Επικεφαλής Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών

1 week ago


Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBee Careers Full time

Απασχόληση ως Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής

Η θέση αυτή αναφέρεται σε ένα ρόλο εξυπηρέτησης πελατών με επίκεντρο την τεχνική υποστήριξη.

Διαδικασία Απασχόλησης:
  • Εφαρμογή επιπέδου γνώσεων και δεξιοτήτων για την επίλυση προβλημάτων διασύνδεσης συνδρομητών.
  • Καταγραφή αιτημάτων των πελατών και διαδικασιών εντός του CRM προγράμματος.
  • Τεχνική υποστήριξη πελατών για την επίλυση προβλημάτων διασύνδεσης.
  • Έλεγχος της εύρυθμης λειτουργίας συνδεσιμότητας συνδρομητών.
  • Follow up των πελατών για εκκρεμότητες ανοιχτών υποθέσεων.
Απαιτούμενα Προσόντα:
  • Απόφοιτος/η Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ Πληροφορικής ή συναφούς κλάδου.
  • Επιθυμητή προϋπηρεσία τουλάχιστον 6 μηνών σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών.
  • Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).
  • Καλή γνώση χειρισμού MS Office.
  • Γνώση Oracle Siebel.
  • Εμπειρία σε πάροχο σταθερής τηλεφωνίας (θα συνεκτιμηθεί).
  • Γνώση ADSL, POTS και VOIP Τεχνολογίας (θα συνεκτιμηθεί).
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Ομαδικό πνεύμα.
  • Δυνατότητα εργασίας υπό καθεστώς βαρδιών.

Προοπτικές Εργασίας:

Η παρούσα θέσηเสนอ ευκαιρίες για ανάπτυξη και ανάδειξη abilities。

Ζωή στο Εργαστήριο:

Εγκαταστάσεις φιλικές και σύγχρονες



  • Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ICAP EMPLOYMENT SOLUTIONS Full time

    Είσαι έτοιμος να γίνεις ο ήρωας της καθημερινότητας των συνδρομητών μας;Αν είσαι ενθουσιώδης και επιδεικνύεις αυθεντικό ενδιαφέρον για την εξυπηρέτηση, τότε η θέση του Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης...


  • Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής ΕξυπηρέτησηςΗ Digicall AE, Contact Center για τον Όμιλο Vodafone, αναζητά:Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης πλήρους απασχόλησης(Εισερχόμενες κλήσεις)Kωδικός Αγγελίας: CCv2Ο/Η κάτοχος της...


  • Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Ιδιωτικός Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Η Digicall AE επιθυμεί να εντάξει άμεσα στο δυναμικό της ένα-μονό Execute θα εργάζεται για λογαριασμό του Ομίλου Vodafone ή συνεργαζόμενο εταιρίας....


  • Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece Digicall A.E. Full time

    Η **Digicall A.E.**, ένα από τα ταχέως αναπτυσσόμενα CONTACT CENTER, για λογαριασμό του ομίλου **VODAFONE **επιθυμεί να εντάξει άμεσα στο δυναμικό της:**Εκπροσώπους Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών 8ωρης...


  • Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece Digicall Α.Ε. Full time

    Η **Digicall A.E.**, ένα από τα ταχέως αναπτυσσόμενα CONTACT CENTER, για λογαριασμό του ομίλου **VODAFONE **επιθυμεί να εντάξει άμεσα στο δυναμικό της:**Εκπροσώπους Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών 8ωρης...


  • Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece Digicall A.E. Full time

    Η Digicall AE, ένα από τα ταχέως αναπτυσσόμενα CONTACT CENTER, για λογαριασμό του ομίλου VODAFONE επιθυμεί να εντάξει άμεσα στο δυναμικό της:Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών πλήρους...


  • Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece Digicall A.E. Full time

    Η Digicall AE, ένα από τα ταχέως αναπτυσσόμενα CONTACT CENTER, για λογαριασμό του ομίλου VODAFONE επιθυμεί να εντάξει άμεσα στο δυναμικό της:Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών πλήρους...


  • Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Διαχειριστής Αποθηκών: Μια πρόκληση στην Αγορά Εργατικού ΔυναμικούΟ ρόλος:Η εταιρία αναζητά Προσωπικό για τη διοίκηση αποθηκών, την εξυπηρέτηση πελατών, την κίνηση παραστατικών στο σύστημα, την...


  • Agios Dimitrios, Attica, Greece attrattivo Full time

    Τοποθεσία Άγιος Δημήτριος πριν 4 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 4 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Λιανεμπόριο...


  • Agios Dimitrios, Attica, Greece Ν. ΓΕΩΡΓΟΠΟΥΛΟΣ ΙΚΕ Full time

    Τοποθεσία Άγιος Δημήτριος Αττικής 5 Σεπ Ημ. ανάρτησης 5 Σεπ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τεχνικοί / Service Κατηγορία...