Υπεύθυνος εξυπηρέτησης

GR-Athens
Η ομάδα Hiring Solutions του kariera.gr αναζητά για λογαριασμό της μεγαλύτερης ελληνικής εταιρείας λιανικής εμπορίας ηλεκτρονικών υπολογιστών, ειδών γραφείου και εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης πελατών (inbound).
Κύρια λειτουργία ρόλου/ Επιχειρηματικός σκοπός
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για εξυπηρέτηση πελατών
Αρμοδιότητες
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και αναμονών
Διερεύνηση λόγου κλήσης του πελάτη
Σωστός κατατοπισμός με βάση το αίτημα
Πιλοτάρισμα της κλήσης στο αντίστοιχο τμήμα
JOB REQUIREMENTS
Απαραίτητες δεξιότητες
Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε κατάστημα λιανικής
Καλή γνώση Αγγλικών
Πελατοκεντρική Αντίληψη
Ικανότητα σε πωλήσεις
Επικοινωνία
Διάθεση για εξυπηρέτηση
Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων
Διάθεση για εξέλιξη
Εργασιακή σχέση
Ικανοποιητικός μισθός εργασίας
Αορίστου σύμβαση
6ωρη ή 8ωρη απασχόληση
Ιδιωτική ασφάλιση και εκπτώσεις σε προϊόντα
Έμμισθη εκπαίδευση 1-2 εβδομάδων σε προϊόντα, διαδικασίες και συστήματα
5θήμερη απασχόληση σε βάρδιες
Εξαιρετικό περιβάλλον, χώρο εργασίας (εστιατόριο και γυμναστήριο) και φιλικό κλίμα
Άμεσες ευκαιρίες εξέλιξης
Εάν σε ενδιαφέρει, μπορείς να αιτηθείς παρακάτω και εκπρόσωπος της ομάδας του kariera.gr θα σε καλέσει άμεσα.
hiringsolutionsisrecruiting
Αίτηση
Υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών (inbound)
GR-Athens
Η ομάδα Hiring Solutions του kariera.gr αναζητά για λογαριασμό της μεγαλύτερης ελληνικής εταιρείας λιανικής εμπορίας ηλεκτρονικών υπολογιστών, ειδών γραφείου και εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης πελατών (inbound).
Κύρια λειτουργία ρόλου/ Επιχειρηματικός σκοπός
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για εξυπηρέτηση πελατών
Αρμοδιότητες
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και αναμονών
Διερεύνηση λόγου κλήσης του πελάτη
Σωστός κατατοπισμός με βάση το αίτημα
Πιλοτάρισμα της κλήσης στο αντίστοιχο τμήμα
JOB REQUIREMENTS
Απαραίτητες δεξιότητες
Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε κατάστημα λιανικής
Καλή γνώση Αγγλικών
Πελατοκεντρική Αντίληψη
Ικανότητα σε πωλήσεις
Επικοινωνία
Διάθεση για εξυπηρέτηση
Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων
Διάθεση για εξέλιξη
Εργασιακή σχέση
Ικανοποιητικός μισθός εργασίας
Αορίστου σύμβαση
6ωρη ή 8ωρη απασχόληση
Ιδιωτική ασφάλιση και εκπτώσεις σε προϊόντα
Έμμισθη εκπαίδευση 1-2 εβδομάδων σε προϊόντα, διαδικασίες και συστήματα
5θήμερη απασχόληση σε βάρδιες
Εξαιρετικό περιβάλλον, χώρο εργασίας (εστιατόριο και γυμναστήριο) και φιλικό κλίμα
Άμεσες ευκαιρίες εξέλιξης
Εάν σε ενδιαφέρει, μπορείς να αιτηθείς παρακάτω και εκπρόσωπος της ομάδας του kariera.gr θα σε καλέσει άμεσα.
hiringsolutionsisrecruiting
Αίτηση
Το kariera.gr, το μεγαλύτερο hub για την απασχόληση στην Ελλάδα, διαθέτει δική του ομάδα εξειδικευμένων και έμπειρων recruiters. Κάθ

---