημάτων των πελατών παρακολουθώντας εκκρεμότητες και προτείνοντας τη βέλτιστη λύση
  • συνεργάζεσαι με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας για τον συντονισμό των ενεργειών και την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη

Requirements

Ποια είναι τα επιθυμητά προσόντα για εργαστείς μαζί μας;

  • Εμπειρία (ή ενδιαφέρον) στην εξυπηρέτηση πελατών, ιδανικά σε τηλεφωνικό κέντρο
  • Θετική διάθεση και θέληση για μάθηση
  • Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής γλώσσας
  • Ευχέρεια στην Αγγλική Γλώσσα και στον χειρισμό H/Y (Office 365, CRM)
  • Επιθυμητό πτυχίο (ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ)

Benefits

  • Πλήρη ή μερική μισθωτή απασχόληση
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
  • Πρόσβαση σε όλα τα εκπαιδευτικά εργαλεία και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
  • Ένα μοντέρνο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας

Ανυπομονούμε να δούμε την αίτησή σου

Σας ενημερώνουμε ότι το νομικό πλαίσιο μέσα στο οποίο η εταιρεία μας επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα ορίζονται από τον Ν. 4624/2019 και τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR) 2016/679.

Τα στοιχεία αυτά τα τηρούμε και τα επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά και μόνο με σκοπό να γίνει δυνατή η εξέταση της υποψηφιότητάς σας και η επικοινωνία μας μαζί σας, ενώ αποδέκτες τους είναι αποκλειστικά και μόνο οι ειδικά για το σκοπό αυτό εντεταλμένοι.

Με την υποβολή των στοιχείων σας δηλώνετε ότι αυτά είναι αληθή και ακριβή. Επίσης, δηλώνετε πως αποδέχεστε ότι τα δεδομένα αυτά θα τηρηθούν στα αρχεία μας για διάστημα ενός (1) έτους και ότι μετά το πέρας του χρόνου αυτού, εφόσον εξακολουθείτε να επιθυμείτε να δηλώσετε την υποψηφιότητά σας, θα πρέπει να τα υποβάλλετε εκ νέου.

Αν έχετε οποιοδήποτε ερώτημα ή αίτημα σε σχέση με τα παραπάνω μπορείτε να το υποβάλλετε στο: contact-



  • Athens, Attica, Greece ACTIONLINE ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ Full time

    **Βρες την δουλειά που σου ταιριάζει στην Actionline**. H Actionline αναζητά για πελάτης εξειδικευμένη εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών Τηλεφωνικής Υποστήριξης, εκπροσώπους τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για την...


  • Athens, Attica, Greece Mellon Group of Companies Full time

    Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process...


  • Athens, Attica, Greece ACTIONLINE Full time

    H Actionline αναζητά για πελάτης της μεγάλυση αλυσίδα ειδών τεχνολογίας και οικιακών συσκευών, **εκπροσώπους τηλεφωνικής εξυπηρέτησης** για την περιοχή των **Αμπελόκηπων.** Ως εκπρόσωπος τηλεφωνικής...


  • Athens, Attica, Greece ACTIONLINE Full time

    **Βρες την δουλειά που σου ταιριάζει στην Actionline.** H **Actionline** αναζητά για πελάτης της μεγάλη αλυσίδα ειδών τεχνολογίας και οικιακών συσκευών, ε**κπροσώπους τηλεφωνικής εξυπηρέτησης** για την περιοχή...


  • Athens, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time

    H ICAP Employment Solutions αναζητά υποψήφιο για τη θέση του Εκπρόσωπου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης (Εισερχόμενες Κλήσεις) , για λογαριασμό πελάτη της, μία από τις κορυφαίες εταιρείες παροχής υπηρεσιών οδικής...


  • Athens, Attica, Greece Aambience Services Full time

    Σχετικά με εμάςΗ Aambience Services είναι μια καινοτόμος εταιρεία, η οποία παρέχει υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO), υπηρεσίες τεχνολογίας (Information Technology) και ρομποτικές...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών">Περιγραφή ΡόλουΗ οργανισμός αναζητά εκπροσώπους τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για λογαριασμό μεγάλου Τραπεζικού Οργανισμού. Οι Phone Banking Agents θα εργαστούν σε υβριδικό...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Γραμματειακή Υποστήριξη: Ζητείται κυρία/ κύριος για το τμήμα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης υφιστάμενου πελατολογίου για την αντιμετώπιση των απαιτήσεων πελατών.Περιγραφή της θέσης:Η εταιρεία...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Χειριστής/Διαχειριστής ΕπικοινωνίαςΗ επιχείρηση που σας προσκαλεί, αναζητά από ένα άτομο για την εργασία της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών.Πληροφορίες Εργασίας:Είδος Εργασίας: Μερική...


  • Athens, Attica, Greece Mellon Group of Companies Full time

    Η εταιρεία Mellon Technologies επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού Εκπροσώπους Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών με έδρα την Αθήνα.Περιγραφή...