βοηθος προισταμενης οροφων

Περιγραφή

Για περισσότερα από 60 χρόνια ο Όμιλος Ξενοδοχείων Διβάνη υπηρετεί υποδειγματικά την έννοια της ελληνικής φιλοξενίας στα ξενοδοχεία του.

Ενδιαφερόμαστε να προσθέσουμε στο ανθρώπινο δυναμικό του Ομίλου μας και ειδικά για τα ξενοδοχεία, Divani Caravel στην Καισαριανή και Acropolis Palace στο Κουκάκι, Βοηθό Προϊσταμένης Ορόφων για το τμήμα Housekeeping.

Αρμοδιότητες:

• Συντονισμός και παρακολούθηση του προγράμματος εργασίας του προσωπικού του τμήματος καθαριότητας του ξενοδοχείου.
• Ενημέρωση του τμήματος συντήρησης για άμεση αποκατάσταση βλαβών.
• Έλεγχος καθαριότητας δωματίων και κοινόχρηστων χώρων ξενοδοχείου στον προβλεπόμενο χρόνο σύμφωνα με τα στάνταρ που έχουν οριστεί.
• Διαχείριση παραπόνων/αιτημάτων πελατών.
• Εκπαίδευση για την κατάρτιση του προσωπικού του τμήματος καθαριότητας του ξενοδοχείου.

Απαραίτητα προσόντα:

• Πτυχίο σχολής διοίκησης τουριστικών επιχειρήσεων.
• Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε παρόμοια θέση σε 5* ξενοδοχείο.
• Απαραίτητη η γνώση αγγλικών (δεύτερη ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί προσόν)
• Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων.
• Εμπειρία στον συντονισμό και στη διαχείριση ομάδας προσωπικού.

Οι υποψήφιες/ιoi μπορούν να αποστείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα 

Σε όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια με βάση τον κανονισμό Ε.Ε. 2016/679, GDPR, και γενικώς τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.