Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών

1 week ago

Néa Filadélfeia, Attica, Greece beBeeΠελατοκεντρικός Full time
Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών

Η επιχείρηση αναζητά ένα άτομο για να ανταποκριθεί στις ανάγκες των πελατών.

Σκοπός της θέσης:

Ο σκοπός της θέσης είναι η παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης στους πελάτες και η υποστήριξη της εμπορικής ομάδας.

  • Λαμβάνει και καταχωρεί παραγγελίες πελατών στο μηχανογραφικό σύστημα, παρακολουθεί την εξέλιξή τους και επικοινωνεί με τον πελάτη για οποιοδήποτε σχετικό θέμα.
  • Απαντά σε ερωτήματα πελατών σχετικά με τα προϊόντα, τις παραγγελίες και τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
  • Διαχειρίζεται αιτήματα ή ζητήματα πελατών σε συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα.
  • Συντηρεί και αρχειοθετεί τις απαραίτητες πληροφορίες και έγγραφα, διασφαλίζοντας την ακρίβεια των καταχωρήσεων.

Προσόντα & Δεξιότητες:

  • Επαγγελματική εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών, κατά προτίμηση B2B (τουλάχιστον 2 έτη).
  • Άριστη γνώση αγγλικών.
  • Πολύ καλή γνώση MS Office και θα εκτιμηθεί προηγούμενη εμπειρία ERP συστήματος.
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση.
  • Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και συνέπεια.
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και αποτελεσματικής προτεραιοποίησης.
  • Επιθυμητή (αλλά όχι απαραίτητη) γνώση του κλάδου υφασμάτων ή ένδυσης.
  • Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Marketing ή συναφές αντικείμενο θα συνεκτιμηθεί.

Φορείς:**

  • Σταθερές αποδοχές, σύμφωνα με την αξιολόγηση επιλογής.
  • Σύγχρονο και άριστο περιβάλλον εργασίας.
  • Συνεχή εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης.

  • Προσφορές Εξυπηρέτησης Πελατών

    1 week ago

    Néa Smýrni, Attica, Greece beBeeΕξυπηρέτηση Full time

    Ποιοι εμάς; Και τι αναζητούμε;Η ERGO είναι ένας από τους κορυφαίους ασφαλιστικούς ομίλους στη Γερμανία και την Ευρώπη, δραστηριοποιούμενοι σε 25 χώρες παγκοσμίως.Στην ελληνική ασφαλιστική αγορά...

  • Customer Experience Specialist

    1 week ago

    Néa Filadélfeia, Attica, Greece beBeeSpecialist Full time

    Για τη στέψη του πελάτη, η εταιρεία αναζητά.specialistΗ ειδικότητα αυτή αποτελεί κρίσιμο μελλοντικό αγαθό της επιχείρησης.Κύρια καθήκοντα Η θέση απαιτεί την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης στους...

  • Επαγγελματίας Εξυπηρέτησης

    2 weeks ago

    Néa Smýrni, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Πλήρης απασχόλησηΗ Εταιρεία αναζητά υπάλληλο για το καταστημά της. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα odpasxrhsei τηλεφωνικά, διαχειρίζεται ηλεκτρονικές παραγγελίες και εξυπηρετεί τους πελάτες εντός του

  • Λιανική Πώλησης Μυγός

    7 days ago

    Néa Smýrni, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Πωλητής/ΠωλήτριαAναζητούμε ένα δυναμικό και ενθουσιώδες άτομο για να ενταχθεί στο κατάστημα υποδημάτων μας με συνεργασία πλήρους απασχόληση. Ως βασικό μέλος της ομάδας μας, θα διαδραματίζει...

  • Διαχειριστής Ακινήτων

    2 weeks ago

    Néa Smýrni, Attica, Greece beBeeΔιαχείριση Full time

    Ιδιωτική Ακίνητη Περιουσία - Πωλήσεις / Διαχείριση ΠελατώνΑναζητάμε άτομα με ταλέντο, για να ενισχύσουν την ατμόσφαιρα και τις δραστηριότητες της επιχείρησης μας.Άριστες επικοινωνιακές...

  • Πωλητής / Πωλήτρια

    1 week ago

    Néa Smýrni, Attica, Greece POPULAR SHOES Full time

    **Τίτλος Εργασίας: Πωλητής/Πωλήτρια****Περιγραφή εργασίας**Αναζητούμε ένα δυναμικό και ενθουσιώδες άτομο για να ενταχθεί στο κατάστημα υποδημάτων μας στο Παγκράτι με συνεργασία πλήρους απασχόληση....

  • Φίλος της Εργασίας

    10 hours ago

    Néa Smýrni, Attica, Greece beBee Careers Full time €900 - €1,200

    Διαχειριστής ΓραφείουΠεριγραφή Θέσης:Μηχανισμός εξυπηρέτησης πελατώνΗ υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών στο χώρο υποδοχής με τον κατάλληλο χαιρετισμό αποτελεί βασικότερο πτυχές της...

  • ιατρος εκπροσωπος

    2 weeks ago

    Néa Smýrni, Attica, Greece MedNet GREECE SA Full time

    Τοποθεσία Νέα Σμύρνη 26 Σεπ Ημ. ανάρτησης 26 Σεπ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Φαρμακευτικά / Υγεία Κατηγορία θέσης...

  • Greek Customer Support Representative

    2 weeks ago

    Néa Ionía, Greece beBeeKlidokrasia Full time

    Η.onCreate της καριέρας σουΕίμαστε μια ομάδα που βρίσκεται ανάμεσα στις πρώτες στην Ελλάδα, με σκοπό την διατήρηση των παλαιών πελατών μας. Είμαστε όχι μόνο ένα επικοινωνιακό περιβάλλον, αλλά και ένα...