Υπάλληλοι Call Center

Τοποθεσία Πειραιάς 3 Ιαν Ημ. ανάρτησης 3 Ιαν Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρες Τηλεργασία Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρες Περιγραφή Εργασίας
Αναζητούμε άμεσα υπαλλήλους για στελέχωση του τηλεφωνικού μας κέντρου.
Πιο συγκεκριμένα, ως υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου εξερχομένων κλήσεων, θα πρέπει να:
- Προσφέρετε στους πελάτες τη δυνατότητα να καταλάβουν τα προϊόντα μας και τα πλεονεκτήματα τους, με απώτερο στόχο την ολοκλήρωση της πώλησης.
- Αναφέρετε στον υπεύθυνο της ομάδας σας όλα τα ζητήματα στη βάση δεδομένων.
- Παρέχετε συγκεκριμένα σχόλια για τον παλμό των πελατών.
- Να είστε πρόθυμοι να συζητήσετε και να επιλύσετε ζητήματα με τον ανώτερο σας, προκειμένου να συμβάλλετε σε καλύτερα αποτελέσματα κλήσεων και βελτίωση των λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου.
- Αναλάβετε όλες τις σχετικές εκπαιδεύσεις ανάλογα με τον ρόλο σας.
- Συμβάλετε στο ομαδικό πνεύμα.
- Ακολουθείτε τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας και να είστε ευέλικτοι στις αλλαγές.
Προσόντα
- Εμπειρία σε call center, και ιδανικά σε τμήμα εξερχομένων κλήσεων, ιδανικά σε τμήμα πωλήσεων (τουλάχιστον 1 έτος).
- Εξαιρετικές διαπραγματευτικές δεξιότητες με ικανότητα χειρισμού αντιρρήσεων.
- Πνεύμα ομαδικότητας.
- Άριστη επικοινωνία και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητες διαχείρισης του χρόνου.
- Διαπραγματευτικές ικανότητες.
- Διακριτικότητα και αξιοπιστία.
- Υψηλά επίπεδα επαγγελματισμού.
- Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα.
- Βασική γνώση της αγγλικής γλώσσας.
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών: 700 ευρώ καθαρά.
- Ωράριο Εργασίας: Δευτέρα-Παρασκευή
- Μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχου.
- Ευχάριστο και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας.
**Είδος Εργασίας**: Πλήρης απασχόληση
**Μισθός**: 700,00€ ανά μήνα
**Δυνατότητα μετακίνησης/μετεγκατάστασης**:
**Πειραιάς, Αττική**: Δυνατότητα αξιόπιστης μετακίνησης ή σκοπό να μετεγκατασταθεί προτού αρχίσει να εργάζεται (Απαιτείται)
**Εμπειρία**:
**τηλεφωνική εξυπηρέτηση/πώληση**: 1 έτος (Απαιτείται)

---