Guest Relations Agent

3 days ago


Athens, Attica, Greece ATHENS PRIME HOTELS Full time
Για ξενοδοχείο του νέου ομίλου ξενοδοχείων **Athens Prime Hotels** στην Αθήνα, αναζητούμε
**Guest Relations Agent**
**Αρμοδιότητες**:
- Απαντώντας σε ερωτήματα εσωτερικών και εξωτερικών επισκεπτών και απαντώντας σε όλα τα αιτήματα ανάλογα.
- Συντονίζει τις δραστηριότητες μεταξύ των διαφορετικών τμημάτων του ξενοδοχείου για να εξασφαλίσει αποτελεσματική ομαδική εργασία και ικανοποίηση των επισκεπτών.
- Κατανοεί τις διάφορες προσφορές εντός του ξενοδοχείου και πωλεί διαφορετικές υπηρεσίες σύμφωνα με τα αιτήματα των επισκεπτών.
- Εξασφαλίζει τα υψηλά πρότυπα ικανοποίησης των επισκεπτών
- Βεβαιώνεται ότι όλα τα προφίλ των επισκεπτών είναι ενημερωμένα με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες
- Εξασφαλίζει υψηλά πρότυπα ικανοποίησης των επισκεπτών
- Βεβαιώνεται ότι όλα τα προφίλ των επισκεπτών είναι ενημερωμένα με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες
**Προσόντα**:
- Εμπειρία σε περιβάλλον ξενοδοχείου 4- 5 αστέρων
- Άριστες οργανωτικές ικανότητες
- Πτυχίο ή/και Μεταπτυχιακό στις Τουριστικές Σπουδές
- Άριστες δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας στην ελληνική και αγγλική γλώσσα
- Οι καλές δεξιότητες επικοινωνίας στα γερμανικά, ισπανικά, ιταλικά ή άλλη γλώσσα θα ληφθούν σοβαρά υπόψη
- Δεξιότητες δημοσίων σχέσεων/Στάση εξυπηρέτησης πελατών/Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Εργασιακή εμπειρία ως Front Office Agent, Guest Relation Agent, Concierge ή παρόμοια θέση
- Εμπειρία με λογισμικό ξενοδοχείων.
- Κατανόηση του τρόπου λειτουργίας των ιστοσελίδων ταξιδιωτικού σχεδιασμού, όπως η Booking και το TripAdvisor
- Άριστες γνώσεις Η/Υ και προγράμματα υποδοχής, MS Office (Word, Excel,)
- Οργανωτικές ικανότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα προσαρμογής σε ένα απαιτητικό επαγγελματικό περιβάλλον
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση

  • Athens, Attica, Greece Athens Prime Hotels Full time

    Για ξενοδοχείο του νέου ομίλου ξενοδοχείων στην ΑθήναAthens Prime Hotels αναζητούμε **Guest Relations Agent****Αρμοδιότητες**:- Απαντώντας σε ερωτήματα εσωτερικών και εξωτερικών επισκεπτών και απαντώντας σε όλα τα...


  • Athens, Attica, Greece beBeeΞενοδόχος Full time €25,000 - €35,000

    ΕργασίαΑναζητούμε έναν έμπειρο ατόμο με υψηλής ποιότητας δυνατότητες να παρέχει εξαιρετική υπηρεσία στους επισκέπτες και να συντονίζει διαφορετικές λειτουργίες για την επιτυχία των...


  • Athens, Attica, Greece beBeeAirFreight Full time €40,000 - €60,000

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated individual to join our Air Freight Forwarding team as an Air Freight Coordinator. The successful candidate will play a pivotal role in ensuring the smooth and efficient execution of import shipments for clients.The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, both written and...


  • Athens, Attica, Greece beBeeTechnical Full time

    \About Our Software Development Team \At Sigmasoft S.A., we strive to provide innovative software solutions and services for the e-Health Sector. \Job Description:\We are seeking a highly skilled Application Support Agent to join our team, ensuring strong and reliable solutions for our clients.\Responsibilities:\Provide customer technical support via phone...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Απαιτήσεις και ΕυκαιρίεςΣτη θέση του Collection Agent, χρειάζεται να θεωρείς τη διαπραγμάτευση ως το βασικό σου πλεονέκτημα. Η δυναμική προσωπικότητα με οργανωτικές ικανότητες, μεθοδικότητα και ομαδικό...


  • Athens, Attica, Greece beBeeCustomerService Full time €40,000 - €60,000

    Are you looking for a career that offers the opportunity to interact with international clientele and provide exceptional customer experience?We are seeking an experienced Customer Service Agent to join our team.The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, processing orders, and resolving any issues that may arise.The...

  • Retail Sales Manager

    10 hours ago


    Athens, Attica, Greece beBeeEpitropos Full time €25,000 - €40,000

    Για την επιτυχή λειτουργία των καταστημάτων μας αναζητούμε μία από τις εξής ειδικότητες:Επαγγελματική ΕπαφήΗ Pink Woman είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες λιανικής πώλησης γυναικείας μόδας στην...


  • Athens, Greece Cbtalents Full time

    Are you passionate about customer service and problem-solving? Join our team as a Customer Service Agent with German for a leading car rental company in Athens! Your Role: As a Customer Service Agent with German, you will be the first point of contact for customers, assisting them with inquiries, reservations, and troubleshooting any issues related to car...


  • Athens, Greece Workster Full time

    Vous avez de lexpérience en support technique? Vous aimeriez travailler à linternational dans une capitale Européenne au soleil? Nous avons une opportunité internationale pour vous : lisez cette annonce pour en savoir plus ! Nous recrutons des : Agent de Support Technique (h/f/x) pour représenter une marque de nouvelles technologies, francophone, à...


  • Athens, Greece Cbtalents Full time

    Job Description: As a French Customer Service Representative, your role will be to assist French-speaking customers by providing excellent support for inquiries, troubleshooting issues, and ensuring a positive experience. You will help resolve problems and provide accurate information in a professional manner. Key Responsibilities: Assist French-speaking...


  • Athens, Greece CB Talents SP Full time

    Are you fluent in German? We are looking for German-speaking talent ready to start a new journey in one of the most vibrant and dynamic sectors: IT & Customer Support! Whether you're already in Greece or dreaming of a Mediterranean lifestyle, this is your chance to work with one of the most recognized global companies in the industry. You'll join a...


  • Athens, Greece Best Hire Full time

    Are you a native Dutch speaker with a passion for helping others? Are you dreaming of combining a flexible work-from-home lifestyle with the Mediterranean charm of Greece? This is your chance to build your career in customer service while enjoying the sun, the sea, and the Greek way of life all from the comfort of your home! What You'll Do: Join a dynamic...