
Guest Relations Agent
1 week ago
**Guest Relations Agent**
**Αρμοδιότητες**:
- Απαντώντας σε ερωτήματα εσωτερικών και εξωτερικών επισκεπτών και απαντώντας σε όλα τα αιτήματα ανάλογα.
- Συντονίζει τις δραστηριότητες μεταξύ των διαφορετικών τμημάτων του ξενοδοχείου για να εξασφαλίσει αποτελεσματική ομαδική εργασία και ικανοποίηση των επισκεπτών.
- Κατανοεί τις διάφορες προσφορές εντός του ξενοδοχείου και πωλεί διαφορετικές υπηρεσίες σύμφωνα με τα αιτήματα των επισκεπτών.
- Εξασφαλίζει τα υψηλά πρότυπα ικανοποίησης των επισκεπτών
- Βεβαιώνεται ότι όλα τα προφίλ των επισκεπτών είναι ενημερωμένα με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες
- Εξασφαλίζει υψηλά πρότυπα ικανοποίησης των επισκεπτών
- Βεβαιώνεται ότι όλα τα προφίλ των επισκεπτών είναι ενημερωμένα με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες
**Προσόντα**:
- Εμπειρία σε περιβάλλον ξενοδοχείου 4- 5 αστέρων
- Άριστες οργανωτικές ικανότητες
- Πτυχίο ή/και Μεταπτυχιακό στις Τουριστικές Σπουδές
- Άριστες δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας στην ελληνική και αγγλική γλώσσα
- Οι καλές δεξιότητες επικοινωνίας στα γερμανικά, ισπανικά, ιταλικά ή άλλη γλώσσα θα ληφθούν σοβαρά υπόψη
- Δεξιότητες δημοσίων σχέσεων/Στάση εξυπηρέτησης πελατών/Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Εργασιακή εμπειρία ως Front Office Agent, Guest Relation Agent, Concierge ή παρόμοια θέση
- Εμπειρία με λογισμικό ξενοδοχείων.
- Κατανόηση του τρόπου λειτουργίας των ιστοσελίδων ταξιδιωτικού σχεδιασμού, όπως η Booking και το TripAdvisor
- Άριστες γνώσεις Η/Υ και προγράμματα υποδοχής, MS Office (Word, Excel,)
- Οργανωτικές ικανότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα προσαρμογής σε ένα απαιτητικό επαγγελματικό περιβάλλον
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση
-
Guest Relations Agent
1 week ago
Athens, Attica, Greece Athens Prime Hotels Full timeΓια ξενοδοχείο του νέου ομίλου ξενοδοχείων στην ΑθήναAthens Prime Hotels αναζητούμε **Guest Relations Agent****Αρμοδιότητες**:- Απαντώντας σε ερωτήματα εσωτερικών και εξωτερικών επισκεπτών και απαντώντας σε όλα τα...
-
Restaurant Reservations Agent
4 days ago
Athens, Attica, Greece Domes Resorts & Reserves Full timeWelcome to Domes Domes Resorts is one of the most awarded and leading lifestyle hospitality brands in Greece, and one of the fastest up-and-coming in Europe. With presence in Crete, Ionian Islands, Chalkidiki, Cyclades, Athens and Portugal, all our destinations have been handpicked with a culture to share and inspire by creating curated concepts and...
-
Front Office Agent
4 days ago
Athens, Attica, Greece The Modernist Full timeAbout The ModernistThe Modernist is a lifestyle hospitality brand that inspires curiosity and authentic experiences, deeply rooted in its local communities and dedicated to a more open, ethical, and sustainable future. We believe that exceptional results come from great teams, and we cultivate an environment of equality, collaboration, and continuous...
-
Athens, Attica, Greece ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΛΑΜΨΑ ΑΕ Full timeOur Hotels' team seeks to fill the position of:Communications & Reservations AgentWill be reporting to the Multi Property Communications & Reservations Manager.Duties and Responsibilities to include:Assist in the exceptional Guest Service our Hotels are renown for and all Guest requestSet-up and reply to all Reservations requests, and send offers.Support in...
-
Customer Support Agent
5 days ago
Athens, Attica, Greece ADACOM SA Full timeAbout the RoleWe are looking for a motivated and service-oriented Customer Support Agent to join our team. In this role, you will be the first point of contact for our customers, providing high-quality support throughout the lifecycle of qualified certificates for electronic signatures and seals. You'll also play an essential role in the KYC (Know Your...
-
Service Desk Agent
5 days ago
Athens, Attica, Greece Uni Systems Full timeAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Service Desk Agent to join our UniQue team in AthensWhat will you be bringing to the team?As a Level 1 Service Desk Agent, you will be the first point of contact for technical support. Your primary responsibility will be to...
-
German sales agent
5 days ago
Athens, Attica, Greece Cross Border Talents Full timeWe are seeking a motivated and results-driven German Sales Agent to join our growing sales team. The ideal candidate will have a strong background in software sales, excellent communication skills in both German and English, and a proven track record of meeting and exceeding sales targets. As a German Sales Agent, you will play a crucial role in expanding...
-
Support agent
5 days ago
Athens, Attica, Greece Cross Border Talents Full timeOur client project is a leading social media platform dedicated to connecting people and fostering communities worldwide. The mission is to provide a safe, enjoyable, and enriching user experience for everyone. We are looking for passionate and customer-oriented individuals to join our support team to assist our Spanish or Italian-speaking users.Key...
-
Support agents
5 days ago
Athens, Attica, Greece Cross Border Talents Full timeOur client project is a leading social media platform dedicated to connecting people and fostering communities worldwide. The mission is to provide a safe, enjoyable, and enriching user experience for everyone. We are looking for passionate and customer-oriented individuals to join our support team to assist our French or Italian-speaking users.Key...
-
Tours Operations Agent
6 days ago
Athens, Attica, Greece ATHENIAN TOURS Ι.Κ.Ε. Full timeJoin Athenian Tours Operations & Delivery Team in Athens as a Tours Operations Agent. You are responsible for welcoming our customers at the meeting point, booking updates, and ensuring a smooth service delivery operation.About The JobWelcome our customers at the meeting point near the Acropolis.Ensure last-minute operational changes are managed in...