Guest Relations Agent

7 days ago

Chania, Crete, Greece Domes Resorts & Reserves Full time

Καλώς ήρθατε στην Domes

Η Domes Resorts είναι μία από τις κορυφαίες και πολυβραβευμένες Εταιρείες Φιλοξενίας στην Ελλάδα και μία από τις ταχύτερα ανερχόμενες στην Ευρώπη.

Με παρουσία στην Κρήτη, τα Ιόνια Νησιά, τη Χαλκιδική, τις Κυκλάδες, την Αθήνα και την Πορτογαλία, όλοι οι προορισμοί μας έχουν επιλεγεί ώστε να προσφέρουν εμπνευσμένες ιδέες, και μοναδικές εμπειρίες στον επισκέπτη, μέσω 4 καινοτόμων Brands, αλλά και της συνεργασίας μας με τα μεγαλύτερα Ξενοδοχειακά Brand, όπως της Marriott και της Hilton.

Οι άνθρωποί μας, αποτελούν δομικό συστατικό της επιτυχίας μας. Υποστηρίζουμε τη δύναμη της ομάδας, προσφέροντας σε όλους την ευκαιρία να αναπτυχθούν σε ένα προοδευτικό και καινοτόμο εργασιακό περιβάλλον με πάθος  και επιμονή. Η ομαδική εργασία, η ακεραιότητα και η εξέλιξη είναι μόνο ορισμένοι από τους λόγους, που σχεδόν 2000 εργαζόμενοι κάθε χρόνο, εμπιστεύονται το μέλλον τους στη Domes Resorts.

Αυτή την στιγμή προσλαμβάνουμε για το 5* resort Domes Zeen Chania που εδρεύει στα Χανιά της Κρήτης, για την σεζόν του 2025

Guest Relations Agent

Μερικές από τις αρμοδιότητες:

  • Υποδοχή πελατών κατά την άφιξη τους
  • Εντοπισμός των τάσεων, των αναγκών και τα ειδικά αιτήματα των πελατών πριν από την άφιξη του επισκέπτη
  • Ενημέρωση των πελατών για τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου και προώθηση ξενοδοχειακών υπηρεσιών
  • Διασφάλιση της ικανοποίησης και διαχείριση των απαιτήσεων των πελατών
  • Έλεγχος δωματίων πριν την άφιξη του πελάτη
  • Διαχείριση και επίλυση επειγόντων / έκτακτων περιστατικών

Requirements

Χρήσιμο να έχετε:

  • Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών ή/και άλλης ξένης γλώσσας (γαλλικά, γερμανικά)
  • Επαγγελματική εμπειρία σε ανάλογη θέση, σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες 5 αστέρων
  • Επιθυμητή η γνώση του συστήματος OPERA και η χρήση Η/Υ

Τι θα φέρετε μαζί σας:

  • Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
  • Προσεγμένη εμφάνιση

Benefits

Προσφέρουμε:

  • Προοπτικές και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
  • Άριστο περιβάλλον εργασίας
  • Διατροφή, στέγαση για τους μη διαμένοντες στην περιοχή

Η Domes Resorts προσφέρει ίσες ευκαιρίες σε όλους και είναι εναντίον των διακρίσεων.

Όλες οι αιτήσεις σας θα αντιμετωπίζονται με αυστηρή εμπιστευτικότητα.

Σημείωση: Θα υπάρξει επικοινωνία μόνο με την τελική λίστα υποψηφίων.

  • Reservations Agent

    7 days ago

    Chania, Crete, Greece SWOT Hospitality Management Company Full time

    Reservations Agent JW Marriott Crete Resort & Spa – Opening 2025 Chania, CreteSWOT Hospitality, the leading hotel management company trusted by international investors, developers, and top-scale international luxury brands, is looking for an enthusiastic Reservations Agent to join the team at the 5-star JW Marriott Crete Resort & Spa, opening in 2025 in...

  • JW Marriott Crete Resort

    5 days ago

    Chania, Crete, Greece SWOT Hospitality Management Company Full time

    SWOT Hospitality is a premier hotel management company, recognized and trusted by international investors, developers, and leading hospitality brands. With extensive expertise in hotel management, investment, development, sales and marketing strategies, as well as advisory services, SWOT Hospitality is currently seeking a Food & Beverage Director for a...

  • JW Marriott Crete Resort

    6 days ago

    Chania, Crete, Greece SWOT Hospitality Management Company Full time

    SWOT Hospitality is a premier hotel management company, recognized and trusted by international investors, developers, and leading hospitality brands. With extensive expertise in hotel management, investment, development, sales and marketing strategies, as well as advisory services, SWOT Hospitality is currently seeking a Food & Beverage Manager for a luxury...

  • Luxury Resort F&B Leadership Opportunity

    4 days ago

    Chania, Crete, Greece beBeeFandBDirector Full time

    Lead F&B DirectorAt a luxury 5-star resort, we are seeking a seasoned Food and Beverage Director to oversee all aspects of our culinary operations. With a focus on delivering exceptional guest experiences, this role is perfect for a visionary leader who can drive success in a fast-paced environment.Key ResponsibilitiesDevelop and implement strategic plans to...

  • Swedish-speaking Customer Service Agent

    20 hours ago

    Chania, Crete, Greece Next Job Abroad Full time

    Join our client's Swedish-speaking Customer Support Team in CreteWe are currently hiring on behalf of our client, a leading global fintech company, and looking for Swedish-speaking customer support experts to join their Nordic team in Chania, Crete – one of the world's most beautiful and sun-filled destinations.Do you want your workplace to be just steps...