Υπεύθυνος Έργου

2 weeks ago

Athens, Attica, Greece KSM Full time
Η KSM, για λογαριασμό πελάτη της, αναζητά:
**Υπεύθυνο Έργου (Υ.Ε.) τηλεφωνικού κέντρου**
**Ο πελάτης**: Οργανισμός ενέργειας
**Περιγραφή καθηκόντων**:
**Ο/Η Υπεύθυνος/η Έργου (Υ.Ε.), **θα λειτουργεί ως επικεφαλής και συντονιστής/στρια της Ομάδας Έργου.
- Καθορισμός των στόχων της ομάδας
- Δημιουργία των tasks και ορισμών των deadlines
- Παρακολούθηση της απόδοσης της ομάδας και δημιουργίας report στη διοίκηση
- Έμπνευση και κινητοποίηση της ομάδας
- Προτάσεις για εκπαιδευτικά μαθήματα που θα βελτιώσουν την απόδοση της ομάδας
- Παρακολούθηση της ομάδας για feedback και επίλυση πιθανών προβλημάτων που μπορεί να προκύπτουν
**Απαιτήσεις**:
- Μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών στην Πληροφορική
- Αποδεδειγμένη εμπειρία, με προϋπηρεσία (τουλάχιστον 3 ετών) σε διαχείριση και οργάνωση έργων τηλεφωνικής & ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης οργανισμών - επιχειρήσεων
- Να έχει διαχειριστεί επιτυχώς τα έργα αυτά, σύμφωνα με στατιστικές αναφορές του συστήματος διαχείρισης κλήσεων και ηλεκτρονικών αιτημάτων των έργων και αποτελέσματα ποιοτικών αναφορών.
- Καλή γνώση της Αγγλικής και γνώσεις χειρισμού Η/Υ
- Εμπειρία υλοποίησης σε έργα που υποστηρίζουν λειτουργίες Back Office και ticketing και helpdesk.
- Επιθυμητή η επαγγελματική πιστοποίηση στην μεθοδολογία Lean 6σ ή Lean Management System
- Επιθυμητή η επαγγελματική πιστοποίηση στην μεθοδολογία ITIL
**Παρέχονται**:
- Αποδοχές ανάλογες του προφίλ
- Δημιουργικό περιβάλλον εργασίας, συνεχής ανάπτυξη και εξέλιξη
- Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια στη διαχείριση των βιογραφικών σημειωμάτων._

  • Διευθυντής Έργου

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Διευθυντής Έργου με Μεγάλη ΕμπειρίαΣτη συγκεκριμένη θέση αναζητούμε έναν έμπειρο διαχειριστή έργων, ο οποίος να διαθέτει τουλάχιστον 8 χρόνια εμπειρίας σε νεοτεράτερα projets και προηγούμενη...

  • Εσωτερικός Σχεδιαστής

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Εσωτερικός Σχεδιαστής / Διοικητικός ΥπεύθυνοςΜια επιχείρηση που εξειδικεύεται στην πώληση επίπλων και αντικειμένων εσωτερικού χώρου, αναζητά κάποιον με γνώσεις διοικητικής υποστήριξης και...

  • Διευθυντής Επιβλέψεων

    9 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Κεντρικός Υπεύθυνος ΚατασκευώνΠεριγραφή ΙδιότηταςΟ Κεντρικός Υπεύθυνος Κατασκευών ευθύνεται για την επιτυχή ολοκλήρωση ενός διαδεδομένου έργου κατασκευής, σύμφωνα με τις προδιαγραφές της...

  • Ειδικός Δυναμικού Ελέγχου

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Είναι απαραίτητο να έχουντε σε λογική τάξη τα δεδομένα και να επικοινωνείτε άνετα με τους πελάτες της εταιρείας για την κατάλληλη προώθηση των προϊόντων. Αφού παρέχονται οι λεπτομέρειες για τη...

  • Γεωπόνος / Τεχνολόγος

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece UNISON FACILITY & HUMAN SOLUTIONS Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 5 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 5 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Αγροτικά Κατηγορία θέσης...

  • ΠΟΛΙΤΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ, Project

    16 hours ago

    Athens, Attica, Greece ORCHESTRA HELLAS AE Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 16 Αυγ Ημ. ανάρτησης 16 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Λιανεμπόριο Κατηγορία θέσης...

  • Εργάτης Υποστήριξης

    9 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Γραμματειακή Υποστήριξη / Υπάλληλος ΓραφείουΕκτίμηση για τους υποψήφιους:Ο πλήρης απασχολούμενος επωμιστής τώρα θα είναι υπεύθυνος για την στήριξη των διαδικασιών γραφείου σε ένα ηλεκτρονικό...

  • Greek Transportation Operations Manager

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Greek Leader in Industrial Tools and Machinery Η εταιρεία αναπτύσσεται συνεχώς και γνωρίζει μεγάλη ανάπτυξη σε 22 χώρες με στόχο να γίνει ένας από τους βασικούς παίκτες στον τομέα των εργαλείων χειρός και ηλεκτρικών...

  • Account Manager

    7 days ago

    Athens, Attica, Greece INGROUP Full time

    Η εταιρεία INGROUP εταιρία με πολυετή παρουσία στο χώρο της αναζητά,Account ManagerHR 574Ρόλος:Ο Account Manager είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του λογαριασμού και τις ανάγκες του πελάτη.Η βασική προτεραιότητα...

  • γεωπονος/τεχνολογος

    16 hours ago

    Athens, Attica, Greece UNISON FACILITY & HUMAN SOLUTIONS Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 26 Σεπ Ημ. ανάρτησης 26 Σεπ Με μεγάλη εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με μεγάλη εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Επιχειρησιακά Κατηγορία θέσης...