Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών

4 days ago

Marousi, Attica, Greece Novacel Hellas Full time

Η Novacel Hellas είναι μια ηγετική εταιρία στον χώρο των πρώτων υλών, ενδιάμεσων προϊόντων και μηχανημάτων για τις μεγάλες αγορές Εκτυπώσεων κάθε είδους, Συσκευασίας, Τροφίμων και άλλων.

Εμείς στην Novacel Hellas αναζητούμε έναν φιλόδοξο ατόμο για να συνδράμει στο Τμήμα Πελατειακής Υποστήριξης και συγκεκριμένα για την θέση του/ης Διευθυντή Εξυπηρέτησης Πελατών. Ο/Η υποψήφιος/α θα αναφέρεται στην Διεύθυνση Πελατειακής Υποστήριξης της εταιρείας.

Περιγραφή Θέσης

Συντονισμός ομάδας εξυπηρέτησης πελατών
Reporting δραστηριότητας τμήματος
Καταχώρηση, παρακολούθηση παραγγελιών.
Αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων από τους πελάτες,
Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες,'Ικανότητα αναγνώρισης των αιτημάτων των πελατών για την γρήγορη εξυπηρέτηση τους.
Ανταπόκριση στους ποιοτικούς και ποσοτικούς στόχους της εταιρείας
Καταχώρηση και ενημέρωση πληροφοριών στο σύστημα διαχείρισης πελατών της εταιρείας (CRM)
Συνεργασία με το τμήμα πωλήσεων (back up sales, παρακολούθηση stock)

Ως Διευθυντή Εξυπηρέτησης Πελατών σε μας καλείστε να επιτύχετε:

  • Την κάλυψη των απαιτήσεων των πελατών σας,
  • Την ανάπτυξη ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες μας,
  • Το αυτοματοποιημένο Reporting Παραγωγικότητα στις αποστολές.
Επισκόπηση Εταιρίας

Η Novacel Hellas ανήκει σε ένα μεγαλύτερο όμιλο εταιρειών με δραστηριοποίηση σε Ελλάδα, Δυτική Ευρώπη και Νοτιανατολική Ευρώπη. Κατόπιν συνεχόμενης ανάπτυξης εντός και εκτός Ελλάδας, παρουσιάζουμε αυτές τις ευκαιρίες εργασίας που προσαρμόζονται στη ρομποτική θεσμική κοινωνία.

  • Παροχέας Υπηρεσιών Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης

    3 days ago

    Marousi, Attica, Greece Leroy Merlin Greece Part time

    Για μια βιώσιμη και ανταγωνιστική επιχείρηση, όπως η Leroy Merlin Hellas, ο ανασταλτικός κλάδος της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης είναι kritikos για την αίσθηση των πελατών.Διορθώνοντας τις ελλιπείς διαδικασίες...

  • Εξυπηρέτηση Πελατών

    5 days ago

    Marousi, Attica, Greece Leroy Merlin Greece Full time

    **#**eimaste**_**mesa** στους καλύτερους για να σχεδιάσουμε μαζί τη δική σου επαγγελματική εμπειρία**#**eisai**_**mesa** στο να δουλεύεις σε μία ομάδα όπου θα αναπτύσσεις συνεχώς τις γνώσεις σου; Ψάχνεις για μια...

  • Στελέχης Εξυπηρέτησης Πελατών

    6 days ago

    Marousi, Attica, Greece B and F Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ BSB απευθύνεται kepada έναν φιλικό και οργανωμένο φόρο έδρας που επιθυμεί να στηρίξει την πρόοδο της организации μας. Ο αρμόδιος για τη θητεία μας θα έχει τον απόλυτο έλεγχο των...

  • Προσφορά Τοπικών Προσωπικοτήτων για την Εξυπηρέτηση Πελατών

    4 days ago

    Marousi, Attica, Greece Leroy Merlin Greece Full time

    Ο Τίτλος του ΔικαίουΗ Leroy Merlin είναι μέλος του γαλλικού Ομίλου Adeo (900 καταστήματα και 150.000 Leadership στην Βόρεια και Νότια Ευρώπη), όπου η έννοια της προσφοράς στις τοπικές ανάγκες Assumes μια σοβαρή...

  • Γραμματειακή Υποστήριξη

    4 days ago

    Marousi, Attica, Greece BeautyCorner Full time

    Γνωστό e-shop ζητά για άμεση full-time συνεργασία Υπάλληλο Γραμματειακής Υποστήριξης Απαραίτητες προϋποθέσεις: Άριστη γνώση Microsoft Office Άριστη γνώση αγγλικών (κάτοχος διπλώματος Proficiency) Άψογη γνώση...

  • Επαγγελματική Σύμβουλος Εξυπηρέτησης

    6 days ago

    Marousi, Attica, Greece PARABITA AE Full time

    Παρακαλούμε επιλέξτε την ακόλουθη موقعیت εργασίας:Προσφορά ΕργασίαςΗ Parabita AE, μια από τις μεγαλύτερες εταιρίες λιανικής πώλησης που δραστηριοποιείται στον χώρο της γυναικείας plus size μόδας, αναζητά...

  • Διασφαλίζοντας Τη ΜεγαλύτερηΠοιότητα στον Διανεμημένο Εμπορικό

    3 days ago

    Marousi, Attica, Greece Leroy Merlin Greece Full time

    Νέα Χώρες, Νέες ΕυκαιρίεςΗ LEROY MERLIN ως μέλος του γαλλικού Ομίλου Adeo, έχει αναλάβει τον ρόλο για την καλύτερη εξυπηρέτηση των εγχώριων πελατών μας.Αυτή τη στιγμή αναζητούμε**«**Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης...

  • Εργαζόμενοι στην Καλύτερη Νοτιοανατολική Ευρώπη

    4 days ago

    Marousi, Attica, Greece Leroy Merlin Greece Full time

    Η Ημερομηνία της ΑνακάλυψηςΣτη Leroy Merlin, μια εταιρεία με 900 καταστήματα και 150.000 Leaders σε 13 χώρες παγκοσμίως, αναζητάμε θετικά άτομα για να ενταχθούν στην ομάδα μας.Αυτή τη στιγμή...

  • Οδηγός - Παρκαδόρος

    7 days ago

    Marousi, Attica, Greece ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε. Full time

    Ο **Όμιλος ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗ** αναζητά δυναμικό άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης στο Μαρούσι**:**Οδηγός - Παρκαδόρος****Βασικές αρμοδιότητες**:- Υπεύθυνος για το χώρο Parking της έκθεσης- Παράδοση και την...

  • Customer Service Coordinator

    5 days ago

    Marousi, Attica, Greece Novacel Hellas Full time

    Τοποθεσία Μαρούσι πριν μία ώρα Ημ. ανάρτησης πριν μία ώρα Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο /...

  • Contact Center Specialist Part Time

    3 days ago

    Marousi, Attica, Greece Leroy Merlin Greece Part time

    **#**eimaste**_**mesa** στους καλύτερους για να σχεδιάσουμε μαζί τη δική σου επαγγελματική εμπειρία**#**eisai**_**mesa** στο να δουλεύεις σε μία ομάδα όπου θα αναπτύσσεις συνεχώς τις γνώσεις σου; Ψάχνεις για μια...

  • Πωλήτρια Καταστήματος/ Mall

    6 days ago

    Marousi, Attica, Greece PARABITA AE Full time

    Τοποθεσία Μαρούσι πριν 9 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 9 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση / Μερική...