Επικεφαλής Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών

4 days ago

Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBee Careers Full time

Απασχόληση ως Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής

Η θέση αυτή αναφέρεται σε ένα ρόλο εξυπηρέτησης πελατών με επίκεντρο την τεχνική υποστήριξη.

Διαδικασία Απασχόλησης:
  • Εφαρμογή επιπέδου γνώσεων και δεξιοτήτων για την επίλυση προβλημάτων διασύνδεσης συνδρομητών.
  • Καταγραφή αιτημάτων των πελατών και διαδικασιών εντός του CRM προγράμματος.
  • Τεχνική υποστήριξη πελατών για την επίλυση προβλημάτων διασύνδεσης.
  • Έλεγχος της εύρυθμης λειτουργίας συνδεσιμότητας συνδρομητών.
  • Follow up των πελατών για εκκρεμότητες ανοιχτών υποθέσεων.
Απαιτούμενα Προσόντα:
  • Απόφοιτος/η Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ Πληροφορικής ή συναφούς κλάδου.
  • Επιθυμητή προϋπηρεσία τουλάχιστον 6 μηνών σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών.
  • Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).
  • Καλή γνώση χειρισμού MS Office.
  • Γνώση Oracle Siebel.
  • Εμπειρία σε πάροχο σταθερής τηλεφωνίας (θα συνεκτιμηθεί).
  • Γνώση ADSL, POTS και VOIP Τεχνολογίας (θα συνεκτιμηθεί).
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Ομαδικό πνεύμα.
  • Δυνατότητα εργασίας υπό καθεστώς βαρδιών.

Προοπτικές Εργασίας:

Η παρούσα θέσηเสนอ ευκαιρίες για ανάπτυξη και ανάδειξη abilities。

Ζωή στο Εργαστήριο:

Εγκαταστάσεις φιλικές και σύγχρονες

  • Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών-Vodafone

    7 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time

    Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; Επιθυμείς να εργάζεσαι μακροπρόθεσμα με τηλεργασία; Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; Αν η απάντηση είναι ΝΑΙ,...

  • Διαχειριστής Κινητής Τηλεφωνίας

    6 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBeeΚicaretas Full time

    Τμήμα Εξυπηρέτησης ΠελατώνΗ εταιρία αναζητά ένα μέλος για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.Λήψη, διαχείρηση και καταχώρηση παραγγελιώνΤιμολόγησηΕπικοινωνία με πελάτεςΑρχειοθέτησηΥποχρεώσεις:-...

  • Υπάλληλος Εξυπηρέτησης

    4 days ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece beBeeΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ Full time

    Η εταιρεία μας αναζητά Υπάλληλο για το Τμήμα Υποστήριξης Συνεργατών, ο οποίος θα αναλάβει τη διαχείριση καθημερινών αιτημάτων και την επίλυση προβλημάτων.Καθήκοντα:Υποδοχή και διαχείριση...

  • Επαγγελματικός οδηγός πωλήσεων

    7 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Επαγγελματικός Οδηγός Πωλήσεων">Ογό η ανάλυση της θέσης.Οι επιτυχημένοι πωλητές είναι οι επικεφαλής των εμπορικών επιχειρημάτων τους. Είναι συνήθως εξειδικευμένοι στη μελέτη των πελατών, στη...

  • Εξυπηρέτηση Κινητήر

    1 week ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Κλάδος Εξυπηρέτησης ΠελατώνΣκοπόςΗ εταιρία ζητά να καλύψει μία θέση στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελάτων.Περιγραφή ΡόλουΟ/Η εργοδότης/ης θα παρέχει εξαιρετικές υπηρεσίες στον πελάτη, διασφαλίζοντας...

  • Τηλεφωνικός Υποστηρικτής

    4 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Ιδιωτικός Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Η Digicall AE επιθυμεί να εντάξει άμεσα στο δυναμικό της ένα-μονό Execute θα εργάζεται για λογαριασμό του Ομίλου Vodafone ή συνεργαζόμενο εταιρίας....

  • Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής

    4 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece Digicall A.E. Full time

    Η **Digicall A.E.**, ένα από τα ταχέως αναπτυσσόμενα CONTACT CENTER, για λογαριασμό του ομίλου **VODAFONE **επιθυμεί να εντάξει άμεσα στο δυναμικό της:**Εκπροσώπους Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών 8ωρης...

  • Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής

    4 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece Digicall A.E. Full time

    Η Digicall AE, ένα από τα ταχέως αναπτυσσόμενα CONTACT CENTER, για λογαριασμό του ομίλου VODAFONE επιθυμεί να εντάξει άμεσα στο δυναμικό της:Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών πλήρους...

  • Λειτουργός Εφοδιαστικών Λογιστικής

    6 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBeeLogistics Full time

    Διαχειριστής Εφοδιαστικής Αλυσίδας\Επιβάλλεται η εύρεση επικρατούσης ατομικής στην περιοχή του Αγ. Ιωάννη Ρέντη, με στόχο την ενσωμάτωση στο Γραφείο Κίνησης μιας οντότητας ως Διαχειριστή...

  • Επαγγελματίας Υπηρεσίας

    4 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBeeΛειτουργός Full time

    Ανακαλύψτε μια νέα ευκαιρία στην Career Development του ομίλου Vodafone.Σχεδιασμός Εργασίας:Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση, κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων Αναλυτική ενημέρωση...