Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων για πάροχο Ενεργειας

Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων για πάροχο Ενεργειας (Ενάρξη 10/9)

ICAP CONTACT CENTER

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ

Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντρο

Προβολή 46 θέσεων

ΠειραιάςΤοποθεσία

Πειραιάς

πριν μία ώρα

Ημ. ανάρτησης

πριν μία ώρα

Entry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίας

Entry / Αρχάριος

Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόλησηΤύπος απασχόλησης

Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση

Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση ΠελατώνΚατηγορία θέσης

Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών

Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρεςΤηλεργασία

Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρες

Στην ICAP Contact Center αναγνωρίζουμε την αξία και τις δυνατότητές σου Αν θέλεις να εξελιχθείς σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου, σε περιμένουμε στην ομάδα μας.

Τι θα κάνεις:

• Επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου
• Κατανόηση και διερεύνηση των αναγκών τους
• Καταχώρηση αιτημάτων και παροχή σωστής ενημέρωσης
• Διασφάλιση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης πελατών
• Προσφορά λύσεων με επαγγελματισμό και συνέπεια

Τι χρειάζεται να έχεις:

• Προϋπηρεσία στον χώρο της ενέργειας
• Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
• Πολύ καλή χρήση Η/Υ
• Καλή γνώση Αγγλικών (εκτιμάται θετικά)
• Άνεση στον προφορικό και γραπτό λόγο
• Ομαδικό πνεύμα και διάθεση για εξέλιξη
• Πελατοκεντρική προσέγγιση με έμφαση στο αποτέλεσμα

Τι σου προσφέρουμε:

• 5ωρη, 6ωρη ή 8ωρη απασχόληση με σύμβαση αορίστου χρόνου
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με σταθερό μισθό
• Μηνιαία bonus βάσει απόδοσης
• Πρόγραμμα βαρδιών (πρωινές ή απογευματινές)
• Δυνατότητα υβριδικής εργασίας (γραφείο & τηλεργασία)
• Συνεχή εκπαίδευση και επαγγελματική καθοδήγηση
• Σύγχρονο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον
• Προοπτικές εξέλιξης σε μια πολυεθνική εταιρεία με ισχυρή παρουσία στην Ελλάδα και στο εξωτερικό
• Εύκολη πρόσβαση με μέσα μαζικής μεταφοράς
• Referral Bonus έως 80€

Ποιοι είμαστε:

Η ICAP Contact Center ιδρύθηκε το 1999 και από τότε παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες επικοινωνίας και υποστήριξης πελατών. Με περισσότερους από 1.100 εργαζόμενους και παρουσία σε Ελλάδα και Ευρώπη, συνεχίζουμε να μεγαλώνουμε δυναμικά και να επενδύουμε στους ανθρώπους μας.

Ενδιαφέρεσαι; Στείλε μας το βιογραφικό σου στο -

Γνώρισέ μας καλύτερα στα social media:

• Instagram: icapoutsourcing_cc
• LinkedIn: ICAP Contact Center

Κάθε αίτηση εξετάζεται με υπευθυνότητα και απόλυτη εχεμύθεια.

Σχετικά tags

contact center

call center

energy sector

call center agent

agent

τηλεφωνικο κέντρο

συμβουλοι εξυπηρετησης πελατων

εξυπηρετηση πελατων

customer service

customer support

icap

icap outsourcing solutions

ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ

Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων για πάροχο Ενεργειας (Ενάρξη 10/9)

ICAP CONTACT CENTER

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ

Πειραιάς

πριν μία ώρα

Entry / Αρχάριος

Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση